Уявіть собі: ви збираєтеся потрапити на важливу зустріч Microsoft Teams , але бам! З’являється надокучлива помилка проксі-сервера , яка все зупиняє. Розчаровує, правда? 😩 Не хвилюйтеся – ви не самотні. Тисячі людей щодня стикаються з цією помилкою проксі-сервера Microsoft Teams через неправильно налаштовані мережі або застарілі налаштування. Гарні новини? Ми підтримаємо вас простими та ефективними рішеннями для швидкого виправлення налаштувань помилки проксі-сервера Microsoft Teams .
Цей посібник — ваш універсальний магазин: короткі кроки, реальні рішення та поради щодо запобігання повторенню. Залишайтеся — до кінця ви будете співпрацювати безперебійно. Давайте почнемо! ⭐
🛠️ Поширені причини помилки проксі-сервера Microsoft Teams
Перш ніж виправляти, зрозумійте причину. Помилка проксі-сервера в Microsoft Teams часто виникає через:
- Неправильні налаштування проксі-сервера в налаштуваннях Windows або браузера.
- Корпоративні брандмауери, що блокують трафік Teams.
- Застаріла програма Teams або пошкоджений кеш.
- Конфлікти програмного забезпечення VPN/проксі.
Помітили помилку? Зазвичай там написано щось на кшталт «Помилка налаштувань проксі-сервера» або «Неможливо підключитися через проксі-сервер». Готові до виправлень? Почнемо з простого. 👆
1️⃣ Швидкі виправлення: перезавантаження та скидання основ (працює у 70% випадків!)
Ці прості кроки вирішують більшість проблем з помилками проксі-сервера Teams без зайвого клопоту.
- Перезавантажте Teams та свій ПК : повністю закрийте Teams (використайте диспетчер завдань: Ctrl+Shift+Esc, завершіть усі процеси Teams). Відкрийте знову. Тут часто трапляється диво!
- Очистити кеш команд :
- Вийдіть із Teams.
- Натисніть Win+R, введіть
%appdata%\Microsoft\Teams, натисніть Enter.
- Видалити вміст папок: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Перезапустіть Teams. Бум – новий початок!
- Оновлення Teams : Відкрийте Teams > значок профілю > Перевірити наявність оновлень . Найновіші версії (наприклад, серія 1.21.x) виправляють помилки проксі-сервера.
Все ще застрягли? Не хвилюйтеся – перейдіть на новий рівень, щоб налаштувати проксі-сервер. 👍
2️⃣ Налаштування головного проксі-сервера: прямий шлях до виправлення помилок налаштувань проксі-сервера Microsoft Teams
Неправильні конфігурації проксі-сервера – лиходій номер один. Ось як їх приборкати у Windows (найпоширеніше для користувачів Teams).
Через параметри Інтернету (найпростіший спосіб)
- Знайдіть "Властивості браузера" в меню "Пуск" > "Відкрити".
- Вкладка «Підключення» > «Налаштування локальної мережі».
- Зніміть позначку з пункту «Використовувати проксі-сервер», якщо це не потрібно, або введіть правильні дані (IP:порт від ІТ-адміністратора).
- Натисніть кнопку OK > Перезапустити команди.
Силові рухи командного рядка (для професіоналів)
Відкрийте командний рядок від імені адміністратора (клацніть правою кнопкою миші на Пуск > Термінал (Адміністратор)) і виконайте ці дії по черзі:
| Команда | Що це робить |
netsh winhttp reset proxy | Скидає системний проксі-сервер до автоматичного визначення. |
netsh int ip reset | Скидає стек TCP/IP (виправляє мережеві збої). |
ipconfig /flushdns | Очищає кеш DNS. |
netsh winsock reset | Скидає каталог Winsock. |
Перезавантажте після. Помилка проксі-сервера Teams має зникнути! 🚀
3️⃣ Розширене усунення несправностей: коли прості виправлення не допомагають
Якщо налаштування проксі-сервера не допомагають, зайдіть глибше. Вони спрямовані на вирішення стійких проблем.
- Тимчасово вимкніть VPN/антивірус : призупиніть роботу таких інструментів, як NordVPN або Norton. Перевірте Teams. Знайдено винного? Додайте Teams.exe до білого списку.
- Перевірте правила брандмауера :
- Брандмауер Захисника Windows > Дозволити програму > Додати Teams.exe (зазвичай у %localappdata%\Microsoft\Teams).
- Перевстановіть Teams чисто :
- Видалення через Налаштування > Програми.
- Видаліть залишки папок: %appdata%\Microsoft, %localappdata%\Microsoft\Teams.
- Завантажити свіжу версію з офіційного сайту .
- Редагування реєстру (Обережно! Спочатку зробіть резервну копію) : Win+R > regedit > Перейдіть до
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams. Видаліть ключі, пов'язані з проксі-сервером, якщо вони є. Перезавантажте.
Порада професіонала: корпоративним користувачам слід перевірити свою ІТ-команду за допомогою ping – вони можуть застосувати групові політики, які замінюють ваші налаштування. 📞
🔒 Запобігайте майбутнім помилкам проксі-сервера Microsoft Teams – залишайтеся без помилок назавжди
Виправлення зроблено? Заблокуйте:
- Увімкніть автоматичне виявлення проксі-сервера в налаштуваннях локальної мережі.
- Оновлюйте Teams щотижня.
- Використовуйте веб-версію Teams ( teams.microsoft.com ) як резервну копію – обходить проблеми з локальним проксі-сервером.
- Відстежуйте мережеві блоки за допомогою таких інструментів, як Wireshark (для досвідчених користувачів).
Для налаштувань Mac/Linux перевірте проксі-панелі для конкретних ОС – застосовуються аналогічні кроки.
🎉 Ви знову в дії!
Вітаємо! Ви подолали проблему помилок проксі-сервера Microsoft Teams . Зустрічі проходять гладко, чати гудуть, продуктивність зростає. Якщо проблеми не зникають, залиште коментар нижче або зверніться до служби підтримки Microsoft: Засіб усунення несправностей підключення Teams .
Поділіться цим посібником, якщо він врятував ваш день – щасливої співпраці! 👏