Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Отримувати дивні коди помилок у Microsoft Teams – це як слухати слова іноземною мовою. Ви бачите їх на екрані, але абсолютно не уявляєте, що вони означають. Ваш перший інстинкт — вийти з Teams, перезавантажити комп’ютер і перезапустити програму. Але якщо це не допомогло, вам потрібно залучити важку артилерію.

Просте перезавантаження не вирішить помилку Microsoft Teams 80090016: модуль надійної платформи вашого комп’ютера не працював. Вам знадобиться більше, ніж це, щоб вирішити цю проблему входу в MS Teams.

Як виправити помилку Teams 80090016: модуль довіреної платформи не працював

⇒ Швидке рішення

Помилка Teams 80090016 стосується лише настільного додатка. Отже, ви повинні мати можливість увійти через веб-програму. Використовуйте цей швидкий обхідний шлях, якщо ви поспішаєте і вам потрібно швидко ввійти у свій обліковий запис Teams. Пізніше ви зможете скористатися розширеними методами усунення несправностей.

Відновити PIN-код і пароль зображення

Увійдіть у свій комп’ютер за допомогою облікового запису адміністратора. Запустіть Провідник файлів і перейдіть за цим шляхом: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC .Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Видаліть усі файли з папки NGC. Після цього вам потрібно буде використовувати свій пароль для входу в Windows 10.

  • Примітка . Якщо ви не можете видалити певні файли, клацніть правою кнопкою миші папку NGC та перейменуйте її.

Потім перейдіть до  НалаштуванняОблікові записиПараметри входу .Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Натисніть Додати PIN-код і введіть новий PIN-код.

Очистіть кеш програми

Якщо деякі файли кешу пошкоджено, очищення кешу призведе до помилки 80090016.

Повністю закрийте програму Teams. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Teams на панелі завдань і натисніть Вийти .

Введіть %appdata%\Microsoft\teams у рядку пошуку Windows.

Потім видаліть усі файли з таких папок:

  • %appdata%\Microsoft\teams\cache\cache
  • %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %appdata%\Microsoft\teams\Cache
  • %appdata%\Microsoft\teams\databases
  • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
  • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
  • %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
  • %appdata%\Microsoft\teams\tmpУсунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Перезавантажте комп’ютер і знову запустіть Teams. Перевірте, чи зникла помилка 80090016.

Увімкнути MFA або вимкнути ADAL

Увімкнення MFA або просто вимкнення ADAL на модулі Trusted Platform Module може стати відповіддю на вашу проблему.

Закрийте Teams і відкрийте редактор реєстру. Введіть regedit у рядок пошуку Windows і двічі клацніть на редакторі реєстру.

Потім перейдіть до:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity .Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Створіть новий ключ DWORD і назвіть його EnableADAL .

Двічі клацніть на клавіші EnableADAL і встановіть її значення на 0 (нуль).

Від’єднайте та знову під’єднайте свій обліковий запис

Від’єднання робочого або навчального облікового запису може допомогти.

Перейдіть до НалаштуванняОблікові записиДоступ до роботи або школи .Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Потім виберіть обліковий запис, який потрібно від’єднати. Натисніть кнопку « Відключити » та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Поверніться до Налаштування → Облікові записи → Доступ до роботи або навчання.

Цього разу натисніть значок +, щоб знову пов’язати свій обліковий запис.Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Введіть свої облікові дані, запустіть Teams і перевірте, чи все працює належним чином.

Створіть обліковий запис гостя

Деякі користувачі вирішили цю проблему, створивши обліковий запис гостя на своїх комп’ютерах. Вони увійшли в новий обліковий запис гостя, а потім перейшли до початкового облікового запису адміністратора.

Перейдіть до НалаштуванняОблікові записиСім’я та інші користувачі .

Потім натисніть Додати когось до цього ПК .Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб створити новий обліковий запис. Коли з’явиться запит, виберіть Додати користувача без облікового запису Microsoft .Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Перезавантажте комп’ютер і ввійдіть у новий обліковий запис. Потім натисніть CTRL, Alt і Delete, щоб вибрати Змінити користувача . Увійдіть за допомогою облікового запису адміністратора.Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Запустіть Teams і перевірте, чи не зникає помилка.

Видаліть та перевстановіть Teams

Якщо жоден із наведених вище методів не вирішив цю проблему, спробуйте перевстановити нову копію програми Teams.

Спочатку перейдіть до Панель керуванняВидалити програму .

Виберіть команди та натисніть кнопку Видалити .Усунення несправностей Помилка Microsoft Teams 80090016

Потім перезавантажте комп’ютер і знову завантажте Teams.

Висновок

Якщо ваш TPM не працює належним чином, ви будете відчувати різні помилки входу в Microsoft Office. Від’єднання вашого облікового запису або вручну додавання ключа EnableADAL до реєстру повинно виправити помилку Teams 80090016 для більшості користувачів.

Залиште нам коментар нижче та скажіть, який метод спрацював для вас.


Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…

Що таке канал у Microsoft Teams?

Що таке канал у Microsoft Teams?

З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Після довгого очікування Microsoft Teams тепер дозволяє переглядати відеопотоки від усіх учасників наради одночасно. Ну, в більшості випадків так і буде

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Дізнайтеся, як вимкнути чат у Zoom або обмежити його використання. Ось корисні кроки для зручного використання Zoom.

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Дізнайтеся, як видалити непотрібні сповіщення Facebook та налаштувати систему сповіщень, щоб отримувати лише важливі повідомлення.

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Досліджуємо причини нерегулярної доставки повідомлень на Facebook та пропонуємо рішення, щоб уникнути цієї проблеми.

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Дізнайтеся, як скасувати та видалити повідомлення у Facebook Messenger на різних пристроях. Включає корисні поради для безпеки та конфіденційності.

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

На жаль, пісочниця Minecraft від Mojang відома проблемами з пошкодженими світами. Прочитайте наш посібник, щоб дізнатися, як відновити ваш світ та уникнути втрати прогресу.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

Вам важко підключити свою консоль PS5 до певної мережі Wi-Fi або Ethernet? Ваша PS5 підключена до мережі, але не має доступу до Інтернету.

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Вчасно надсилайте нагадування команді, плануючи свої повідомлення Slack, дотримуючись цих простих кроків на Android і deskrop. Тут ви знайдете корисні поради та кроки щодо планування повідомлень на Slack.

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Telegram вважається одним із найкращих безкоштовних додатків для обміну повідомленнями з кількох причин, зокрема надсилаючи високоякісні фотографії та відео без стиснення.

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Дізнайтеся, як вирішити проблему, коли Google Meet не показує вашу презентацію. Огляд причин та способів усунення несправностей.