Як додати члена команди до розмови Polymail

Існує попит на електронну платформу, яка задовольняє потреби сучасних організацій та їх робочих процесів. Співпраця є основоположною для бізнесу в наш час. Сюди входить спосіб, у який команди контактують зі своїми клієнтами, партнерами, клієнтами та потенційними клієнтами. Поряд з електронною поштою для спілкування використовуються різні інструменти та програми.

Тут на допомогу приходить команда Polymail. Наразі багато людей скористалися цією програмою електронної пошти. Коли ви зареєструєтеся вперше, ви отримаєте 14-денну безкоштовну пробну версію тарифного плану Premium. Це дасть вам доступ до розширених функцій. Ви можете надіслати запрошення своїм партнерам і колегам приєднатися до вашої команди. Якщо вам подобається функція Polymail Team, ви завжди можете оновити її до Premium, щоб користуватися її перевагами в довгостроковій перспективі.

Запрошення людей приєднатися до команди 

Щоб запросити членів команди, спершу виберіть моркву, яка знаходиться в нижній лівій частині програми електронної пошти. Потім виберіть Налаштування на бічній панелі. У розділі Налаштування прокрутіть униз до Команда та Користувачі. У цьому розділі ви зможете переглянути основні облікові записи електронної пошти, пов’язані з вашою командою, під назвою облікового запису команди. Він включатиме такі командні функції, як Sequences та Analytics. Наступна назва, яку ви побачите в цьому розділі, — запросити товаришів по команді.

Ви можете запросити членів команди, ввівши їх адреси електронної пошти в поле під заголовком. Вони стануть членами вашої команди Polymail після того, як приймуть ваш запит на запрошення. Щоразу, коли новий член команди приєднується до вашої команди, з вас стягуватиметься плата.

Додавання учасників команди до бесіди 

Polymail дає змогу спілкуватися у чаті зі своєю командою під час розмов електронною поштою. Ця функція заощадила б час, оскільки команди зможуть швидко обговорювати та приймати рішення, не переповнюючи папку "Вхідні" пересиланнями та копіями (CC). Щоб додати учасника команди до розмови, все, що вам потрібно зробити, це ввести @, а потім ім’я учасника команди.

Згадуючи ім’я, розмова отримує доступ до цієї особи. Цей член команди зможе приєднатися до бесіди, перейшовши до розділу «Згадки», який буде присутній на лівій бічній панелі.

Інтеграція Slack з Polymail

Ви можете поділитися розмовою Polymail із Slack, просто натиснувши опцію «Поділитися», яка є у верхньому правому кутку програми електронної пошти. Таким чином ви зможете співпрацювати з членами команди, які доступні в Slack і не мають облікового запису в Polymail.

Ви можете вибрати, з ким ви хочете поділитися розмовою на Slack, ввівши ім’я члена команди або канал у спливаючому вікні. Ця функція Polymail робить його доступнішим для організацій, які хочуть підвищити ефективність своїх внутрішніх групових обговорень.

Спільний доступ до розмов електронною поштою

Ви можете визначити, хто зможе бачити вашу спільну бесіду. Налаштувавши налаштування спільного доступу, ви можете вирішити, хто може бачити вашу розмову електронною поштою. Щоб зробити це, виберіть опцію Поділитися, доступну у верхньому правому куті вашого електронного листа. Далі з’явиться невелике вікно з посиланням на спільний доступ. Під посиланням на спільний доступ ви побачите опцію «Змінити це», яка дозволить вам змінити дозволи на спільний доступ. Три варіанти на вибір у налаштуваннях спільного доступу включають будь-кого, хто має посилання, лише товаришів по команді та приватних осіб.

Коли це буде зроблено, ви можете натиснути опцію Копіювати синього кольору, щоб скопіювати посилання розмови. Polymail також дозволяє в будь-який момент налаштувати дозволи на спільний доступ до спільної електронної розмови. Крім того, ви можете видалити спільну бесіду, натиснувши піктограму видалення у верхній частині програми.

Вимірювання ефективності команди за допомогою аналітики

Функція Team Analytics у програмі електронної пошти допомагає аналізувати ефективність вашої команди. Ви можете перейти до Team Analytics, натиснувши значок Analytics у нижній лівій частині програми. Потім ви будете перенаправлені на сторінку з графіком, що показує цифри, і таблицею нижче зі статистикою членів команди за певний період часу. Polymail Team Analytics дозволяє відстежувати такі категорії, як кількість нових електронних листів, надісланих учасником команди, відсоток повідомлень, відкритих одержувачами, посилання, на які натиснули одержувачі, завантажені вкладення та відповіді на надіслані листи.

У Polymail Team Analytics ви можете вибрати категорії, для яких вам потрібна статистика. Все, що вам потрібно зробити, це вимкнути певні категорії, які для вас не важливі. Це показуватиме статистичні дані щодо інших категорій, які мають відношення до вас. Коли ви наведете курсор на одну конкретну дату на графіку, у маленькому вікні відобразиться статистика для всіх категорій для цієї конкретної дати.