Виправте, що перегляд великої галереї Microsoft Teams не працює

Якщо ви хочете бачити всіх учасників наради в Microsoft Teams, вам потрібно ввімкнути параметр «Велика галерея». До речі, максимальна кількість учасників зустрічі, яку додаток може відображати на одному екрані, обмежена 49 користувачами.

Як бачите, перегляд «Велика галерея» є досить зручним варіантом. Погана новина полягає в тому, що іноді він може раптово перестати працювати, повертаючи вас до перегляду сітки 3 x 3. Давайте зануримося безпосередньо та вивчимо, які рішення ви можете використати для вирішення цієї проблеми.

Чому я не бачу перегляду великої галереї в Microsoft Teams?

Увімкніть новий досвід зустрічі

Щоб використовувати опцію «Велика галерея» у Teams, переконайтеся, що всі учасники ввімкнули новий досвід зустрічі.

Натисніть на зображення свого профілю та виберіть Налаштування .

Потім натисніть « Загальні» та в розділі « Програма» виберіть « Увімкнути нову зустріч» .

Клацніть правою кнопкою миші піктограму Teams на панелі завдань і виберіть Вийти .

Перезавантажте комп’ютер і знову запустіть Teams. Перевірте, чи можете ви зараз побачити всіх учасників.

⇒ Примітка . Перегляд «Велика галерея» доступний, якщо принаймні 10 учасників діляться відеопотоком із камери.

Відкріпіть закріплені відеоканали

Перевірте, чи ви закріпили чийсь канал на екрані Teams. Якщо ви це зробите, ви не зможете використовувати інші параметри галереї. Спочатку вам потрібно відкріпити цей канал, зачекати кілька секунд, доки вигляд не повернеться до нормального режиму, а потім увімкніть подання «Велика галерея».

Щоб відкріпити когось, перейдіть до елементів керування нарадою та виберіть Показати учасників .

Перейдіть до стовпця « Учасники» та натисніть « Більше параметрів» (три крапки).

Виберіть Відкріпити, щоб відвернути фокус від когось.

Вимкніть свій клієнт віддаленого доступу

Якщо ви отримуєте доступ до Teams за допомогою клієнта віддаленого доступу , спробуйте підключитися до свого облікового запису локально. Багато користувачів Teams вирішили цю проблему, отримавши доступ до свого облікового запису Teams за допомогою окремого настільного додатка.

До речі, не забудьте оновити версію програми Teams. Натисніть на зображення свого профілю та виберіть Перевірити наявність оновлень .

Якщо перегляд великої галереї недоступний через застарілі версії програми, це рішення має вирішити проблему. Однак, якщо проблема не зникне, перевстановіть програму.

Спочатку запустіть Панель керування, перейдіть до Програми та виберіть Видалити програму . Виберіть команди та натисніть кнопку Видалити .

Потім перезавантажте комп’ютер і знову завантажте програму.

Висновок

Якщо перегляд «Велика галерея» не працює в Teams, перевірте, чи закріпили ви чийсь канал, і відкріпіть його. Потім оновіть програму та ввімкніть новий досвід зустрічі. Повідомте нам, чи опція «Велика галерея» знову повністю функціонує. Натисніть на коментарі нижче.