Голосова пошта Microsoft Teams може не завжди працювати належним чином. Проблеми, з якими іноді можуть виникати користувачі, включають голосову пошту, яка не відображається в програмі, люди не можуть записувати повідомлення тощо. Усунення неполадок голосової пошти в Teams не так вже й очевидно, але ми сподіваємося, що наведені нижче рішення стануть вам у пригоді.
Почніть з перевірки поточних налаштувань голосової пошти в програмі. Можливо, проблема, з якою ви відчуваєте, все-таки не є проблемою.
Клацніть зображення профілю, виберіть Налаштування , а потім натисніть Виклики .
У розділі Правила відповіді на дзвінки переконайтеся, що ваша голосова пошта ввімкнена. Інакше програма не спрямовуватиме дзвінки без відповіді на вашу голосову пошту.
Потім натисніть Налаштувати голосову пошту та перевірте всі налаштування голосової пошти.
Зверніть увагу на поточні правила відповіді на дзвінки для обробки дзвінків. Наприклад, якщо ваші контакти не можуть записати голосову пошту, можливо, ви ввімкнули опцію, яка відтворює ваше привітання, а потім автоматично завершує дзвінок. Можливо, абоненту все-таки заборонено записати повідомлення.
До речі, якщо ви налаштували Teams для передачі виклику комусь іншому, переконайтеся, що ім’я та номер цієї особи правильні. Переконайтеся, що немає помилок.
Розташування вашої поштової скриньки Exchange відіграє важливу роль у тому, як Teams доставляє ваші повідомлення.
⇒ Примітка. Використовуйте це рішення, якщо ваші повідомлення голосової пошти відображаються в папці «Вхідні», але не в Teams. Якщо у вас немає доступу до цих налаштувань (Центр адміністрування Exchange), зверніться до свого ІТ-адміністратора за додатковою допомогою.
Нагадуємо, що користувачі Teams, які використовують локальні поштові скриньки Exchange, можуть використовувати функцію голосової пошти з Teams і отримувати свої повідомлення голосової пошти в Outlook. Однак вони не зможуть отримати доступ або відтворити свої повідомлення голосової пошти в програмі Teams.
Отже, якщо це ваша поточна конфігурація, ви зможете перевірити свою голосову пошту в Outlook.
З іншого боку, якщо ви використовуєте поштову скриньку Exchange Online у гібридному сценарії, система не доставлятиме ваші голосові повідомлення до Outlook.
Переконайтеся, що обліковий запис користувача підтримує розміщену голосову пошту. Підключіть PowerShell до Teams і запустіть команду Set-CsUser -HostedVoicemail $True .
Перегляньте правила конектора Exchange Online. Зверніть особливу увагу на правила спаму для підписних продуктів і ще раз перевірте поточні налаштування.
Не спрямовуйте свої електронні листи голосової пошти через продукти для підпису. Вони часто змінюють ваші електронні листи. У результаті голосова пошта не відображатиметься належним чином у Teams.
Перевірте конектори Exchange та відвідайте сторінку підтримки Microsoft, щоб дізнатися більше про те, як налаштувати хмарну голосову пошту . Щоб отримати додаткові відомості про взаємодію Exchange і Microsoft Teams, відвідайте сторінку підтримки Microsoft .
Сподіваємося, сповіщення голосової пошти тепер доступні всередині Teams.
Ваші правила потоку голосової пошти можуть бути причиною, чому у вас виникають проблеми з голосовою поштою Teams. Наприклад, можливо, ви (або ваш ІТ-адміністратор) налаштували параметр, який автоматично позначає електронні листи з аудіо вкладеннями як небажані або спамові листи. Якщо це так, ваші повідомлення голосової пошти ніколи не потраплять у вашу папку "Вхідні".
Вимкніть будь-які такі правила та перевірте, чи це рішення вирішує проблеми з голосовою поштою Teams. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте сторінку підтримки Microsoft, де компанія пояснює, чому повідомлення голосової пошти не доставляються в Teams на гібридних телефонних системах.
Якщо у вас виникли проблеми з голосовою поштою в Teams, перевірте налаштування голосової пошти в програмі. Не забудьте ще раз перевірити спам у Exchange Online та правила конектора. Або попросіть свого ІТ-адміністратора подбати про це, якщо у вас немає доступу до центру адміністрування.
Сподіваємося, що цей посібник приніс вам відповіді, які ви шукали. Натисніть коментарі нижче та повідомте нам, чи вдалося вам вирішити проблеми з голосовою поштою Microsoft Teams.
Дізнайтеся, як використовувати Microsoft Teams для бізнесу та освіти, у цьому посібнику за 2026 рік. Покроковий посібник із проведення зустрічей, співпраці, навчання та поради фахівців для максимальної продуктивності.
Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.
Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.
Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows
Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…
Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…
Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…
Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…
З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...
Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.
У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.
Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.
Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.
Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.
Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.
Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.
Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.
Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.
Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.
Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.
Втомилися від надокучливої помилки Microsoft Teams Check Version PowerShell, яка блокує ваш робочий процес? Скористайтеся нашим покроковим посібником з усунення несправностей із перевіреними виправленнями, щоб миттєво вирішити її та підвищити продуктивність. Включено останні оновлення.
Маєте проблеми з відеодзвінками Microsoft Teams? Дізнайтеся покрокове усунення несправностей: чорні екрани, відсутність відео, зависання дзвінків тощо. Поверніться до безперебійних зустрічей зараз!
Розчаровані помилкою видалення облікового запису в Microsoft Teams? Отримайте покрокові виправлення, які працюють в найновіших версіях. Очистіть кеш, скиньте налаштування програми, відредагуйте реєстр та зробіть багато іншого для миттєвого полегшення!
Маєте проблеми з мережевою помилкою Microsoft Teams під час підключення до Wi-Fi? Дізнайтеся про покрокові виправлення, від швидкого перезапуску до розширених налаштувань DNS, щоб миттєво повернутися до безперебійних відеодзвінків. Технічні знання не потрібні!
Набридло, що Microsoft Teams псує ваші зустрічі? Відкрийте для себе перевірені покрокові виправлення в цьому повному посібнику з усунення несправностей. Вирішуйте збої, проблеми зі входом та інші проблеми для безперебійної співпраці.
Застрягли з помилкою Microsoft Teams Error Q QSP? Відкрийте для себе перевірені покрокові рішення для швидкого виправлення помилки Microsoft Teams Error Q QSP. Очистіть кеш, оновіть систему та зробіть багато іншого для безперебійної командної роботи. Працює з найновішими версіями!
Опануйте, як легко ввімкнути транскрипцію Microsoft Teams для зустрічей. Отримуйте точні транскрипції, підвищуйте продуктивність і ніколи не пропускайте жодної деталі у своїх дзвінках Teams за допомогою нашого простого посібника.
Розблокуйте точні місця розташування записів Microsoft Teams, збережених у 2026 році. Опануйте сховище OneDrive та SharePoint, отримайте поради щодо швидкого доступу та виправлення неполадок для легкого керування. Залишайтеся організованими!
Маєте проблеми з прозорістю фону в Microsoft Teams? Відкрийте для себе кришталево чисті відеодзвінки за допомогою наших покрокових виправлень для розмитих, непрозорих фонів. Працює на Windows, Mac та в останніх оновленнях Teams – технічні навички не потрібні!
Розчаровані пошуком записів Microsoft Teams? Дізнайтеся, де саме Microsoft Teams зберігає записи – OneDrive чи SharePoint – за допомогою швидких кроків для миттєвого пошуку файлів. Більше жодних втрачених зустрічей!
