Виправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

Іноді Skype для бізнесу може попросити вас знову ввести облікові дані, хоча ви вже робили це кілька разів. Ця проблема стає ще більш дратівливою, коли програма постійно пропонує вам ввести свої облікові дані.

Крім того, програма також інформує вас, що доки ви знову не введете свої облікові дані, ви можете бачити застарілу інформацію в Skype для бізнесу. Давайте подивимося, які методи усунення несправностей ви можете використати, щоб вирішити цю проблему.

Виправте помилку Skype «Exchange потребує ваших облікових даних».

Очистіть свої облікові дані

Спробуйте видалити облікові дані, збережені на комп’ютері, і перевірте результати.

Відкрийте панель керування, введіть «credential» у рядку пошуку та натисніть Enter.

Клацніть на диспетчері облікових даних і виберіть Облікові дані Windows .

Почніть з видалення облікових даних Skype та Office. Перевірте, чи проблема зникла. Якщо це не зникне, видаліть усі облікові дані, пов’язані з Office та Microsoft.Виправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

Знову запустіть Skype, увійдіть у свій обліковий запис і перевірте, чи програма знову запропонує вам ввести облікові дані.

Не забувайте перевіряти наявність оновлень. Установіть останню версію Skype для бізнесу та перевірте, чи проблема все ще виникає.

Видаліть локальні дані програми

Ваша локальна папка AppData — це місце, де Skype зберігає кеш програми та всі тимчасові файли, створені під час ваших онлайн-сеансів. Спробуйте видалити локальну папку AppData і перевірте, чи проблема зникла.

Двічі клацніть цей комп’ютер і перейдіть до C:\Users\UserName\AppData\Local .

Потім знайдіть і видаліть папку Skype.Виправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

Перезапустіть програму, увійдіть і перевірте, чи Skype все ще просить вас ввести облікові дані.

Перевірте свою UPN, первинну SMTP-адресу та SIP-адресу

Переконайтеся, що ви використовуєте ту саму адресу для адреси SMTP (Outlook), SIP (Skype для бізнесу) та UPN (основне ім’я користувача).

Перейдіть до центру адміністрування Exchange і виберіть поштову скриньку . Зверніться до свого адміністратора, якщо у вас немає доступу до центру адміністрування.Виправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

Потім виберіть проблемну поштову скриньку та адресу електронної пошти, яку потрібно відредагувати.

Ваша адреса Outlook і Skype для бізнесу має збігатися з адресою UPN. Переконайтеся, що вони налаштовані правильно.

Перезапустіть Skype для бізнесу та Outlook і перевірте, чи досі Exchange потрібні ваші облікові дані.

Крім того, переконайтеся, що ваш менеджер особистої інформації синхронізує вашу контактну інформацію Skype та Exchange.

Для цього запустіть Skype для бізнесу та виберіть Інструменти .

Потім перейдіть до Параметри та натисніть Особисті .

Увімкніть параметр, який дозволяє вашому комп’ютеру синхронізувати контактну інформацію між Skype для бізнесу та Exchange .Виправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

Запустіть Skype для бізнесу знову і перевірте, чи цей метод вирішив проблему.

Очистіть DNS

Повністю закрийте Skype, а потім запустіть командний рядок з правами адміністратора.

Введіть команду ipconfig /flushdns і натисніть Enter, щоб видалити кеш DNS.Виправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

Потім запустіть команду gpupdate /force , щоб примусово оновити групову політику.

Запустіть програму ще раз і перевірте результати.

Використовуйте правильні налаштування проксі

Вийдіть із Skype для бізнесу.

Введіть «Властивості браузера» на панелі пошуку Windows і виберіть вкладку « Підключення ».

Потім натисніть на параметри LAN .

Увімкніть Автоматичне визначення налаштувань, якщо параметр вимкнено.Виправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

  • Примітка . Якщо ваша організація використовує певні налаштування проксі-сервера або спеціальний сценарій конфігурації, зверніться до свого ІТ-адміністратора.

Запустіть програму ще раз і перевірте, чи вона все ще пропонує вам ввести облікові дані.

