Як скасувати Reface App

Однією з програм, яка була в тренді в соціальних мережах, є Reface, програма, яка стоїть за більшістю відео зі смішними обличчями, якими люди діляться останнім часом. Reface, випущений у 2020 році, дозволяє користувачам створювати реалістичні відео з обличчями, накладеними як маски на персонажів із популярних фільмів і телешоу. Процес настільки плавний, що інші не зможуть розрізнити те, що може бути недоречним, якщо ваше обличчя не впізнається значною мірою або вони не знають, як виглядає оригінальна сцена. 

Додаток є безкоштовним для використання як на iOS, так і на Android, але підтримується рекламою. Ви можете видалити цю рекламу, розблокувати додатковий вміст і завантажити своє відео безпосередньо, підписавшись на тарифні плани програми Pro, доступні від 2,49 до 49,99 доларів США залежно від тривалості підписки.

Якщо ви підписалися на будь-який із цих планів раніше, але тепер хочете скасувати його на своєму пристрої, наступна публікація допоможе вам запобігти стягненню з вас періодичних зборів у майбутньому. 

Як скасувати підписку на Reface

Якщо ви підписалися на Reface на своєму телефоні, ви можете виконати наведені нижче дії, щоб скасувати її назавжди. 

На iOS

Щоб скасувати підписку Reface на своєму iPhone, відкрийте програму «Налаштування» та торкніться своєї картки Apple ID угорі. 

Всередині Apple ID виберіть Підписки . 

Якщо ви бачите Reface у списку програм і служб, на які ви підписалися, виберіть Reface на цьому екрані. 

Коли на екрані з’являться відомості про підписку програми, торкніться «Скасувати підписку» . 

Це має закінчити вашу підписку на Reface. 

На Android

Якщо ви підписалися на платний рівень Reface на своєму пристрої Android, швидше за все, ви оплатили послугу через Google Play Store. Отже, щоб скасувати підписку на Reface, відкрийте програму Google Play Store на своєму пристрої та торкніться зображення свого облікового запису вгорі. 

У додатковому меню, що з’явиться, виберіть Платежі та підписки . 

На наступному екрані виберіть Підписки . 

Якщо ви раніше підписалися на будь-який із платних планів Reface, ви побачите програму Reface, указану на цьому екрані в розділі «Активний», разом із детальною інформацією про вартість підписки та ваш наступний термін. Щоб скасувати підписку на програму, виберіть Reface на цьому екрані. 

Далі натисніть «Скасувати підписку» на наступному екрані. 

Тепер виберіть причину, з якої ви хочете скасувати послугу, а потім натисніть Продовжити . 

Потім вам потрібно буде підтвердити цей процес, натиснувши «Скасувати підписку» у підказці, яка з’явиться далі. 

Що станеться, якщо ви скасуєте підписку на Reface?

Якщо ви скасуєте підписку на Reface в App Store або Play Store за допомогою наведеного вище посібника, Reface буде видалено зі списку програм і служб, на які ви підписалися, у відповідному магазині. Якщо ви це зробите, Reface не стягуватиме з вас плату за майбутню підписку пізніше, і ви зможете без проблем продовжувати використовувати безкоштовний рівень Reface на своєму пристрої iPhone або Android. 

У деяких випадках ви також можете отримати відшкодування у відповідному магазині. Відповідно до політики підписки Reface , ви можете подати запит на повернення коштів, якщо не минуло 48 годин після того, як ви зробили покупку послуги в Apple App Store або Google Play Store. Однак користувачі, які підписалися на річні плани програми з 3-денним пробним періодом, не матимуть права на відшкодування. 

Коли слід скасувати програму Reface?

Reface не є платною програмою для iOS або Android, а натомість доступна безкоштовно в App Store і Google Play Store. Вам потрібно буде скасувати Reface на своєму телефоні, лише якщо ви дійсно платите за будь-який із його планів Pro на одній із цих платформ. 

Якщо ви не впевнені, чи підписалися на платні плани програми, ви можете перевірити це на веб-сайтах будь-якого магазину, дотримуючись цих інструкцій. 

На iOS : увійдіть на reportaproblem.apple.com за допомогою свого Apple ID і виберіть «Подати запит на відшкодування» в розділі «Чим ми можемо вам допомогти?» розділ. Після вибору ви повинні побачити список програм, на які ви підписалися або придбали через Apple ID. Тут перевірте, чи вказано Reface як одну з програм, за які з вас стягнуто плату. Якщо так, то ви можете скасувати програму Reface на своєму iPhone. 

На Android : легше перевірити, чи програма/служба стягує плату на вашому пристрої Android. Все, що вам потрібно зробити, це зайти в платіжний центр Google у веб-переглядачі та перевірити, чи Reface указано на  вкладці «Підписки та послуги» . Якщо так, то вам потрібно буде скасувати Reface і подати заявку на відшкодування. 

З мене Reface стягнув плату навіть після скасування. Що я повинен зробити?

Якщо ви скасували підписку, але з вас все одно стягнули плату за підписку, це може відбуватися з будь-якої з наведених нижче причин.

• Ви скасували підписку в день виставлення рахунку , у цьому випадку з вас може стягнутися плата за підписку, а також ви зможете користуватися послугою до наступної дати виставлення рахунку. 
• З моменту оплати підписки на Reface минуло більше 48 годин , і в цьому випадку ви не отримаєте відшкодування за покупку в App Store або Play Store. 
• Ви не отримаєте відшкодування за річну підписку на Reface, яка включає 3-денний пробний період. 

Якщо App Store або Google Play Store усе ще стягують суму вашої підписки після того, як ви скасували Reface свого iPhone або пристрою Android, вам доведеться повідомити про цю трансакцію та попросити відповідний магазин повернути кошти вручну. 

На iOS

Якщо Reface стягнув з вас плату навіть після скасування підписки, ви можете ввійти на reportaproblem.apple.com за допомогою свого Apple ID і вибрати « Подати запит на відшкодування» в розділі «Чим ми можемо вам допомогти?» розділ. Виберіть причину, чому ви хочете отримати відшкодування за транзакцію, а потім натисніть «Далі» . 

Знайдіть Reface на наступному екрані та дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб отримати відшкодування. Ви отримаєте сповіщення, коли та як буде оброблено ваше відшкодування та чи маєте ви право на нього, коли ви закінчите повідомляти про свою проблему. 

На Android

Якщо магазин Google Play стягнув з вас суму підписки навіть після того, як ви скасували Reface зі свого облікового запису, ви можете подати заявку на відшкодування, натиснувши сторінку довідки Google Play . Тут натисніть «Продовжити»  та підтвердьте свій обліковий запис Google на наступному екрані. 

Тепер виберіть покупку, за яку хочете отримати відшкодування, і натисніть «Продовжити» .

Тепер вам потрібно буде вказати причину відшкодування на цьому екрані та натиснути « Продовжити» .  

На наступному екрані вам потрібно буде підтвердити свою інформацію та натиснути «Подати запит на відшкодування» . 

Тепер Play Store перевірить ваш запит і повідомить, коли та як буде оброблено ваше відшкодування. 

Якщо жодне з цих рішень не допоможе вам отримати відшкодування, ви можете зв’язатися з командою підтримки Reface , надіславши їм електронний лист на адресу [email protected] . 

Це все, що вам потрібно знати про скасування програми Reface на iOS та Android.