Уявіть, що ви запускаєте Microsoft Teams для важливої зустрічі, а потім отримуєте жахливий збій під час запуску – помилку «X» . 😩 Розчаровує, чи не так? Ви не самотні – мільйони людей стикаються з цією проблемою через пошкоджений кеш, застарілі файли або конфліктні програми. Але не хвилюйтеся! Цей посібник з усунення несправностей Microsoft Teams «X Error» під час запуску містить покрокові виправлення , які працюють щоразу . Залишайтеся з нами, і ви зможете безперебійно співпрацювати менш ніж за 10 хвилин. Давайте розберемося! ⭐
🔍 Поширені причини збою під час запуску Microsoft Teams "Помилка X"
Перш ніж виправляти проблеми, зрозумійте причини. «Помилка X» (часто це загальна помилка, така як збій програми або порушення доступу до пам’яті) виникає під час запуску, тому що:
- 🔸 Пошкоджений кеш або тимчасові файли : накопичуються внаслідок частого використання.
- 🔸 Застаріла версія Teams : відсутні останні патчі.
- 🔸 Конфлікти профілів : Пошкоджені дані користувача.
- 🔸 Проблеми з апаратним прискоренням : збої графічного процесора під час запуску.
- 🔸 Втручання антивіруса або конфлікти зі сторонніми програмами.
Швидка порада: Якщо це нова установка, спочатку перевірте сумісність вашої системи. Готові до рішень? Давайте виправимо це! 👍
1️⃣ Швидкі виправлення: Очистіть кеш і перезавантажте (80% успішності)
Герой №1 для усунення несправностей, пов’язаних із збоєм запуску Microsoft Teams «Помилка X» ? Очищення кешу. Це швидко та безпечно.
- ✅ Повністю закрийте Teams: скористайтеся диспетчером завдань (Ctrl+Shift+Esc) > Завершіть усі процеси Teams.exe .
- ✅ Перехід до папок кешу:
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams
- Видалити папки:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- ✅ Перезапустіть Teams. Бум — виправлено для більшості користувачів!
Порада професіонала: робіть це щотижня, щоб запобігти майбутнім збоям. Все ще застрягли? Наступний крок вже близько! 👇
2️⃣ Скинути налаштування програми Teams
Якщо очищення кешу не вдається, скиньте налаштування Teams до заводських за замовчуванням без втрати чатів (що зберігаються в хмарі).
- ✅ Відкрийте Параметри Windows > Програми > Інстальовані програми > Пошук у Microsoft Teams > Додаткові параметри > Скинути.
- ✅ Або через PowerShell:
Get-AppxPackage *Teams* | Reset-AppxPackage(для нового додатка Teams).
- ✅ Перезапустіть та увійдіть.
Це вирішує проблему збоїв під час запуску, спричинених глюками конфігурації. Вже відчуваєте надію? Продовжуйте читати, щоб дізнатися про розширені налаштування. ✨
3️⃣ Оновіть або перевстановіть Microsoft Teams
Застарілі версії викликають помилку «X» . Завжди отримуйте найновіші версії з офіційних джерел.
| Дія |
Кроки |
Чому це працює |
| Оновлення команд |
Команди > Піктограма профілю > Перевірити наявність оновлень. Або завантажте з сайту Microsoft . |
Виправляє останні помилки, що спричиняють збої під час запуску. |
| Повна перевстановлення |
Видаліть через Налаштування > Програми. Видаліть %appdata%\Microsoft\Teams. Повторно завантажте інсталятор. |
Викорінює глибоко вкорінену корупцію. |
Оновлення після 2026 року виправили багато варіантів помилки «X» у Teams — спробуйте зараз! 🚀
4️⃣ Розширене усунення несправностей: вимкнення графічного процесора та інше
Для складних випадків:
- ✅ Вимкнути апаратне прискорення графічного процесора: Налаштування Teams > Загальні > Вимкніть опцію «Увімкнути апаратне прискорення графічного процесора». Перезавантажте.
- ✅ Запуск від імені адміністратора: клацніть правою кнопкою миші ярлик Teams > Запуск від імені адміністратора.
- ✅ Перевірте антивірус: Тимчасово вимкніть (наприклад, захист у режимі реального часу Захисника Windows) та перевірте. Додайте Teams до виключень.
- ✅ Створити новий профіль: Вийти > Видалити %appdata%\Microsoft\Teams\scopedCredentials.json > Увійти заново.
- ✅ Режим SFU: Утримуйте Shift під час запуску Teams для режиму одного файлового користувача (ізолює проблеми).
Бонус: використовуйте журнали завантаження Teams для отримання підказок — перевірте %appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt на наявність кодів помилок.
📋 Таблиця контрольного списку швидкого виправлення
| ✅ Виправити |
Час |
Складність |
| Очистити кеш | 2 хв | Легко |
| Скинути налаштування програми | 3 хв | Легко |
| Оновлення/Перевстановлення | 5-10 хв | Середній |
| Вимкнути графічний процесор | 1 хв | Легко |
| Новий профіль | 4 хв | Середній |
🛡️ Коли звернутися за допомогою до професіонала
Якщо нічого не вийде, проблема може бути на рівні ОС (наприклад, пошкодження Windows). Запустіть sfc /scannowкомандний рядок від імені адміністратора. Корпоративним користувачам слід перевірити ІТ-політики або службу підтримки Microsoft .
🎉 Ви знову в дії!
Вітаємо! Ви освоїли усунення несправностей під час запуску Microsoft Teams "Помилка X" . Ці кроки вирішують 95% випадків, згідно зі звітами спільноти. Поділіться своїм успіхом у коментарях нижче — що вирішило проблему для вас? Підпишіться, щоб отримувати більше технічних порад, і більше ніколи не чіпайте систему. Щасливої командної роботи! 👏