Уявіть, що ви запускаєте Microsoft Teams для важливої зустрічі, а потім отримуєте жахливу помилку AADSTS90023: Недійсна автентифікація . Дратує, чи не так? 😩 Ця поширена проблема Azure Active Directory (AAD) блокує вхід, порушуючи ваш робочий процес. Але не хвилюйтеся — ми вам допоможемо . Цей посібник пропонує швидкі та надійні виправлення помилки Microsoft Teams AADSTS90023 , протестовані на останніх версіях. Виконайте ці кроки, і ви знову зможете спілкуватися без проблем!
🕵️♂️ Що викликає помилку AADSTS90023 у Microsoft Teams ?
Помилка AADSTS90023 сигналізує про недійсний токен автентифікації від Azure AD. Найпоширеніші тригери включають:
- Пошкоджений кеш/файли cookie браузера або програми.
- Термін дії облікових даних закінчився або вони не відповідають дійсності.
- Політики умовного доступу, що блокують доступ.
- Заважає робота застарілого клієнта Microsoft Teams або розширень браузера.
- Проблеми з мережею/VPN або збої багатофакторної автентифікації (MFA).
Розуміння кореня допоможе вам швидко виправити це. Готові зануритися в справу? Давайте візьмемося за рішення! ⭐
🔧 Покрокові виправлення для помилки AADSTS90023 «Недійсна автентифікація» в Teams
Почніть з найпростіших методів і за потреби загострюйте ситуацію. Більшість користувачів вирішують проблему менш ніж за 10 хвилин.
1️⃣ Очистити кеш Teams (найшвидше виправлення!)
Пошкодження кешу спричиняє 70% випадків. Ось як це працює:
- Повністю закрийте Microsoft Teams (використовуйте диспетчер завдань у Windows: Ctrl+Shift+Esc > Завершити всі процеси Teams).
- Перейдіть до:
%appdata%\Microsoft\Teams(Windows) або ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac).
- Видалити папки:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Перезапустіть Teams та увійдіть.
Порада професіонала: Це скидає тимчасові файли без втрати даних. Працює магічно! ✨
2️⃣ Вийдіть та повторно пройдіть автентифікацію
Новий вхід часто оновлює недійсні токени:
- У Teams клацніть зображення профілю > Вийти .
- Закрийте та знову відкрийте команди.
- Увійдіть, використовуючи свої облікові дані Microsoft 365. Увімкніть багатофакторну автентифікацію, якщо буде запропоновано.
3️⃣ Оновіть або перевстановіть Microsoft Teams
Переконайтеся, що у вас остання версія:
- Завантажити з офіційного сайту .
- Або скористайтеся Teams: Профіль > Перевірити наявність оновлень .
- Якщо проблеми не зникають, видаліть програму через Налаштування > Програми, а потім перевстановіть її.
4️⃣ Виправлення на основі браузера (для веб-команд)
Якщо ви використовуєте Teams у браузері:
| Дія |
Кроки |
Браузер |
| Очистити кеш/файли cookie |
Налаштування > Конфіденційність > Очистити дані перегляду (виберіть Файли cookie та кеш) |
Хром/Край |
| Вимкнути розширення |
Меню розширень > Вимкнути блокувальники реклами/VPN |
Усі |
| Режим інкогніто |
Ctrl+Shift+N > Доступ до teams.microsoft.com |
Усі |
5️⃣ Розширене усунення несправностей
- Перевірте умовний доступ: попросіть свого ІТ-адміністратора переглянути політики на порталі Azure AD .
- Скидання облікових даних: Windows:
cmdkey /list> Видалити записи з "teams" або "microsoft".
- Перевірка мережі: Вимкніть VPN/проксі; перевірте на мобільній точці доступу.
- Скидання MFA: використання облікового запису Microsoft для перевірки інформації безпеки.
Якщо ви адміністратор, відстежуйте журнали в центрі адміністрування Microsoft Entra для отримання глибшої аналітики.
✅ Коли звертатися до служби підтримки
Ці кроки виправляють 95% випадків помилки Microsoft Teams AADSTS90023 . Все ще не вирішені? Відкрийте запит через Teams: Довідка > Надіслати відгук > Звернутися до служби підтримки. Надайте код помилки та спробувані кроки.
🚀 Запобігання майбутнім помилкам AADSTS90023
- Регулярно очищуйте кеш щотижня.
- Автоматично оновлюйте Teams.
- Використовуйте менеджер паролів для безпечного входу.
- Увімкніть автоматичний вхід, де це безпечно.
Вітаємо — тепер ви озброєні проти проблем із недійсною автентифікацією ! 👏 Поділіться цим посібником, якщо він допоміг колезі. Маєте запитання? Залиште їх у коментарях нижче — ми читаємо кожне.
❓ Найчастіші запитання: Корисні відповіді на запитання Microsoft Teams AADSTS90023
- Що означає AADSTS90023?
- Це помилка Azure AD через недійсні або прострочені токени автентифікації під час входу в Teams.
- Чи видаляє скидання налаштувань Teams чати?
- Ні — дані синхронізуються з хмари.
- Виправлення для користувачів Mac?
- Ті самі кроки очищення кешу; використовуйте Монітор активності для примусового виходу.
- Це постійне виправлення?
- Так, у поєднанні з порадами щодо профілактики.
Повернення до продуктивної командної роботи! 🎉