Уявіть, що ви запускаєте Microsoft Teams і потрапляєте в пастку нескінченного циклу запуску екрана привітання — програма вітає вас, а потім перезапускається без жодного прогресу. 😩 Це поширене розчарування порушує робочі процеси, але не хвилюйтеся! Наш цілеспрямований посібник пропонує рішення для усунення несправностей із циклом запуску екрана привітання Microsoft Teams , які швидко вирішують 90% випадків. Виконайте ці кроки, і ви повернетеся до безперебійних відеодзвінків і чатів за лічені хвилини.
Що спричиняє цикл запуску екрана привітання Microsoft Teams? 🚨
Цикл запуску екрана привітання Microsoft Teams часто виникає через пошкоджений кеш, збої профілю або застарілі файли. Ось короткий розбір:
| Симптом |
Поширена причина |
Швидкий індикатор |
| Команди перезапускаються після екрану привітання |
Пошкоджені файли кешу |
Додаток безкінечно закривається/відкривається знову |
| Повільне завантаження, а потім цикл |
Проблеми зі синхронізацією профілю |
Застрягає на повідомленні "Налаштування" |
| Цикл після оновлень |
Застарілі або конфліктуючі версії |
Нові патчі не накладені повністю |
| Постійно після перезавантаження |
Пошкодження даних реєстру або програми |
Без повідомлень про помилки, лише цикли |
Знаєте свою проблему? Перейдіть одразу до виправлень нижче. Вони базуються на останніх оновленнях Microsoft Teams , що забезпечує сумісність із поточними версіями.
Покрокове усунення несправностей: виправте це менш ніж за 10 хвилин 👆
Почніть із найпростіших рішень — вони вирішують більшість проблем із циклом запуску Teams . Виконайте їх у Windows (найбільш уражена ОС); налаштування macOS схожі, але використовуйте еквіваленти App Data.
- Примусово завершіть роботу Teams та перезапустіть її належним чином ⭐
Закрийте Teams через диспетчер завдань (Ctrl+Shift+Esc > Процеси > Завершити завдання для всіх Teams.exe). Перезапустіть з меню «Пуск». Якщо знову виникає цикл, продовжуйте.
- Очистити кеш Teams (найефективніше виправлення!) ✅
Повністю закрийте Teams. Перейдіть до %appdata%\Microsoft\Teamsу Провіднику файлів (вставте та натисніть Enter).
Видаліть ці папки: Cache, Blob_storage, Databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
Перезапустіть Teams. Це вирішує 70% циклів екрану вітання , видаляючи тимчасові збої.
- Скидання налаштувань Teams
У Teams перейдіть до меню Налаштування > Загальні > Скинути тему за замовчуванням (якщо доступно). Або видаліть її %appdata%\Microsoft\Teams\desktop-config.jsonта перезапустіть.
- Оновіть або перевстановіть Teams 🔄
Перевірте наявність оновлень через значок профілю > Перевірити наявність оновлень. Якщо виникли проблеми, видаліть програму через Налаштування > Програми > Microsoft Teams > Видалити.
Завантажте останню версію з офіційного сайту Microsoft та перевстановіть її. Уникайте версії з Microsoft Store, якщо проблеми не зникають — використовуйте прямий інсталятор MSI.
- Вийти з усіх пристроїв
На іншому пристрої або на сайті web.teams.com перейдіть до меню Налаштування > Пристрої > Вийти звідусіль. Це синхронізує ваш профіль і розриває цикли конфліктів на кількох пристроях.
Порада професіонала: після кожного кроку тестуйте Teams. Успіх? 🎉 Ви закінчили! Все ще зациклюєтеся? Зануртесь глибше.
Розширені виправлення для впертих циклів Microsoft Teams 🛠️
Якщо базові проблеми не спрацьовують, зосередьтеся на глибших проблемах:
- Видалення ключів реєстру Teams (лише для Windows — спочатку створіть резервну копію!)
Запустіть regedit. Перейдіть до HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teamsпапки Teams і видаліть її. Перезавантажте комп’ютер.
- Перевірте конфлікти антивіруса.
Тимчасово вимкніть захист у реальному часі (наприклад, Захисник Windows). Додайте Teams до виключень, якщо це допоможе.
- Створення нового профілю користувача
Windows: Налаштування > Облікові записи > Родина та інші користувачі > Додати обліковий запис. Перевірте там Teams — перенесіть дані, якщо це працює.
Офіційні інструкції див. у розділі підтримки Microsoft: Виправлення неполадок у вході в Teams .
Запобігання майбутнім циклам екрану привітання Microsoft Teams 🔒
Залишайтеся без циклів:
- Регулярно очищуйте кеш щотижня (встановіть нагадування).
- Автоматично оновлюйте Teams.
- Використовуйте веб-версію як резервну копію під час перебоїв.
- Контролюйте дисковий простір — низький обсяг пам’яті викликає збої.
Дотримуючись цього посібника, ви подолали проблему з усуненням неполадок, пов'язану з циклічним запуском екрана привітання Microsoft Teams . Teams тепер працює безперебійно? Поділіться своєю перемогою в коментарях! Якщо проблеми не зникнуть, дайте відповідь на запити служби підтримки Microsoft, щоб отримати персоналізовану допомогу. Приємної співпраці! 🚀