Команди: увімкніть ведення журналу для діагностики зустрічей

Команди: увімкніть ведення журналу для діагностики зустрічей

Ваш додаток Microsoft Teams просто перестав працювати? Якщо ви не можете вирішити проблему самостійно , ви завжди можете звернутися до служби підтримки Microsoft за додатковою допомогою. Агенти підтримки Microsoft проаналізують файли журналів клієнта Teams, щоб визначити основну причину проблеми. Щоб полегшити їх завдання, ви можете ввімкнути діагностику зустрічі в Microsoft Teams.

Microsoft Teams: увімкніть ведення журналу для діагностики наради

Діагностика наради є зручною функцією усунення несправностей. Один момент, який часто упускають з уваги, полягає в тому, що інженери служби підтримки використовують файли діалогів, щоб швидко визначити причину проблеми, з якою ви відчуваєте.

Щоб увімкнути цю опцію, клацніть зображення свого профілю та перейдіть у Налаштування . Потім поставте прапорець Увімкнути ведення журналу для діагностики наради .

Команди: увімкніть ведення журналу для діагностики зустрічей

Параметр реєструвати діагностичні дані для зустрічей Teams вимкнено за замовчуванням. Після того, як ви ввімкнете цю функцію, Teams збереже файли діалогів у папці C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams .

Команди: увімкніть ведення журналу для діагностики зустрічей

Додаток генерує та збирає три типи діагностичних даних:

  • Журнали налагодження доступні в %userprofile%\Downloads .
  • Журнали медіа, які можна знайти в %appdata%\Microsoft\Teams\media-stack і %appdata%\Microsoft\Teams\skylib .
  • Доступні журнали робочого столу, які доступні в %appdata%\Microsoft\Teams\logs .

Збір журналів діагностики команд

Основною метою цієї функції є виявлення ситуацій, коли Teams не спрацював належним чином. Наприклад, користувачі не можуть планувати зустрічі Microsoft Teams або приєднуватися до них . Або їх виганяють із зустрічі, і зустріч зникає з календаря. У всіх цих випадках журнал діагностики може допомогти пояснити, чому це сталося.

Журнали мультимедіа містять діагностичні дані про ваші дії щодо аудіо, відео та спільного доступу до екрана. Якщо вам потрібно відкрити заяву в службу підтримки щодо будь-яких проблем , пов’язаних із зустрічами , файли діагностичних даних стануть у нагоді.

Teams зберігає файли журналу діалогів у вигляді простого тексту та шифрує дані. Це зроблено для захисту ваших даних. З цієї причини ви не можете отримати доступ та відкрити файли діагностики Teams. Самі інженери служби підтримки Microsoft повинні спочатку перетворити файл у формат для читання.

Щоб отримати додаткові відомості, відвідайте сторінку підтримки Microsoft Використання файлів журналу для усунення несправностей Microsoft Teams .

Висновок

Загалом, Microsoft Teams — це надійна, але не безпомилкова служба. Час від часу можуть виникати різні збої. Якщо вам потрібно звернутися до служби підтримки Microsoft, підготуйте файл діагностики зустрічі. З огляду на ці моменти, якщо ви ще не ввімкнули ведення журналу для діагностики зустрічей, зробіть це якомога швидше.


Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…

Що таке канал у Microsoft Teams?

Що таке канал у Microsoft Teams?

З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, знайдіть ім’я учасника чату, виберіть це ім’я, і старий чат знову відобразиться.

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Після довгого очікування Microsoft Teams тепер дозволяє переглядати відеопотоки від усіх учасників наради одночасно. Ну, в більшості випадків так і буде

Як передати Microsoft Teams на телевізор

Як передати Microsoft Teams на телевізор

Наразі Microsoft Teams не підтримує трансляцію зустрічей і дзвінків на телевізор. Але ви можете використовувати програму для дзеркального відображення екрана.

Вирішіть помилку «Файл iTunes Library.itl заблоковано» в iTunes

Вирішіть помилку «Файл iTunes Library.itl заблоковано» в iTunes

Вирішіть помилку Apple iTunes, яка говорить про те, що файл iTunes Library.itl заблоковано, на заблокованому диску або у вас немає дозволу н�� запис для цього файлу.

ITunes: Як перемішати або повторити музику

ITunes: Як перемішати або повторити музику

Не можете зрозуміти, як повторити пісню чи список відтворення в Apple iTunes? Ми не могли спочатку. Ось кілька докладних інструкцій щодо того, як це зробити.

Створюйте закруглені кути за допомогою Paint.NET

Створюйте закруглені кути за допомогою Paint.NET

Як створити сучасні фотографії, додавши закруглені кути в Paint.NET

Як затемнити Always-on Display на iPhone 14 Pro

Як затемнити Always-on Display на iPhone 14 Pro

Якщо високий рівень яскравості екрана Always-on Display на ваших iPhone 14 Pro та Pro Max викликає у вас головний біль, не хвилюйтеся; ось як ви можете зменшити його, щоб зробити його стерпним. AOD на iPhone…

Як поділитися статусом фокусування з усіма на iPhone

Як поділитися статусом фокусування з усіма на iPhone

За допомогою режиму «Зосередженість» на iPhone ви можете налаштувати та запланувати, як ви хочете отримувати сповіщення про дзвінки, повідомлення та програми протягом дня з єдиною метою — уникнути відволікання, коли від людей…

Невдала активація Проблема iMessage: як вирішити

Невдала активація Проблема iMessage: як вирішити

Коли ви вперше налаштовуєте iPhone або перезавантажуєте його після скидання до заводських налаштувань, однією з перших речей, які вам можуть знадобитися перевірити, чи була активована служба iMessage від Apple…

Google Photos розпізнавання обличчя не працює: виправлення та поради для спроби

Google Photos розпізнавання обличчя не працює: виправлення та поради для спроби

Google Photos є найпопулярнішим сервісом для зберігання та обміну фотографіями на планеті. Незважаючи на те, що послуга стала платною — ви все ще отримуєте 15 ГБ спільної пам’яті — Google Photos вдалося зберегти більшість...

8 способів перевстановити Safari на iPhone [2023]

8 способів перевстановити Safari на iPhone [2023]

Перегляд веб-сторінок є основною функцією мобільних пристроїв, яка ефективно полегшується завдяки браузерам. Ці браузери також дозволяють установлювати блокувальники вмісту та інші інструменти для персоналізації вашої бро…

Не завантажується налаштування Halo Infinite: як виправити

Не завантажується налаштування Halo Infinite: як виправити

Бета-версія багатокористувацької гри Halo Infinite зараз у моді. Довгоочікувана багатокористувацька гра доступна безкоштовно на ПК та Xbox, дозволяючи гравцям вести бій зі своїм другом…

Як встановити Google як браузер за замовчуванням і повністю видалити Edge

Як встановити Google як браузер за замовчуванням і повністю видалити Edge

Тепер Microsoft Edge повністю інтегровано в Windows 11. Те, що починалося як альтернатива веб-браузерам Chromium, зараз залучило понад 8,1% користувачів у всьому світі. Корпорація Майкрософт хоче залучати більше до…