Видаліть папку sip_user@domain.com

Закрийте Skype для бізнесу та перейдіть до %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync .

Знайдіть папку, яка починається з sip_user@domain.comВиправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

Видаліть його і не робіть нічого протягом однієї хвилини.

Потім знову запустіть Skype для бізнесу, увійдіть і перевірте, чи проблема не зникає.

Крім того, спробуйте використовувати ідентифікатор електронної пошти як ім’я користувача замість вашого домену\ім’я користувача. Також видаліть свій пароль Skype з менеджера паролів.

Увімкнути автентифікацію ADAL

Деякі користувачі вирішили цю проблему, увімкнувши автентифікацію Azure Active Directory Authentication Library (ADAL).

Введіть cmd у рядку пошуку Windows, клацніть правою кнопкою миші командний рядок і виберіть Запуск від імені адміністратора .

Введіть таку команду, а потім натисніть Enter – reg додати HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /f /v AllowAdalForNonLyncIndependentOfLync /t REG_DWORD /d 1

Знову запустіть Skype.

Висновок

Якщо Skype для бізнесу не вдається підключитися до веб-служб Exchange, програма може постійно пропонувати вам ввести свої облікові дані. Щоб вирішити цю проблему, очистіть свої облікові дані та дозвольте Skype для бізнесу та Exchange синхронізувати контактну інформацію.

Повідомте нам, чи досі Exchange потрібні ваші облікові дані після виконання всіх кроків, перелічених у цьому посібнику.

Tags: #Skype

Leave a Comment

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як розмити фон вашого відеодзвінка Skype

Як розмити фон вашого відеодзвінка Skype

Розмивання фону Skype під час відеодзвінків має вирішальне значення для збереження ділового зображення. Ось як це зробити.

Виправте Skype Share Screen або Present Desktop не працює

Виправте Skype Share Screen або Present Desktop не працює

Якщо ваше з’єднання нестабільне або ваші інсталяційні файли Office пошкоджені, ви не зможете поділитися своїм екраном у Skype.

Виправте проблему постійного відключення Skype на ПК

Виправте проблему постійного відключення Skype на ПК

Постійне відключення та повторне підключення Skype означає, що ваше мережеве з’єднання нестабільне або у вас недостатня пропускна здатність.

Як швидко створити опитування в Skype

Як швидко створити опитування в Skype

Швидко створіть опитування Skype, щоб покласти край будь-якій дискусії. Подивіться, як легко їх створити.

Як вимкнути автовиправлення Skype на Android

Як вимкнути автовиправлення Skype на Android

Щоб вимкнути автовиправлення в Skype для мобільних пристроїв, потрібно вимкнути цю функцію на пристрої Android.

Виправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

Виправте помилку Skype: Exchange потрібні ваші облікові дані

Якщо Skype для бізнесу не вдається підключитися до веб-служб Exchange, програма може постійно пропонувати вам ввести свої облікові дані.

Skype: поділіться екраном компютера

Skype: поділіться екраном компютера

Однією з найкращих функцій Skype є можливість обмінюватися екранами під час дзвінка. Це також неймовірно легко, і ось як. По-перше, вам потрібно бути на дзвінку

Як спілкуватися за допомогою Skype в Office для Інтернету

Як спілкуватися за допомогою Skype в Office для Інтернету

У цьому посібнику добре показано, як можна спілкуватися зі Skype в Office Online

Skype продовжує виходити зі мною: як вирішити проблему

Skype продовжує виходити зі мною: як вирішити проблему

Застарілі версії Skype або пошкоджені дані програми Skype можуть змусити програму постійно виходити з облікового запису. Оновіть програму, щоб вирішити проблему.

Як виправити, що відео Skype перетворюється на чорно-біле

Як виправити, що відео Skype перетворюється на чорно-біле

Якщо відео Skype відображаються чорно-білими на вашому комп’ютері, перевірте налаштування веб-камери та Skype. Потім оновіть додаток.

