Що означає червоний знак оклику в Skype?

Цей червоний знак оклику, що з’являється поруч із вашими повідомленнями Skype, означає, що ви відчуваєте тимчасове розрив з’єднання . В результаті Skype не зміг надіслати ваші повідомлення. Хороша новина полягає в тому, що, незважаючи на цю перерву з’єднання, повідомлення, які ви надіслали, повинні надійти до вашого контакту, щойно ви повернетеся в Інтернет. Протягом наступних 24 годин Skype намагатиметься доставити повідомлення, які йому не вдалося надіслати. Але ось як можна прискорити процес.

Як виправити червоний знак оклику в Skype

Перезавантажте маршрутизатор і комп’ютер

Просте перезавантаження може творити чудеса. Отже, перезавантажте маршрутизатор і комп’ютер. Крім того, якщо з моменту останнього відключення маршрутизатора минуло кілька тижнів, від’єднайте кабель живлення. Зачекайте дві хвилини, а потім увімкніть пристрій.

Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, спробуйте переключитися на кабельне з’єднання. Або перейдіть на інший канал Wi-Fi. І якщо є інші пристрої, які використовують з’єднання, від’єднайте їх і перевірте, чи вдається Skype доставити проблемні повідомлення.

Попросіть одержувача перевірити своє з’єднання

Червоний знак оклику може з’явитися, якщо особа, якій ви надсилаєте повідомлення, повністю офлайн. Іншими словами, вони були відключені від Інтернету протягом досить тривалого часу.

Використовуйте альтернативне рішення, щоб зв’язатися з одержувачем і попросити його підтримувати стабільне мережеве з’єднання. Якщо з моменту надсилання повідомлень минуло менше 24 годин, Skype спробує їх доставити. Інакше вам доведеться надсилати ці повідомлення знову.

Знову додайте проблемний контакт

Можливо, ваш контакт випадково видалив вас зі свого списку контактів. Попросіть їх додати вас і перевірте, чи не зник червоний знак оклику. Не соромтеся робити те ж саме зі свого боку. Видаліть проблемний контакт і додайте їх знову.

Переконайтеся, що ваш контакт додав вас у свій список контактів. Майте на увазі, що обидві сторони повинні прийняти запит на контакт, щоб мати можливість надсилати повідомлення.

Відновіть або скиньте локальні налаштування Skype

Якщо ви використовуєте Skype версії 8.61 або новішої, спробуйте скинути локальні налаштування Skype.

Запустіть диспетчер завдань. Знайдіть і закрийте всі процеси Skype.exe.

Потім введіть %appdata%\microsoft у панель пошуку Windows і натисніть Enter.

Виберіть та перейменуйте папку Skype для робочого столу . Перейменуйте його в Skype для Desktop_old .

Знову запустіть Skype.

Якщо ви використовуєте старішу версію Skype, скористайтеся опцією Скидання.

Перейдіть до Налаштувань і натисніть « Програми» .

Потім у розділі Програми та функції виберіть Skype .

Натисніть на Додаткові параметри та прокрутіть вниз до кнопки Скидання .

Натисніть « Скинути» і перевірте, чи спрацювало це рішення для вас.

Оновіть або перевстановіть Skype

Якщо доступна нова версія Skype, встановіть її та перевірте, чи проблема вирішена. Просто натисніть сповіщення про оновлення, щоб оновити версію Skype.

Якщо це не допомогло, видаліть і перевстановіть програму.

Перейдіть до Налаштування → Програми → Програми та функції .

Виберіть Skype і натисніть кнопку Видалити .

Перезавантажте комп’ютер і завантажте нову копію Skype на свій комп’ютер.

Висновок

Цей червоний знак оклику, який ви бачите у вікні чату, означає, що Skype не зміг доставити ваші повідомлення. Швидше за все, це пов’язано з тимчасовими проблемами з підключенням до Інтернету. Перезавантаження комп’ютера та маршрутизатора допоможе вам усунути проблему.

Сподіваємося, що ви змогли вирішити цю проблему за допомогою цього посібника. Натисніть коментарі нижче та повідомте нам, якщо цей впертий знак оклику зник.