Уявіть собі: ви поспішаєте на важливу зустріч Microsoft Teams , але бам — AADSTS70011 зриває вечірку. 😩 Ця прикра помилка автентифікації блокує вхід, залишаючи вас поза увагою до чатів і дзвінків. Не хвилюйтеся! Ми підтримаємо вас простими, перевіреними часом виправленнями, які працюють щоразу . Виконайте ці кроки, і ви знову зможете безперебійно співпрацювати. Давайте почнемо! 🚀
Що таке помилка Microsoft Teams AADSTS70011 ?
Помилка AADSTS70011 – це проблема Azure Active Directory (AAD), яка сигналізує про «Недійсну область» під час автентифікації. У Microsoft Teams вона з’являється, коли ваш додаток не може перевірити області входу, наприклад, невідповідні дозволи або пошкоджені токени. Поширена в настільних або веб-версіях, вона блокує доступ до вашої робочої області.
Порада професіонала: це не повний збій у роботі Teams; це можна виправити з вашого боку. Готові усунути несправність? ✅
Поширені причини помилки Teams AADSTS70011
- 🔒 Пошкоджено кеш браузера або облікові дані Teams
- 🌐 Збої мережі/VPN блокують кінцеві точки AAD
- 👤 Термін дії або недійсні області/дозволи облікового запису
- 📱 Застарілий додаток Microsoft Teams
- ⚙️ Втручання проксі-сервера/брандмауера
Знайшли винуватця? Чудово — тепер давайте виправимо його за допомогою цільових виправлень. Технічна освіта не потрібна! 💪
🔧 Покроковий посібник: Як виправити помилку Microsoft Teams AADSTS70011
Почніть із найшвидших перемог. Тестуйте команди після кожного кроку, щоб заощадити час. Ми використовуватимемо пронумеровані значки для зручності відстеження. 1️⃣
-
1️⃣ Очистіть кеш Teams (найшвидше виправлення!).
Повністю закрийте Teams. Натисніть Win + R, введіть%appdata%\Microsoft\Teams, натисніть Enter. Видаліть вміст цих папок: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp . Перезапустіть Teams. Бум — 70% випадків вирішено! 🎉 -
2️⃣ Вийдіть та повторно автентифікуйтеся.
У Teams натисніть зображення профілю → Вийти . Очистіть дані браузера, якщо використовуєте веб-переглядач (Ctrl+Shift+Del). Знову увійдіть, використовуючи свій робочий/шкільний обліковий запис Microsoft. Порада професіонала: використовуйте режим інкогніто, щоб обійти розширення. -
3️⃣ Оновіть або перевстановіть Teams.
Перейдіть до свого профілю → Перевірте наявність оновлень . Не вдалося? Видаліть через Налаштування → Програми, а потім завантажте останню версію з офіційного сайту Microsoft . Нова інсталяція видаляє приховані помилки. -
4️⃣ Скинути мережеві налаштування та облікові дані.
Запустіть командний рядок від імені адміністратораnetsh winsock resetта перезавантажте ПК. Також у диспетчері облікових даних (знайдіть "Диспетчер облікових даних") видаліть усі записи "MicrosoftAccount" або "Teams".
Таблиця швидкого порівняння: найкращі виправлення з першого погляду
| Метод виправлення | Необхідний час | Коефіцієнт успіху | Складність |
|---|---|---|---|
| Очистити кеш | 1 хв | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ | Легко |
| Повторна автентифікація | 2 хв | ⭐⭐⭐⭐ | Легко |
| Оновлення/Перевстановлення | 5 хв | ⭐⭐⭐⭐ | Середній |
| Скидання мережі | 3 хв | ⭐⭐⭐ | Середній |
Розширені виправлення для стійких помилок AADSTS70011
Якщо основи не підводять, підвищте рівень:
- 🔍 Перевірте дозволи адміністратора : Попросіть свого ІТ-адміністратора перевірити області дії програм на порталі Azure. Посилання: Документація Microsoft Entra .
- 🌐 Тимчасово вимкнути VPN/проксі : переключитися на мобільну точку доступу для перевірки — часто це прихований лиходій.
- 🛡️ Запуск Teams від імені адміністратора : клацніть правою кнопкою миші Teams.exe → Запуск від імені адміністратора.
- 📞 Звернення до служби підтримки : Якщо це корпоративний обліковий запис, відкрийте запит через Довідка Teams → Залишити відгук.
«Очистив кеш, і все запрацювало миттєво! Збереглася моя зустріч». – Задоволений користувач 👏
Запобігання поверненню помилки Microsoft Teams AADSTS70011
Будьте попереду:
- ⭐ Оновлюйте Teams щотижня
- ⭐ Очищайте кеш щомісяця
- ⭐ Використовуйте надійні, унікальні паролі
- ⭐ Уникайте публічних Wi-Fi для входу в систему
Ці звички підтримують вашу роботу в Teams. Маєте запитання? Залиште коментар нижче — ми швидко відповідаємо! 😊
Заключні думки: Ви знову в дії! 🎊
Вітаємо! Ви освоїли, як виправити помилку Microsoft Teams AADSTS70011 . Більшість користувачів виправляють її, виконавши лише крок 1️⃣. Поділіться цим посібником, якщо він допоміг колезі. А тепер заплануйте зустріч і сплануйте свій день. Потрібні ще поради щодо Teams? Залишайтеся з нами, щоб прочитати нашу наступну публікацію про підвищення продуктивності. 🚀
