Виявлена ​​проблема Halo Infinite. Немає пінгів до наших центрів обробки даних: як її вирішити

Корпорація Майкрософт попередньо випустила останню частину серії Halo з відкритою бета-версією багатокористувацького елемента Halo Infinite. Оскільки офіційний дебют гри відбудеться 8 грудня 2021 року, гравці збирають перші відгуки про те, що може запропонувати новий шутер від першої особи. Незважаючи на те, що більшість із них можуть сказати про гру лише хороші речі, є деякі, для кого гра не зовсім спрацювала, як вони, можливо, планували. 

Оскільки ігровий процес у відкритій бета-версії обмежений лише багатокористувацькими іграми, багато гравців не змогли грати в Halo Infinite, оскільки вони отримували повідомлення про помилку «Не виявлено пінг до наших центрів обробки даних». Якщо ви один із тих, хто зіткнувся з цією проблемою, наступна публікація допоможе вам її вирішити, щоб ви могли повернутися до напруженого ігрового процесу, який пропонує Halo Infinite. 

Halo Infinite «Пінг до наших центрів обробки даних не виявлено» Проблема: чому я отримую це?

Коли ви запускаєте Halo Infinite і переходите до багатокористувацького лобі всередині гри, ви часто можете натрапити на повідомлення про помилку «Пінг до наших центрів обробки даних не виявлено». Коли з’являється запит із цим повідомленням, гравці не можуть грати, і це може бути досить неприємною річчю для багатьох, оскільки режим для кількох гравців є єдиним режимом гри, який зараз доступний для гри у відкритій бета-версії. 

Хоча причина появи цієї помилки невідома, ми вважаємо, що, ймовірно, це пов’язано з тим, що гра не може підключитися до серверів Halo Infinite. Це може статися через погане підключення до Інтернету, перевантаження/збій сервера з боку Halo, помилку в бета-версії або, у випадку, якщо ваш Інтернет-провайдер заблокував порт сервера, потрібний грі для багатокористувацького режиму. 

Здається, проблема не обмежується останнім випуском відкритої бета-версії, оскільки гравці навіть у закритій бета-версії раніше повідомляли ( 1 , 2 ) про ту саму помилку на своїх машинах. 

Якщо ви перебуваєте в тому ж човні, що й інші, і під час запуску Halo Infinite на екрані з’являється помилка «Пінг до наших центрів обробки даних не виявлено», вам слід спробувати виправлення, наведені нижче, щоб вирішити цю проблему. 

Пов’язане: Як перевірити KD у Halo Infinite

8 способів вирішення проблеми Halo Infinite «Пінг до наших центрів обробки даних не виявлено».

Оскільки помилка «Пінг до вихідних центрів обробки даних не виявлено» пов’язана з тим, що гра не може отримати доступ до серверів Halo, наступні виправлення допоможуть вам обійти помилку в лобі для кількох гравців. 

Виправлення №1: перезапустіть Halo Infinite

Оскільки ми точно не знаємо причину проблеми «Не виявлено пінг до наших центрів обробки даних» у Halo Infinite, ми можемо лише сподіватися, що це не через помилку в бета-каналі. Найпростіший спосіб вирішити будь-яку проблему, як ви і очікували, це примусово закрити Halo Infinite і знову запустити його на вашій машині. Перезапустивши гру, перевірте, чи можете ви пройти повз лобі для кількох гравців.

Ви можете легко примусово закрити гру з диспетчера завдань. Переконайтеся, що гра працює у фоновому режимі, натисніть Window + Xразом, щоб відкрити меню живлення, а потім виберіть Диспетчер завдань. Тепер у диспетчері завдань знайдіть гру Halo Infinite і натисніть на неї. Тепер натисніть Завершити завдання внизу праворуч.

Крім того, ви також можете клацнути правою кнопкою миші на грі в диспетчері завдань і вибрати Завершити завдання.

Виправлення №2: перевірте, чи немає збоїв у роботі серверів Xbox/Halo

Подібно до програм і соціальних платформ, навіть розробники ігор регулярно запускають сценарії обслуговування, і це іноді може призвести до збоїв у роботі їхніх серверів. Так само ви можете зіткнутися з подібною проблемою, коли надто багато користувачів намагаються підключитися до серверів Halo одночасно.

У разі збою будь-якого типу ви зможете перевірити, чи це спричинило проблему «Пінг до вихідних центрів обробки даних не виявлено», перевіривши офіційну службу підтримки Halo на Reddit , Twitter або Steam . Якщо ви помітили проблему з серверами гри, завжди краще почекати годину або дві, поки Halo вирішить її зі свого боку.  

Виправлення №3: Перевірте цілісність файлів гри

Якщо ви граєте в Halo Infinite через клієнт Steam на своєму комп’ютері, ви можете легко виправити випадкові помилки, які можуть виникати в грі, відновивши файли гри за допомогою Steam. Знову ж таки, немає чіткого способу зв’язати, чи проблема «Пінг до вихідних центрів обробки даних не виявлено» має якесь відношення до файлів гри, що зберігаються на вашому комп’ютері, їх відновлення може вирішити інші проблеми, які можуть заважати вам підключитися до серверів Halo. 

Щоб перевірити наявність файлів гри Halo Infinite і відновити їх, відкрийте клієнт Steam на своєму комп’ютері, перейдіть до «Бібліотеки» (друга опція у верхньому лівому куті) і знайдіть Halo Infinite у списку назв, доступних у вашій бібліотеці. Коли ви знайдете його, клацніть правою кнопкою миші назву гри та виберіть «Властивості» зі спадного меню. 

