Microsoft Teams час від часу може видавати всілякі помилки. Коли відбувається щось несподіване, служба перестає працювати і відображає повідомлення про помилку.
У сьогоднішньому посібнику ми зосередимося на помилці caa70004 і способах її виправлення. Ця помилка зазвичай виникає, коли Teams не вдається ввійти або коли програма зависає та аварійно завершує роботу. Цікаво, що помилка caa70004 часто виникає після скидання пароля облікового запису Office або Microsoft.
Багатьом користувачам вдалося виправити помилку caa70004, вийшовши з системи та очистивши кеш. Будь ласка, зверніть увагу на порядок кроків, які потрібно виконати. Спочатку вам потрібно вийти, очистити кеш і знову ввійти.
Ось детальна розбивка кроків, які потрібно виконати:
Натисніть на зображення свого профілю та виберіть Вийти (останній варіант у списку).
Потім запустіть Провідник файлів і введіть %appdata%\Microsoft\teams .
Перебуваючи в папці Teams, очистіть кеш-пам’ять таких папок по черзі:
Перезавантажте комп’ютер. Перезапустіть Teams і знову ввійдіть. Перевірте, чи не зникла помилка caa70004.
Якщо TLS вимкнено, увімкніть налаштування та перевірте, чи це швидке рішення вирішило проблему.
Введіть «параметри Інтернету» в рядку пошуку Windows.
Виберіть « Властивості браузера» та натисніть вкладку « Додатково ».
Потім розгорніть розділ Безпека .
Переконайтеся, що TLS 1.1 і TLS 1.2 увімкнено. За потреби поставте два прапорці.
Натисніть OK і перезапустіть Teams.
Інші користувачі припускають, що скидання налаштувань Інтернету може виправити помилку.
Клацніть правою кнопкою миші піктограму Teams на панелі завдань і виберіть Вийти .
Потім перейдіть до Властивості браузера → Додатково → Скинути .
Закрийте вікно та перезапустіть Teams. Перевірте, чи зникла помилка.
Деякі програми та програми, які ви запускаєте у фоновому режимі, можуть викликати помилку Teams caa70004. Наприклад, багато користувачів, які використовували продукти або VPN Cisco, підтвердили, що їм потрібно відключитися від Cisco або VPN, щоб увійти в Teams.
Якщо ви використовуєте Cisco або інші подібні програми, вийдіть зі свого облікового запису. Найкращий підхід - закрити всі фонові програми. Для цього можна скористатися диспетчером завдань . Перейдіть на вкладку Процеси , виберіть програму, яку потрібно закрити, і натисніть Завершити завдання .
Потім перезапустіть Teams і спробуйте увійти. Якщо вхід пройшов успішно, ви можете повторно підключитися до Cisco або інших програмних рішень.
Інші користувачі підтвердили, що вирішили проблему, тимчасово вимкнувши антивірус і брандмауер. Отже, вимкніть програмне забезпечення безпеки, увійдіть у Teams і знову ввімкніть антивірусний захист і брандмауер.
Помилка Teams caa70004 також може свідчити про помилку автентифікації через відсутність інформації про пакет про бібліотеку автентифікації Active Directory (ADAL) або Live ID. Перевстановлення цих пакетів має вирішити проблему.
Запустіть PowerShell з правами адміністратора.
Якщо помилка caa70004 впливає на робочий обліковий запис, перевстановіть пакет ADAL, виконавши цю команду:
З іншого боку, якщо помилка caa70004 впливає на особистий обліковий запис, виконайте таку команду, щоб переінсталювати пакет Live ID:
Після виконання будь-якої з цих команд на екрані з’явиться індикатор прогресу, що відображає інформацію про процес встановлення пакета.
Коли процес закінчиться, перезавантажте комп’ютер, запустіть Teams та спробуйте увійти.
Натисніть на меню «Пуск», а потім натисніть на обліковий запис користувача (або піктограму силуету). Або перейдіть у Налаштування → Облікові записи .
Виберіть Змінити налаштування облікового запису .
Потім натисніть на Доступ до роботи або школи (ліворуч).
Натисніть опцію + Підключити . Використовуйте облікові дані Office 365 для входу.
Новий обліковий запис має бути видимим на екрані. Спробуйте знову відкрити Teams.
Якщо буде запропоновано, введіть свою електронну адресу. Тепер ви зможете ввійти без повторної автентифікації.
Якщо помилка не зникає, спробуйте очистити облікові дані Windows. Щоб отримати докладні інструкції, відкрийте цей посібник з усунення несправностей і перейдіть до розділу «Очистити диспетчер облікових даних Windows» .
Якщо нічого не допомогло, видаліть та перевстановіть програму Teams. Повідомте нам, чи вдалося вам вирішити цю проблему.
Дізнайтеся, як використовувати Microsoft Teams для бізнесу та освіти, у цьому посібнику за 2026 рік. Покроковий посібник із проведення зустрічей, співпраці, навчання та поради фахівців для максимальної продуктивності.
Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.
Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.
Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows
Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…
Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…
Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…
Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…
З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...
Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.
У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.
Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.
Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.
Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.
Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.
Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.
Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.
Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.
Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.
Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.
Дізнайтеся, як виправити код помилки OneDrive 0x8004de88, щоб знову відновити роботу хмарного сховища.
Якщо ви шукаєте свіжу альтернативу традиційній екранній клавіатурі, Samsung Galaxy S23 Ultra пропонує чудове рішення. З
Втомилися від надокучливої помилки браузера в веб-застосунку Microsoft Teams? Відкрийте для себе перевірені покрокові рішення, щоб відновити безперебійні зустрічі. Очистіть кеш, вимкніть розширення тощо — технічні навички не потрібні!
Опануйте створення кімнат для групових зустрічей у Microsoft Teams за допомогою цього покрокового посібника. Легко покращте співпрацю, розпочніть обговорення та покращте свої віртуальні заходи. Найновіші поради включено!
Розкрийте безперебійну співпрацю за допомогою цього покрокового посібника про те, як створити кімнати для групових занять перед початком зустрічі в Zoom. Попередньо розподіліть кімнати, підвищте залученість і заощадьте час — ідеально підходить для організаторів і викладачів.
Маєте проблеми з приєднанням до Microsoft Teams через посилання? Дізнайтеся покрокове усунення несправностей помилки приєднання до Microsoft Teams. Швидкі виправлення проблем з мережею, кешем та інших проблем для швидкого підключення!
Втомилися від помилки Microsoft Teams 2604, яка призводить до збоїв у ваших зустрічах? Отримайте миттєві виправлення мережевого тайм-ауту за допомогою покрокового керівництва з усунення несправностей. Відновіть безперебійну роботу Teams вже сьогодні!
Опануйте вхід у Microsoft Teams (2026) як гість за допомогою нашого бездоганного покрокового посібника. Легко приєднуйтесь до зустрічей, вирішуйте проблеми та насолоджуйтесь безпроблемною співпрацею вже сьогодні.
Втомилися від серйозної помилки Microsoft Teams, яка призводить до збою комп’ютера? Отримайте найкраще рішення у 2026 році за допомогою покрокових рішень для миттєвого відновлення безперебійних відеодзвінків і чатів. Технічні навички не потрібні!
Дізнайтеся, як створити вікторину або опитування, щоб перевірити знання учасників. Дізнайтеся, як створити стільки вікторин, скільки забажаєте.