Фільтри Snap Camera для Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts тощо: завантаження, налаштування та поради щодо використання

Фільтри Snap Camera для Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Skype, Google Hangouts тощо: завантаження, налаштування та поради щодо використання

Оскільки ми практикуємо соціальне дистанціювання та віддалену роботу, важко вирішити, чи правильно ви одягнені для невимушеного відеочату з друзями чи для відеоконференції з колегою…

Яке обмеження на відеодзвінки в WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram та інші

Яке обмеження на відеодзвінки в WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Zoom, Hangouts, Instagram та інші

У зв’язку з безпрецедентним блокуванням, що огортає вулиці тишею, додатки для відеодзвінків і конференцій – це потреба часу. Від надійних постійних виконавців, таких як WhatsApp і Skype, до нових…

Виправлено: не отримує запити на контакти Skype

Виправлено: не отримує запити на контакти Skype

Багато користувачів Skype, які не отримували жодних запитів на контакт у настільному додатку, насправді знайшли сповіщення в Skype для мобільних пристроїв.

Що означає червоний знак оклику в Skype?

Що означає червоний знак оклику в Skype?

Цей червоний знак оклику, який ви бачите у вікні чату, означає, що Skype не зміг доставити ваші повідомлення. Зазвичай це відбувається через проблеми з Інтернетом.

Skype: введена вами адреса недійсна

Skype: введена вами адреса недійсна

Якщо ви намагаєтеся ввійти в Skype для бізнесу, але отримуєте повідомлення про помилку, яка говорить, що адреса недійсна, цей посібник для вас.

Виправлено: Skype автоматично відповідає на дзвінки

Виправлено: Skype автоматично відповідає на дзвінки

Якщо Skype автоматично відповідає на дзвінки від користувачів, вимкніть параметр «Автоматична відповідь на дзвінки» та оновіть програму.

Як виправити високе використання ЦП Skype у Windows 10

Як виправити високе використання ЦП Skype у Windows 10

Якщо Skype доводиться конкурувати з іншими програмами за системні ресурси, це може призвести до високого використання ЦП. Закрийте непотрібні програми та перезапустіть Skype.

Вимкніть «Поділитися зі Skype» у контекстному меню

Вимкніть «Поділитися зі Skype» у контекстному меню

Якщо ви не використовуєте Skype занадто часто, найшвидший спосіб видалити опцію контекстного меню Share with Skype – це видалити програму.

Windows 10: як виправити помилки Skypebridge.exe

Windows 10: як виправити помилки Skypebridge.exe

Помилки Skypebridge.exe вказують на те, що у вас застарілі версії Skype. Або що стороння програма або додаток блокує Skype.

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Дізнайтеся, як вимкнути чат у Zoom або обмежити його використання. Ось корисні кроки для зручного використання Zoom.

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Дізнайтеся, як видалити непотрібні сповіщення Facebook та налаштувати систему сповіщень, щоб отримувати лише важливі повідомлення.

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Досліджуємо причини нерегулярної доставки повідомлень на Facebook та пропонуємо рішення, щоб уникнути цієї проблеми.

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Дізнайтеся, як скасувати та видалити повідомлення у Facebook Messenger на різних пристроях. Включає корисні поради для безпеки та конфіденційності.

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

На жаль, пісочниця Minecraft від Mojang відома проблемами з пошкодженими світами. Прочитайте наш посібник, щоб дізнатися, як відновити ваш світ та уникнути втрати прогресу.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

Вам важко підключити свою консоль PS5 до певної мережі Wi-Fi або Ethernet? Ваша PS5 підключена до мережі, але не має доступу до Інтернету.

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Вчасно надсилайте нагадування команді, плануючи свої повідомлення Slack, дотримуючись цих простих кроків на Android і deskrop. Тут ви знайдете корисні поради та кроки щодо планування повідомлень на Slack.

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Telegram вважається одним із найкращих безкоштовних додатків для обміну повідомленнями з кількох причин, зокрема надсилаючи високоякісні фотографії та відео без стиснення.

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Дізнайтеся, як вирішити проблему, коли Google Meet не показує вашу презентацію. Огляд причин та способів усунення несправностей.