Що робити, якщо Microsoft Teams Insights не працює

Якщо ви викладач, ми впевнені, що ви вже знайомі з Microsoft Teams Insights. Цей зручний інструмент дозволяє викладачам відстежувати діяльність своїх учнів і відстежувати, серед іншого, передачу завдань.

Як бачите, Insights є дуже корисною функцією. Ось чому багато вчителів панікують, коли це не працює, як задумано. Давайте подивимося, як ви можете вирішити цю проблему.

Виправте, що Microsoft Teams Insights не працює

Терпеливо чекайте

Однією з найпоширеніших проблем, про які повідомляють користувачі, є те, що дані не завантажуються. Майте на увазі, що спочатку про нові класи буде небагато даних. Коли ваші учні стають активнішими, Insights збиратиме більше даних.

Тому не хвилюйтеся, якщо на вкладці Insights не відображаються дані. Додатку зазвичай потрібно 24 години або навіть два-чотири дні, щоб дані просочилися. Регулярний вхід і вихід із настільного додатка Teams може прискорити процес.

Увімкнути EngagementReport

Якщо звіт про учасників заняття вимкнено, спробуйте увімкнути функцію звіту про залучення. Попросіть свого ІТ-адміністратора подбати про це завдання, якщо у вас немає доступу до центру адміністрування .

Якщо ви адміністратор Office 365, запустіть PowerShell і виконайте таку команду: Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global – AllowEngagementReport «Enabled» . Натисніть Enter і перевірте результати.

Увімкнувши цю опцію, ви зможете експортувати список учасників  та перевірити інші відомості про діяльність зустрічі.

Оновіть додаток

Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію Teams. Попросіть своїх учнів зробити те ж саме. Це дозволить Teams Insights збирати дані точніше.

Щоб оновити Teams, натисніть зображення свого профілю та натисніть Перевірити наявність оновлень .

Перезапустіть програму та перевірте, чи доступні ваші звіти Insights зараз.

Висновок

Щоб переконатися, що функція Teams Insights працює належним чином, оновіть програму та попросіть адміністратора Office 365 увімкнути звіт про взаємодію.

Що вам подобається в Microsoft Teams Insights? Поділіться своїми думками в коментарях нижче.