На наступному екрані виберіть вкладку «Локальні файли» на лівій бічній панелі та натисніть тут опцію «Перевірити цілісність файлів гри». 

Тепер Steam просканує ваші ігрові файли, щоб перевірити, чи щось не вистачає, і відновить їх самостійно, якщо виникнуть проблеми. Після завершення процесу ви можете перезапустити Halo Infinite на своєму комп’ютері та перевірити, чи проблема ping не зникає. 

Виправлення №4: перевірте, чи ваш Інтернет працює належним чином

Проблема «немає ping» також пов’язана з підключенням вашого комп’ютера до Інтернету. Якщо ваше інтернет-з’єднання надто повільне або ваш комп’ютер не може підключитися до маршрутизатора через низьку потужність, ви також можете зіткнутися з проблемою «Пінг до вихідних центрів обробки даних не виявлено» на екрані. Щоб перевірити, чи ваше підключення до Інтернету працює нормально, відкрийте браузер за умовчанням і перевірте, чи завантажуються інші веб-сайти на вашому екрані. 

Якщо ви можете завантажувати веб-сайти та інші служби, використовуючи те саме підключення до Інтернету, то, швидше за все, проблема «немає ping» виникає через помилку в грі або несумісність між серверами гри та вашим провайдером.

Оскільки ви вже виконали відновлення файлів гри на попередньому кроці, вам потрібно буде попросити свого провайдера виконати перенаправлення порту для вашого інтернет-з’єднання. Переадресація портів – це процес розблокування певних портів маршрутизатора, доступ до яких ваш постачальник послуг міг заблокувати. 

Якщо підключення до Інтернету не працює, ви можете перейти до наступного виправлення. 

Виправлення №5: перезавантажте маршрутизатор 

Найпростіший спосіб відновити з’єднання з Інтернетом – перезавантажити маршрутизатор. Мережеві пристрої, як і комп’ютери, також можуть зіткнутися з проблемами, і найкращий спосіб вирішити їх – повністю вимкнути їх, а потім перезавантажити. Якщо підключення до Інтернету включає маршрутизатор і модем, переконайтеся, що ви перезавантажили їх обидва, щоб отримати найкращі результати. Коли ваш маршрутизатор отримає стабільне з’єднання, підключіть до нього комп’ютер і запустіть Halo Infinite. 

Якщо проблема «немає ping» все ще виникає, переходьте до наступного кроку. 

Виправлення №6: підключіться до іншої мережі

Якщо жоден із наведених вище кроків не спрацював, винуватцем може бути ваша мережа або ваш постачальник послуг. Як ми згадували у виправленні №4, ваш провайдер може заважати вам отримати доступ до порту сервера, до якого Halo хоче, щоб ви підключилися. Або це, або ваше підключення до Інтернету недостатнє для підключення до серверів Halo. У таких випадках вам може бути корисно підключити машину до іншої мережі, яка може бути доступна навколо вас. 

Якщо ви раніше підключали комп’ютер до бездротового Інтернету, радимо спробувати під’єднатися до того самого маршрутизатора за допомогою кабелю локальної мережі. Це може надзвичайно допомогти у вирішенні проблем зі швидкістю чи діапазоном, з якими ви можете зіткнутися. 

Якщо у вас є інше дротове/бездротове підключення до Інтернету, підключіть до нього свій пристрій і повторно запустіть Halo Infinite, щоб перевірити, чи ви все ще отримуєте помилку «немає ping». 

Виправлення №7: Налаштуйте мобільну точку доступу та підключіться до неї

Якщо ви, як і багато хто з нас, маєте лише одне джерело Інтернету вдома, найкращим способом підключення до іншої бездротової мережі є ваш телефон – через мобільну точку доступу. Незалежно від того, чи є у вас Android чи iPhone, налаштуйте точку доступу Wi-Fi зі свого мобільного пристрою, підключивши свій пристрій до нього без проводів. Деякі пристрої, такі як iPhone, також дозволяють налаштовувати точки доступу за допомогою Bluetooth або USB-кабелю, якщо ваш пристрій не підключається до мереж Wi-Fi. 

Багато користувачів повідомили ( 1 , 2 ), що навіть підключення до мобільної точки доступу, а потім повернення до маршрутизатора працює для обходу помилки «Пінг до наших центрів обробки даних не виявлено». 

Коментар з обговорення Коментар EthoAdz з обговорення «ПІНГ ДО НАШИХ ЦЕНТРОВ ДАНИХ НЕ ВИЯВЛЕНО» .

Виправлення №8: використовуйте VPN

Якщо жоден із наведених вище кроків не спрацював, є останній спосіб вирішити проблему «Пінг до наших центрів обробки даних не виявлено» – це використання служби VPN. Декілька користувачів зазначили ( 1 , 2 , 3 , 4 ), що коли вони підключають свій ПК до служби VPN , гра може зв’язуватися з серверами Halo без будь-яких збоїв.

Коментар з обговорення Коментар EclipsedAlpha з обговорення ""Пінг до наших центрів обробки даних не виявлено."" .

Єдиним недоліком цього виправлення є те, що ви не зможете використовувати це виправлення, якщо на консолі Xbox ви отримуєте помилку «немає ping». 

Це все, що вам потрібно знати про вирішення проблеми «Пінг до наших центрів обробки даних не виявлено» в Halo Infinite.

ПОВ'ЯЗАНІ

• Виправлення кредитів Halo Infinite, які не з’являються
• Пакет Halo Infinite Premium Pass не працює. Виправлення
• Поради щодо оптимізації Halo Infinite
• Halo Infinite Freezing PC Fix
• Як переглянути статистику Halo Infinite і співвідношення K/D двома способами
• Що таке прискорення погляду в Halo Infinite?