Зіткнулися з проблемою помилки D у файлах Microsoft Teams ? Ви не самотні! Цей поширений збій перериває завантаження, вивантаження та обмін файлами, через що команди блокуються. 😩 Але не хвилюйтеся — наш стислий посібник пропонує швидке та ефективне усунення несправностей , щоб ви могли повернутися до правильного шляху. Виконайте ці перевірені кроки та поверніть безперебійну співпрацю вже сьогодні.
Що таке помилка файлів Microsoft Teams "Помилка D" ?
« Помилка D» у Microsoft Teams зазвичай з’являється під час операцій з файлами, відображаючи повідомлення на кшталт «Щось пішло не так. Помилка D» або «Не вдалося завантажити/завантажити файл – помилка D». Вона виникає через тимчасові збої в обробці файлів у Teams, часто пов’язані з інтеграцією OneDrive/SharePoint. Нещодавні оновлення покращили виявлення, але для багатьох користувачів вона залишається проблемою.
Ключові симптоми:
- Файли назавжди зависли в режимі "завантаження" ⚠️
- Кнопки завантаження неактивні або не працюють
- Посилання для спільного доступу не працюють, з’являються спливаючі вікна з помилкою D
Залишайтеся — наведені нижче виправлення перевірені в боях і розташовані за пріоритетом від найпростіших до складних. Давайте почнемо! ⭐
Поширені причини файлів Teams "Error D"
| Причина |
Чому це трапляється |
Швидка перевірка |
| Накопичення кешу |
Пошкоджені тимчасові файли через часте використання |
Команди загалом працюють повільно? |
| Збої мережі |
Нестабільне з'єднання або конфлікти VPN |
Файли працюють під час завантаження в браузері? |
| Невідповідність дозволів |
Доступ до OneDrive/SharePoint скасовано |
Перевірте налаштування власника файлу |
| Застаріла програма |
Відсутні останні патчі |
Версія нижче 1.21.x? |
| Обмеження сховища |
Перевищено квоту OneDrive |
Переглянути сховище облікового запису |
Ця таблиця точно визначає винуватців — тепер давайте виправимо їх крок за кроком. Почніть з №1 для 80% успіху! 👍
Покрокове усунення несправностей файлів помилки D у Microsoft Teams
1️⃣ Очистити кеш Teams (найшвидше виправлення!)
Винуватець №1. Пошкоджений кеш блокує файлові операції.
- Повністю закрийте Teams (Диспетчер завдань: Завершіть усі процеси Teams).
- Натисніть Win + R, введіть
%appdata%\Microsoft\Teams, натисніть Enter.
- Видалити вміст цих папок: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
- Перезапустіть Teams. Перевірте завантаження файлу. ✅
2️⃣ Скинути налаштування мережі та вийти/вийти
Збої в мережі викликають помилку D.
- Запустіть засіб усунення несправностей мережі: Налаштування > Мережа та Інтернет > Стан > Усунення несправностей.
- Тимчасово вимкніть VPN/проксі.
- У Teams: Піктограма профілю > Вийти > Перезавантажити та ввійти.
Порада професіонала: перевірте мобільні дані для підтвердження. 🌐
3️⃣ Оновіть команди та перевірте дозволи
Переконайтеся, що остання версія:
- Команди > Профіль > Перевірити наявність оновлень.
- Перевірте сховище OneDrive: Відвідайте OneDrive — звільніть місце, якщо воно заповнене.
- Клацніть правою кнопкою миші файл у чаті > Керування доступом > Надати дозволи.
4️⃣ Додаткові виправлення: перевстановлення або налаштування реєстру
Якщо основи не підводять:
- Перевстановіть Teams: Завантажте нову версію з офіційного сайту . Видаліть стару версію через Налаштування > Програми.
- Відновлення OneDrive: клацніть правою кнопкою миші значок OneDrive у треї > Налаштування > Відновити.
- Для професіоналів: Виправлення реєстру (спочатку резервне копіювання!): Знайдіть "Помилка D реєстру Teams" на сайті підтримки Microsoft .
5️⃣ Запобігання майбутнім помилкам D у файлах Teams
Будьте попереду:
- ⭐ Увімкніть автоматичні оновлення в налаштуваннях Teams.
- Регулярно очищуйте кеш щотижня.
- Для великих файлів використовуйте вкладку «Файли» замість завантажень у чат.
- Моніторинг сховища через Microsoft 365 Admin (лише для адміністраторів).
Все ще застрягли? Швидкі перемоги та поради спільноти
Якщо усунення неполадок з файлами "Помилка D" у Microsoft Teams не зникає, спробуйте версію браузера: teams.microsoft.com. Часто обходить помилки на робочому столі!
Улюблені місця спільноти:
- Стисніть файли розміром менше 250 МБ перед завантаженням. 📦
- Перейдіть на Edge/Chrome для кращої синхронізації з OneDrive.
- Повідомити через Teams: Довідка > Залишити відгук.
🎉 Вітаємо — у вас є повний арсенал! Більшість користувачів вирішують помилку «D» у Teams менш ніж за 10 хвилин. Поділіться своїм успіхом у коментарях нижче — що вирішило її для вас? Щоб дізнатися більше про лайфхаки Teams, перегляньте наші пов’язані посібники про збої в зустрічах Teams або помилки синхронізації OneDrive . Щасливої співпраці! 🚀