Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams caa70007

Код помилки caa70007 зазвичай з’являється, коли користувачі запускають Microsoft Teams. Але це також може статися, якщо процес входу застряг і завершився помилкою. Зазвичай ця проблема виникає через неправильні налаштування мережі. Якщо ви шукаєте рішення для вирішення цієї проблеми, спробуйте виправлення, які ми перерахували в цьому посібнику.

Як виправити помилку Microsoft Teams caa70007

Очистіть кеш

Очищення кешу є одним із можливих рішень для виправлення помилки caa70007. Можливо, усі ці файли, що зберігаються в папці Cache, заважають вам запустити Teams або ввійти у свій обліковий запис.

Клацніть правою кнопкою миші піктограму Teams на панелі завдань, якщо вона там відображається. Виберіть Вийти .

Потім введіть  %appdata%\Microsoft\teams у рядку пошуку Windows.

Знайдіть і відкрийте папки кешу нижче. Видаліть усі файли, що зберігаються в цих папках.

• \\%appdata%\Microsoft\teams\cache\cache\cache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\databases.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Крім того, очистіть кеш браузера, якщо ви також увійшли в Teams у своєму браузері.

Перезавантажте комп’ютер. Знову запустіть команду та перевірте, чи не зникла помилка.

Установіть для дати та часу значення Автоматично

Невикористання правильних налаштувань дати та часу для вашого поточного місцезнаходження може викликати код помилки caa70007.

Перейдіть до Налаштувань → виберіть Час і мова .

Потім натисніть Налаштування дати та часу .

Увімкніть наступні два параметри:

• Встановіть час автоматично.
• Встановіть часовий пояс автоматично.

Перезавантажте комп’ютер і знову запустіть Teams.

Поновіть свою IP-адресу

Деякі користувачі вирішили цю проблему, видаливши свою IP-адресу.

Введіть cmd в рядку пошуку Windows, клацніть правою кнопкою миші командний рядок і запустіть його від імені адміністратора.

Потім введіть такі команди та натисніть Enter після кожної:

• ipconfig /release 
• ipconfig /оновити

Знову запустіть Teams і повторіть дію, яка викликала помилку caa70007.

Вимкніть анулювання сертифікації сервера

З іншого боку, інші користувачі вирішили проблему, відключивши параметр «Відкликання сертифікації сервера».

Введіть «Параметри Інтернету» в рядку пошуку Windows і відкрийте Властивості Інтернету .

Потім перейдіть на вкладку Додатково та прокрутіть униз до Безпека .

Зніміть прапорець з пункту Перевірити відкликання сертифікації сервера .

Перезавантажте комп’ютер і знову запустіть Teams.

Увімкнути всі параметри TLS

Крім того, інші користувачі виправили помилку CAA70007, увімкнувши всі параметри TLS. Вони доступні в розділі Властивості Інтернету → Додатково → Безпека . Просто встановіть усі прапорці TLS і перезапустіть Teams.

Запустіть засіб усунення неполадок сумісності

Іншим рішенням для виправлення коду помилки CAA70007 є запуск засобу усунення неполадок сумісності.

Клацніть правою кнопкою миші піктограму Microsoft Teams і виберіть Властивості .

Потім перейдіть до розділу Сумісність → Запустити засіб вирішення проблем із сумісністю .

Виберіть Спробувати рекомендовані налаштування .

Крім того, ви також можете перейти в режим сумісності для Windows 8 .

Перейменуйте папку Crypto

Деякі користувачі припустили, що перейменування папки Crypto може виправити цю помилку. Очевидно, команди іноді можуть не використовувати кешований маркер.

Введіть наступний шлях у рядку пошуку Windows і натисніть Enter:

• %localappdata%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.

Потім клацніть правою кнопкою миші папку CryptnetUrlCache і перейменуйте її на CryptnetUrlCache_Old.

Знову запустіть Teams. Програма згенерує нову папку з новим маркером.

Відновіть профіль користувача

Якщо профіль користувача пошкоджено або поточні налаштування налаштовано неправильно, спробуйте відновити профіль. Найшвидшим рішенням є просто видалити проблемний профіль і створити новий.