Зіткнулися з неприємною помилкою відео "Тестовий дзвінок" у Microsoft Teams ? Ви не самотні — багато користувачів стикаються з чорними екранами або повідомленням "Відео не виявлено" під час тестового дзвінка, який перевіряє аудіо та відео перед зустрічами. Не хвилюйтеся! Цей посібник пропонує прості та ефективні рішення для безперебійної роботи вашої камери. Давайте розглянемо її крок за кроком. 🚀
Розуміння першопричин дозволяє вам швидше виправити це. До поширених тригерів належать:
Залишайтеся з нами — ці кроки з усунення несправностей під час відеопробного дзвінка в Microsoft Teams розподілені за пріоритетом від найпростіших до складних, що забезпечує швидкі результати. Більшість користувачів вирішують проблему менш ніж за 10 хвилин!
Перш ніж заглиблюватися, спробуйте ці прості кроки. Вони виправляють 80% випадків.
Якщо відео все ще не працює, переходьте до систематичного усунення несправностей. Ви вже досягаєте прогресу!
Дотримуйтесь цієї контрольної таблиці для упорядкованих виправлень. Відмічайте їх по ходу роботи.
| Крок | Дія | Очікуваний результат |
|---|---|---|
| 1️⃣ | Оновіть Microsoft Teams : перейдіть до значка профілю > Перевірити наявність оновлень. Перезапустіть програму. | Останні патчі виправляють відомі помилки відео. |
| 2️⃣ | Очистити кеш браузера (для веб-версії): Chrome > Налаштування > Конфіденційність > Очистити дані перегляду (зображення/кеш). | Видаляє пошкоджені файли, що блокують відео. |
| 3️⃣ | Оновлення драйверів камери:
|
Нові драйвери забезпечують сумісність. |
| 4️⃣ | Вимкнення розширень: У Chrome/Edge вимкніть блокувальники реклами або розширення VPN. | Запобігає перешкодам для передачі зображення з камери. |
| 5️⃣ | Тестування мережі: Запустіть вбудовану оцінку мережі Teams (Налаштування > Мережа). | Виявляє проблеми з пропускною здатністю відео. |
Порада професіонала: після кожного кроку знову запускайте тестовий виклик . Такий ітеративний підхід підтримує високий імпульс та низький рівень розчарування. 😊
Якщо базових завдань недостатньо, візьміть до уваги наступне:
%appdata%\Microsoft\TeamsВидаліть вміст, а потім перезапустіть. (Спочатку зробіть резервну копію!)
Корпоративним користувачам слід перевірити ІТ-політики через центр адміністрування, оскільки групові політики можуть обмежувати доступ до камер.
Бонус: Офіційний інструмент діагностики Microsoft на сайті support.microsoft.com може автоматично виявляти проблеми.
Якщо помилки відео не зникають, зберіть журнали (Teams > Довідка > Завантажити журнали) та зверніться до служби підтримки Microsoft. Поділіться своїми налаштуваннями (ОС, версія Teams, модель камери) для швидшої допомоги.
Вітаємо — ви подолали помилку відео «Тестовий дзвінок» у Microsoft Teams ! Тепер ваші зустрічі будуть кришталево чіткими. Поділіться цим посібником, якщо він допоміг, і залиште коментар нижче, щоб отримати більше порад. Готові до безперебійного досвіду в Teams? Перевірте зараз! 👏
Втомилися від помилок Microsoft Teams, які призводять до збою робочого процесу на iPhone або iOS? Скористайтеся нашим покроковим посібником експертів, щоб швидко вирішити проблеми зі входом, збої та глюки. Відновіть безперебійну співпрацю!
Застрягли з помилкою «Ідентифікатор зустрічі Microsoft Teams не знайдено»? Отримайте швидкі покрокові виправлення, щоб легко приєднуватися до зустрічей. Вирішіть помилку приєднання до Teams сьогодні за допомогою порад експертів.
Опануйте усунення несправностей у робочих процесах Microsoft Teams Power Automate. Покрокові виправлення поширених помилок, збоїв тригерів та запуску потоків для безперебійної та ефективної роботи автоматизації.
Маєте проблеми з Microsoft Teams Rooms? Зануртесь у порівняння виправлення неполадок для базових та професійних версій, поширені виправлення та поради професіоналів, щоб забезпечити бездоганні зустрічі щоразу.
Дізнайтеся, як виправити код помилки OneDrive 0x8004de88, щоб знову відновити роботу хмарного сховища.
Якщо ви шукаєте свіжу альтернативу традиційній екранній клавіатурі, Samsung Galaxy S23 Ultra пропонує чудове рішення. З
Втомилися від надокучливої помилки браузера в веб-застосунку Microsoft Teams? Відкрийте для себе перевірені покрокові рішення, щоб відновити безперебійні зустрічі. Очистіть кеш, вимкніть розширення тощо — технічні навички не потрібні!
Опануйте створення кімнат для групових зустрічей у Microsoft Teams за допомогою цього покрокового посібника. Легко покращте співпрацю, розпочніть обговорення та покращте свої віртуальні заходи. Найновіші поради включено!
Розкрийте безперебійну співпрацю за допомогою цього покрокового посібника про те, як створити кімнати для групових занять перед початком зустрічі в Zoom. Попередньо розподіліть кімнати, підвищте залученість і заощадьте час — ідеально підходить для організаторів і викладачів.
Маєте проблеми з приєднанням до Microsoft Teams через посилання? Дізнайтеся покрокове усунення несправностей помилки приєднання до Microsoft Teams. Швидкі виправлення проблем з мережею, кешем та інших проблем для швидкого підключення!
