Виправте, що голосова пошта Microsoft Teams не працює

Виправте, що голосова пошта Microsoft Teams не працює

Голосова пошта Microsoft Teams може не завжди працювати належним чином. Проблеми, з якими іноді можуть виникати користувачі, включають голосову пошту, яка не відображається в програмі, люди не можуть записувати повідомлення тощо. Усунення неполадок голосової пошти в Teams не так вже й очевидно, але ми сподіваємося, що наведені нижче рішення стануть вам у пригоді.

Як виправити проблеми з голосовою поштою Microsoft Teams

Перевірте налаштування голосової пошти

Почніть з перевірки поточних налаштувань голосової пошти в програмі. Можливо, проблема, з якою ви відчуваєте, все-таки не є проблемою.

Клацніть зображення профілю, виберіть Налаштування , а потім натисніть Виклики .

У розділі Правила відповіді на дзвінки переконайтеся, що ваша голосова пошта ввімкнена. Інакше програма не спрямовуватиме дзвінки без відповіді на вашу голосову пошту.Виправте, що голосова пошта Microsoft Teams не працює

Потім натисніть Налаштувати голосову пошту та перевірте всі налаштування голосової пошти.

  • Ви можете налаштувати своє вітальне повідомлення голосової пошти, вибрати мову привітання тощо.

Зверніть увагу на поточні правила відповіді на дзвінки для обробки дзвінків. Наприклад, якщо ваші контакти не можуть записати голосову пошту, можливо, ви ввімкнули опцію, яка відтворює ваше привітання, а потім автоматично завершує дзвінок. Можливо, абоненту все-таки заборонено записати повідомлення.Виправте, що голосова пошта Microsoft Teams не працює

До речі, якщо ви налаштували Teams для передачі виклику комусь іншому, переконайтеся, що ім’я та номер цієї особи правильні. Переконайтеся, що немає помилок.

Перевірте налаштування поштової скриньки Exchange

Розташування вашої поштової скриньки Exchange відіграє важливу роль у тому, як Teams доставляє ваші повідомлення.

⇒ Примітка. Використовуйте це рішення, якщо ваші повідомлення голосової пошти відображаються в папці «Вхідні», але не в Teams. Якщо у вас немає доступу до цих налаштувань (Центр адміністрування Exchange), зверніться до свого ІТ-адміністратора за додатковою допомогою.

Нагадуємо, що користувачі Teams, які використовують локальні поштові скриньки Exchange, можуть використовувати функцію голосової пошти з Teams і отримувати свої повідомлення голосової пошти в Outlook. Однак вони не зможуть отримати доступ або відтворити свої повідомлення голосової пошти в програмі Teams.

Отже, якщо це ваша поточна конфігурація, ви зможете перевірити свою голосову пошту в Outlook.

З іншого боку, якщо ви використовуєте поштову скриньку Exchange Online у ​​гібридному сценарії, система не доставлятиме ваші голосові повідомлення до Outlook.

Переконайтеся, що обліковий запис користувача підтримує розміщену голосову пошту. Підключіть PowerShell до Teams і запустіть команду Set-CsUser -HostedVoicemail $True .

Перегляньте правила конектора Exchange Online. Зверніть особливу увагу на правила спаму для підписних продуктів і ще раз перевірте поточні налаштування.Виправте, що голосова пошта Microsoft Teams не працює

Не спрямовуйте свої електронні листи голосової пошти через продукти для підпису. Вони часто змінюють ваші електронні листи. У результаті голосова пошта не відображатиметься належним чином у Teams.

Перевірте конектори Exchange та відвідайте сторінку підтримки Microsoft, щоб дізнатися більше про те, як налаштувати хмарну голосову пошту . Щоб отримати додаткові відомості про взаємодію Exchange і Microsoft Teams, відвідайте сторінку підтримки Microsoft .

Сподіваємося, сповіщення голосової пошти тепер доступні всередині Teams.

Перевірте правила обробки пошти

Ваші правила потоку голосової пошти можуть бути причиною, чому у вас виникають проблеми з голосовою поштою Teams. Наприклад, можливо, ви (або ваш ІТ-адміністратор) налаштували параметр, який автоматично позначає електронні листи з аудіо вкладеннями як небажані або спамові листи. Якщо це так, ваші повідомлення голосової пошти ніколи не потраплять у вашу папку "Вхідні".

Вимкніть будь-які такі правила та перевірте, чи це рішення вирішує проблеми з голосовою поштою Teams. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте сторінку підтримки Microsoft, де компанія пояснює, чому повідомлення голосової пошти не доставляються в Teams на гібридних телефонних системах.

Висновок

Якщо у вас виникли проблеми з голосовою поштою в Teams, перевірте налаштування голосової пошти в програмі. Не забудьте ще раз перевірити спам у Exchange Online та правила конектора. Або попросіть свого ІТ-адміністратора подбати про це, якщо у вас немає доступу до центру адміністрування.

Сподіваємося, що цей посібник приніс вам відповіді, які ви шукали. Натисніть коментарі нижче та повідомте нам, чи вдалося вам вирішити проблеми з голосовою поштою Microsoft Teams.


Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…

Що таке канал у Microsoft Teams?

Що таке канал у Microsoft Teams?

З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Після довгого очікування Microsoft Teams тепер дозволяє переглядати відеопотоки від усіх учасників наради одночасно. Ну, в більшості випадків так і буде

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Дізнайтеся, як вимкнути чат у Zoom або обмежити його використання. Ось корисні кроки для зручного використання Zoom.

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Дізнайтеся, як видалити непотрібні сповіщення Facebook та налаштувати систему сповіщень, щоб отримувати лише важливі повідомлення.

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Досліджуємо причини нерегулярної доставки повідомлень на Facebook та пропонуємо рішення, щоб уникнути цієї проблеми.

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Дізнайтеся, як скасувати та видалити повідомлення у Facebook Messenger на різних пристроях. Включає корисні поради для безпеки та конфіденційності.

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

На жаль, пісочниця Minecraft від Mojang відома проблемами з пошкодженими світами. Прочитайте наш посібник, щоб дізнатися, як відновити ваш світ та уникнути втрати прогресу.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

Вам важко підключити свою консоль PS5 до певної мережі Wi-Fi або Ethernet? Ваша PS5 підключена до мережі, але не має доступу до Інтернету.

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Вчасно надсилайте нагадування команді, плануючи свої повідомлення Slack, дотримуючись цих простих кроків на Android і deskrop. Тут ви знайдете корисні поради та кроки щодо планування повідомлень на Slack.

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Telegram вважається одним із найкращих безкоштовних додатків для обміну повідомленнями з кількох причин, зокрема надсилаючи високоякісні фотографії та відео без стиснення.

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Дізнайтеся, як вирішити проблему, коли Google Meet не показує вашу презентацію. Огляд причин та способів усунення несправностей.