Bitwarden: сталася несподівана помилка

Bitwarden — це чудовий менеджер паролів, який ви можете використовувати для безпечного зберігання та керування деталями входу та іншою конфіденційною інформацією. Безкоштовна версія інструмента містить багато додаткових функцій, які охоплюють широкий спектр потреб користувачів. На жаль, Bitwarden іноді може несподівано переставати працювати. Коли це відбувається, інструменту не вдається ввійти в систему , і на екрані з’являється повідомлення про помилку « Сталася неочікувана помилка» .

Як вчинити, коли Bitwarden каже, що сталася несподівана помилка

⇒ Примітка : Перевірте сторінку стану служби Bitwarden, щоб побачити, чи не вплинули на менеджер паролів якісь відомі проблеми, які можуть викликати помилку, яку ви відчуваєте.

Оновіть свій браузер

Багато користувачів вирішили цю проблему, оновивши свої браузери до останньої версії. Якщо ви користуєтеся веб-переглядачем на основі Chromium, перейдіть до довідки , виберіть Про програму та перевірте наявність оновлень. Перезапустіть веб-браузер і перевірте результати.

Очистіть кеш і вимкніть розширення

Кеш і розширення вашого браузера також можуть заважати вашому менеджеру паролів. Натисніть на меню свого веб-переглядача, перейдіть до Історії та виберіть Очистити дані веб-перегляду . Видаліть кеш і файли cookie та оновіть браузер.

Якщо помилка не зникає, перейдіть до Розширень і вручну вимкніть усі винятки, крім Bitwarden. Перевірте, чи вимкнення розширень вирішило проблему.

Якщо це не так, перейдіть до іншого браузера та перевірте результати. Якщо ви можете увійти у свій обліковий запис, перевстановіть проблемний браузер і повторіть спробу.

Перевірте підключення

Якщо ваше мережеве з’єднання нестабільне, у Bitwarden можуть виникнути проблеми з підключенням до своїх серверів. Перезапустіть маршрутизатор або тимчасово перейдіть на інше підключення, наприклад, на мобільну точку доступу . Перевірте, чи помітили ви якісь покращення.

Вимкніть фонові програми

Програми та програми, що працюють у фоновому режимі, також можуть заважати Bitwarden. Запустіть диспетчер завдань , перейдіть на вкладку « Процеси » та закрийте всі непотрібні програми, що працюють у фоновому режимі.

Вимкніть антивірус і брандмауер і перевірте результати.

Висновок

Якщо Bitwarden повідомляє, що під час входу сталася несподівана помилка, очистіть кеш браузера, оновіть браузер, вимкніть розширення та перезавантажте комп’ютер. Потім закрийте фонові програми та використовуйте інше підключення. Чи допомогли ці рішення вирішити проблему? Поділіться своїми відгуками в коментарях нижче.