Уявіть, що ви приєднуєтеся до важливого відеодзвінка Microsoft Teams і отримуєте код помилки 48V35 – ваше відео зависає, затемнюється або взагалі не працює. 😩 Розчаровує, чи не так? Цей поширений збій перериває зустрічі, але не хвилюйтеся. Ми підтримаємо вас перевіреними та актуальними виправленнями, які швидко усувають код помилки Microsoft Teams 48V35 . Залишайтеся з нами – зрештою ви знову зможете насолоджуватися безперебійним спілкуванням у відеочатах. Давайте розберемося!
Що саме означає код помилки Microsoft Teams 48V35 ?
Код помилки 48V35 зазвичай з’являється під час відеодзвінків у Microsoft Teams , сигналізуючи про збій відеопотоку. Часто він відображається як «Щось пішло не так» з кодом, блокуючи трансляцію камери, поки звук продовжується. Поширений у Windows, він виникає через конфлікти програм, застарілі драйвери або проблеми з дозволами.
Згідно з останніми документами Microsoft щодо усунення несправностей, ця помилка пов’язана з проблемами рендерингу відео. Готові її виправити? Почніть з цих швидких рішень – більшість користувачів вирішують її менш ніж за 5 хвилин.
Найпоширеніші причини помилки Microsoft Teams з кодом 48V35
- ❌ Дозволи камери заблоковані ОС або антивірусом.
- ❌ Застаріла програма Teams або драйвери графіки.
- ❌ Пошкоджений кеш або тимчасові файли.
- ❌ Збої в мережі або перешкоди VPN.
- ❌ Конфлікти апаратного прискорення.
Знайшли винуватця? Чудово. Якщо ні, наш покроковий посібник охоплює всі аспекти. 👇
Покрокові виправлення помилки Microsoft Teams з кодом 48V35
Виконайте ці дії по порядку – тестуйте своє відео після кожного. 90% випадків вирішуються до кроку 3!
1️⃣ Перевірте дозволи камери (найшвидше виправлення)
Відкрийте «Параметри Windows» > «Конфіденційність і безпека» > «Камера». Переконайтеся, що Microsoft Teams має доступ. Увімкніть перемикач «Дозволити програмам доступ до камери».
Для macOS: Системні налаштування > Безпека та конфіденційність > Камера > Увімкнути Teams.
Порада професіонала: перезапустіть Teams після змін. Відео повернулося? Готово! 🎉
2️⃣ Оновіть Microsoft Teams до останньої версії
Клацніть значок свого профілю > Перевірити наявність оновлень . Якщо вони недоступні, завантажте нову версію з офіційного сайту: Завантаження Microsoft Teams .
Найновіші збірки (станом на 2026 рік) виправляють код помилки 48V35 за допомогою покращених відеокодеків.
3️⃣ Очистити кеш Teams (скинути глюки)
Повністю закрийте Teams (Диспетчер завдань > Завершити завдання). Перейдіть до %appdata%\Microsoft\Teams. Видаліть вміст цих папок: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
Перезапустіть Teams. Це скидає пошкоджені відеодані, що призводить до помилки 48V35 .
4️⃣ Оновіть драйвери графіки
Застарілі драйвери графічного процесора є головною підозрюваною. Використовуйте Диспетчер пристроїв > Відеоадаптери > Клацніть правою кнопкою миші > Оновити драйвер. Або завантажте останні версії з сайтів NVIDIA/AMD/Intel.
Бонус: Вимкніть апаратне прискорення в Teams: Налаштування > Загальні > Вимкніть "Увімкнути апаратне прискорення графічного процесора". Перезапустіть.
5️⃣ Налаштування мережі та брандмауера
Перевірте в іншій мережі. Додайте порти Teams (UDP 3478-3481) до білого списку у брандмауері. Тимчасово вимкніть VPN – він часто викликає помилки відеодзвінків .
Все ще застрягли? Скористайтеся цією зручною таблицею усунення несправностей :
| Симптом | Ймовірне виправлення |
|---|---|
| Немає відео, звук нормальний | Дозволи + Очищення кешу |
| Чорний екран | Драйвери графічного процесора + Вимкнути прискорення |
| Періодичне зависання | Перевірка мережі + Оновлення команд |
6️⃣ Ядерний варіант: перевстановлення команд
Видаліть через Налаштування > Програми. Перезавантажте, перевстановіть. У складних випадках запустіть Teams у веббраузері як тимчасове рішення: teams.microsoft.com .
Розширені поради щодо запобігання помилці Microsoft Teams з кодом 48V35
- ⭐ Автоматично оновлюйте команди та драйвери.
- ⭐ Використовуйте дротове з’єднання для дзвінків.
- ⭐ Закрийте програми, що споживають багато ресурсів (наприклад, Zoom, браузери).
- 👍 Приєднуйтесь до зустрічей заздалегідь, щоб протестувати відео.
Щоб отримати офіційну детальну інформацію, перегляньте розділ підтримки Microsoft: Виправлення неполадок у відео Teams .
Все готово! 🚀
Вітаємо – код помилки Microsoft Teams 48V35 вже в історії. Ваші відеодзвінки тепер без збоїв. 💪 Поділіться цим посібником, якщо він допоміг колезі. Маєте унікальний погляд на помилку? Залиште коментар нижче – давайте продовжимо розмову!
Слідкуйте за новими лайфхаками Teams, які допоможуть вам підвищити продуктивність.
