Відео Skype іноді може відображатися чорно-білим на вашому комп’ютері. Під час розмови відео може випадковим чином повертатися до кольору в різні моменти.
Ще більш заплутаним є те, що іноді кут екрана все ще кольоровий, а решта відео чорно-біла. Цікаво, що ця проблема часто впливає на камери Logitech. Давайте розберемося, що спричиняє цю помилку та як її можна виправити.
Виправте, що відео Skype чорно-біле
⇒ Швидкі виправлення
- Оновіть Skype . Якщо доступна новіша версія програми, ви отримаєте сповіщення про оновлення. Натисніть на нього, щоб встановити останню версію програми Skype.
- Перевірте свою веб-камеру . Якщо ви використовуєте веб-камеру, переконайтеся, що вона правильно підключена. Ви також можете від’єднати камеру та знову під’єднати її до іншого порту USB. Перейдіть до налаштувань веб-камери та перевірте, чи є спеціальна опція для кольорового чи чорно-білого. Можливо, ви випадково ввімкнули чорно-білу опцію.
Оновіть свої драйвери
Причиною того, що відео Skype відображаються чорно-білими, можуть бути застарілі або пошкоджені драйвери камери та графіки. Оновіть або перевстановіть драйвери та перевірте, чи проблема зникла.
Запустіть Диспетчер пристроїв .
Потім знайдіть драйвери камери та дисплея .
Клацніть правою кнопкою миші камеру та виберіть Оновити драйвер . Перевірте, чи помітили ви якісь покращення.
Якщо проблема не зникне, виберіть Видалити пристрій . Ваш комп’ютер автоматично видалить драйвери камери.
Перезавантажте комп’ютер, щоб встановити останні драйвери камери.
Виконайте ті самі дії, щоб оновити або переінсталювати драйвери дисплея.
Крім того, ви можете вручну завантажити найновіші графічні драйвери від NVIDIA , AMD або Intel .
Відкат драйверів
З іншого боку, якщо ця проблема виникла незабаром після оновлення версії графічного драйвера, можливо, новий драйвер приніс деякі несподівані помилки. Наприклад, драйвери Nvidia 460.79 або 460.89, випущені в грудні 2020 року, постійно викликали цю проблему. Виконайте відкат драйверів і перевірте результати.
Перезапустіть Диспетчер пристроїв, клацніть правою кнопкою миші драйвери дисплея та виберіть Властивості .
Потім перейдіть на вкладку «Драйвер» і виберіть « Відкат драйвера» .

Закрийте інші програми за допомогою камери
Запустіть диспетчер завдань і перевірте, чи використовують вашу камеру інші програми чи програми. Навіть якщо ви не бачите їх на панелі завдань, вони все одно можуть працювати у фоновому режимі.
Отже, запустіть диспетчер завдань і перейдіть на вкладку « Процеси ». Клацніть правою кнопкою миші програми, які можуть використовувати вашу камеру (Zoom, Teams тощо) і виберіть Завершити завдання.

Перевірте налаштування відео Skype
Перейдіть до налаштувань Skype і натисніть розділ « Аудіо та відео» .
Потім перейдіть до налаштувань веб-камери .
Скиньте налаштування за замовчуванням і вийдіть із Skype. Якщо насиченість повністю знизиться, ваші відео відображатимуться чорно-білими.

Висновок
Якщо відео Skype відображаються чорно-білими на вашому комп’ютері, перевірте налаштування веб-камери та Skype. Потім оновіть програму та встановіть найновішу камеру та графіку, драйвери.
Сподіваємося, що цей посібник допоміг вирішити проблему. Перейдіть у коментарі нижче та розкажіть нам, у чому була основна причина цієї проблеми для вас.