🚨 Виправлення проблеми з непрацюючим рингтоном Microsoft Teams: 7 перевірених рішень, які працюють миттєво!

Уявіть, що ви приєдналися до важливої ​​зустрічі із запізненням, бо ваша мелодія дзвінка Microsoft Teams не працює, і ви не знаєте, як реагувати на вхідні дзвінки. 😩 Розчаровує, чи не так? Ви не самотні — мільйони людей щодня стикаються з цією помилкою мелодії дзвінка Teams . Але не хвилюйтеся! Цей посібник пропонує швидкі виправлення , які відновлять ваші звуки за лічені хвилини. Ми розглянемо версії для настільних комп’ютерів, мобільних пристроїв та веб-версії за допомогою простих кроків. Давайте знову змусимо ваші сповіщення дзвонити! ⭐

Чому не працює мелодія дзвінка Microsoft Teams ? Поширені причини

Перш ніж братися за виправлення, зрозумійте винуватців:

• Налаштування гучності або вимкнення звуку : звук Teams або системи вимкнено.
• Параметри сповіщень : звуки вимкнено в програмі Teams.
• Збої програми : Застаріла версія або пошкоджений кеш.
• Конфлікти пристроїв : неправильний аудіовихід або проблеми з дозволами.
• Режим «Не турбувати» : вимкнення сповіщень у вашій системі.

Впоралися? Чудово — тепер давайте виправимо це крок за кроком. Дотримуйтесь порядку, щоб отримати найшвидші результати! 👆

🔧 Рішення 1: Перевірте налаштування сповіщень Teams (найшвидше виправлення!)

Більшість проблем із непрацюючими мелодіями дзвінка в Teams виникають через налаштування в додатку. Ось як увімкнути звуки:

1. Відкрийте Microsoft Teams і натисніть своє зображення профілю (угорі праворуч) → Налаштування (значок шестерні).
2. Перейдіть на вкладку «Сповіщення» .
3. У розділі «Виклики та чати» переконайтеся, що опції «Відтворювати звук для вхідних дзвінків» та « Відтворювати звук для нових повідомлень» увімкнено .
4. Прокрутіть до пункту «Мелодія дзвінка та звуки» → Виберіть мелодію дзвінка (наприклад, «За замовчуванням» або власну.
5. Тест: Попросіть колегу зателефонувати вам. Зателефонуйте! 🎉

Якщо нічого не змінилося, продовжуйте. Порада професіонала: налаштуйте мелодії дзвінка для різних контактів, щоб ніколи не пропускати VIP-дзвінки.

🔧 Рішення 2: Перевірте гучність системи та аудіопристрої

Ваша ОС може бути підступним лиходієм. Швидкі перевірки:

💡 Бонус : установіть Teams як пристрій зв’язку за замовчуванням у налаштуваннях звуку Windows для пріоритетного аудіо.

🔧 Рішення 3: Перезапустіть та оновіть Teams

Збої зникають після оновлення:

1. Повністю закрийте Teams (використовуйте диспетчер завдань у Windows: Ctrl+Shift+Esc → Завершити процеси Teams).
2. Знову відкрийте та перевірте наявність оновлень: Профіль → Перевірити наявність оновлень .
3. Встановіть останню версію Teams — вона автоматично виправляє помилки мелодій дзвінка.

Все ще мовчите? Час для глибшого очищення. Читайте далі! 😊

🔧 Рішення 4: Очистіть кеш Teams (Power Move для стійких помилок)

Пошкоджений кеш часто вбиває звуки. Безпечно та просто:

Вікна:

1. %appdata%\Microsoft\Teams у Провіднику файлів → Видалити вміст цих папок: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
2. Перезапустіть команди.

macOS:

1. Перейдіть до ~/Бібліотека/Підтримка програм/Microsoft/Команди → Видалити ті самі папки.
2. Перезапуск.

Це виправляє 80% випадків, коли мелодії дзвінка Teams не працюють, без втрати даних. Ваші чати та історія залишаються недоторканими!



🔧 Рішення 5: Скидання дозволів на аудіо та пристроїв

Командам потрібен доступ до мікрофона/динаміка:

• Windows: Налаштування → Конфіденційність → Мікрофон → Дозволити програми. Запустіть засіб виправлення неполадок Teams: Налаштування → Оновлення та безпека → Виправлення неполадок → Відтворення аудіо .
• Браузер (веб-команди): перевірте налаштування сайту щодо дозволів на звук. Спробуйте режим анонімного перегляду.
• Перемикання аудіопристроїв: Налаштування Teams → Пристрої → Вибрати гарнітуру/динаміки.

Для мобільних пристроїв: Видаліть/перевстановіть Teams з магазину програм — отримаєте нові дозволи.

🔧 Рішення 6: Розширені налаштування для постійних проблем

Якщо основи не підводять:

1. Вимкніть функцію «Допомога фокусування» (Windows) або еквіваленти.
2. Запуск від імені адміністратора: клацніть правою кнопкою миші Teams → Запуск від імені адміністратора.
3. Перевстановіть Teams: Завантажте з офіційного сайту . Спочатку видаліть програму!
4. Перевірте антивірус: Додайте Teams.exe до білого списку.

🔧 Рішення 7: Тестування та запобігання майбутнім помилкам

Перевірити виправлення:

• Самостійний виклик через Teams (Налаштування → Пристрої → Здійснити тестовий виклик).
• Увімкніть сповіщення про вхід , щоб отримувати додаткові сповіщення.

Поради щодо профілактики:

• Оновлюйте Teams щотижня.
• Для надійності використовуйте дротову гарнітуру.
• Резервне копіювання власних мелодій дзвінка.

Досі немає кільця? Зверніться за допомогою до експерта

Рідкісні проблеми з обладнанням можуть потребувати професійної підтримки. Відвідайте службу підтримки Microsoft Teams або опублікуйте повідомлення на форумах спільноти. Ви впораєтеся! 🚀

Вирішили, як перестати працювати мелодія дзвінка в Microsoft Teams ? Поділіться в коментарях нижче — що допомогло вам? Поставте лайк, якщо це врятувало ваш день. 👏 Слідкуйте за новими порадами щодо Teams, які допоможуть підвищити вашу продуктивність!