Зіткнулися зі страшною помилкою Microsoft Teams «Користувач не авторизований» ? 😩 Ви не самотні — цей поширений збій порушує роботу зустрічей, чатів та продуктивності. Але не хвилюйтеся! Ми зібрали найефективніші та найсучасніші рішення, які допоможуть вам повернутися до мережі за лічені хвилини. Виконайте ці кроки, і ви легко обійдете цю помилку. Давайте зануримося в роботу та повернемо ваш робочий процес! 🚀
Що викликає помилку «Користувач не авторизований» у Microsoft Teams ? 🔍
Перш ніж виправляти, зрозумійте першопричини. Ця помилка зазвичай виникає, коли Teams не може перевірити дозволи вашого облікового запису:
- Збої входу : неправильний обліковий запис або час очікування сеансу.
- Проблеми з дозволами : обмеження адміністратора або скасований доступ.
- Накопичення кешу : пошкоджені тимчасові файли.
- Застарілий додаток : відсутні останні оновлення безпеки.
- Мережеві перешкоди : блокування VPN, брандмауера або проксі-сервера.
Порада професіонала: 👉 Швидкі перевірки, такі як перезавантаження пристрою, часто вирішують 50% випадків. Готові до виправлень? Почнемо з найпростішого!
Швидкі виправлення помилки «Користувач Microsoft Teams не авторизований» (технічні навички не потрібні) ⭐
Ці кроки, доступні для початківців, вирішують більшість проблем. Спробуйте їх, щоб отримати найкращі результати.
1️⃣ Вийдіть і знову ввійдіть
Найшвидше виправлення! Команди іноді зависають на старих сесіях.
- Відкрийте команди Microsoft .
- Натисніть на зображення профілю > Вийти .
- Повністю закрийте програму (використовуйте Диспетчер завдань у Windows).
- Відкрийте знову та ввійдіть у правильний обліковий запис.
Відсоток успіху: високий! Якщо проблема не зникає, перейдіть до кроку 2. Слідкуйте за оновленнями — ось ваші попередні поради!
2️⃣ Очистити кеш Teams
Пошкоджений кеш є головною причиною. Ось як це працює:
| Платформа |
Кроки |
| Вікна |
%appdata%\Microsoft\Teams → Видалити вміст папок, таких як "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp". |
| Мак |
~/Бібліотека/Підтримка програм/Microsoft/Команди → Видалити схожі папки. |
| Веб-браузер |
Очистити файли cookie/кеш для teams.microsoft.com. |
Перезапустіть Teams після цього. Бум — помилка зникла для багатьох користувачів! 👏
3️⃣ Оновіть або перевстановіть Microsoft Teams
Переконайтеся, що у вас остання версія:
- Команди > Профіль > Перевірити оновлення .
- Немає оновлень? Завантажте свіжу версію з офіційного сайту .
- Видаліть стару версію через Налаштування > Програми, а потім перевстановіть.
Це виправляє нещодавні помилки автентифікації. Відчуваєте себе впевнено? Чудово — далі йдуть рішення професійного рівня.
Розширені рішення для впертих команд. Помилка «Користувач не авторизований» 🛠️
Якщо основи не підводять, підвищте рівень:
4️⃣ Перевірте дозволи та політики адміністратора
Ваш ІТ-адміністратор може мати обмеження. Перевірте:
- У Teams: Налаштування > Конфіденційність > Дозволи програми.
- Центр адміністрування Microsoft 365: Користувачі > Ліцензії > Підтвердити активність ліцензії Teams.
За потреби зверніться до адміністратора. Для самостійного керування: скидання через Документацію Microsoft .
5️⃣ Налаштування мережі та VPN
- Тимчасово вимкніть VPN/проксі.
- Очистити DNS: Windows (cmd від імені адміністратора):
ipconfig /flushdns.
- Перемикання мереж (з Wi-Fi на мобільну точку доступу).
- Брандмауер: Дозволити Teams.exe.
6️⃣ Виправлення, специфічні для браузера (для веб-версії)
Веб-атака в Teams? Режим інкогніто або перемикання браузерів (рекомендовано Chrome/Edge).
Поради щодо профілактики: ніколи більше не бачитимете цю помилку! 🛡️
- Регулярно очищуйте кеш щотижня.
- Увімкнути автоматичні оновлення.
- Використовуйте надійні, унікальні паролі.
- Відстежуйте активність облікового запису на порталі облікових записів Microsoft.
Все ще застрягли? Останні кроки порятунку
Якщо нічого не працює:
- Запустіть Teams у безпечному режимі: утримуйте Ctrl під час запуску.
- Скидання налаштувань Teams через PowerShell (лише для адміністраторів).
- Зверніться до служби підтримки Microsoft: teams.microsoft.com/support .
Вітаємо — тепер ви озброєні проти помилки Microsoft Teams «Користувач не авторизований» ! Поділіться своїм успіхом у коментарях нижче. Яке виправлення спрацювало для вас? 👇 Залишайтеся продуктивними! 🎉