Виправлення: Microsoft Kaizala не працює належним чином

Microsoft Kaizala — це зашифрований додаток для обміну повідомленнями та спільної роботи, який забезпечує тисячі організацій і мільйони користувачів у всьому світі. Співробітники та менеджери використовують Kaizala для надсилання та отримання повідомлень, подання рахунків-фактур, створення робочих завдань і керування ними тощо. Ви можете використовувати веб-програму Kaizala на своєму комп’ютері або завантажити версію програми для Android та iOS на свій мобільний пристрій.

На жаль, Kaizala іноді може перестати працювати. Наприклад, програма не запускається, несподівано закривається, не надсилає ваші повідомлення тощо. Давайте розберемося, як швидко виправити всі ці неприємні проблеми.

⇒ Примітка . Майте на увазі, що оскільки Kaizala керує ваша організація, ви не зможете виконати всі наведені нижче дії з усунення несправностей. Деякі налаштування можуть бути заблоковані у вашому обліковому записі користувача. Зверніться до свого ІТ-адміністратора за додатковою допомогою.

Рішення для виправлення веб-додатка MS Kaizala

Якщо веб-програма не працює належним чином, вам потрібно виправити свій браузер.

Очистіть кеш

Натисніть меню свого веб-переглядача, перейдіть до Історія та натисніть Очистити дані веб-перегляду . Почніть з очищення кешу, файлів cookie та тимчасових файлів за останні чотири тижні. Перезапустіть браузер і перевірте результати.

Щоб отримати покрокові інструкції щодо очищення кешу в різних браузерах, скористайтеся наведеними нижче посібниками.

• Як очистити кеш в Google Chrome
• Як очистити кеш браузера Safari
• Увімкнути та очистити файли cookie в Chrome, Firefox і Chrome

Вимкніть свої розширення

Розширення вашого браузера можуть заважати Kaizala. Нерідкі випадки, коли розширення конфіденційності та безпеки змінюють або повністю блокують сценарії веб-сайтів. Отже, знову клацніть меню свого браузера, перейдіть до Розширень і вручну вимкніть усі свої розширення. Оновіть свій браузер і перевірте, чи Kaizala працює належним чином.

Оновіть свій браузер

Знову клацніть меню свого веб-переглядача, перейдіть до Довідки та виберіть Про . Перевірте наявність оновлень, встановіть останню версію браузера та перезапустіть веб-браузер. Перевірте, чи проблему вирішило встановлення нової версії браузера.

Використовуйте інший браузер

Якщо нічого не працює, перейдіть на інший браузер, якщо це можливо. Майте на увазі, що багато організацій використовують браузер за замовчуванням і часто забороняють користувачам встановлювати інші програми на свої пристрої.

Як виправити Kaizala на Android або iOS

Оновіть додаток

На Android запустіть програму Google Play Store, знайдіть Kaizala та натисніть кнопку Оновити, щоб отримати останню версію програми.

На iOS запустіть App Store, виберіть значок свого профілю та прокрутіть униз до оновлень, які очікують на розгляд. Торкніться кнопки Оновити поруч із Kaizala.

Очистіть кеш

На Android перейдіть у Налаштування , виберіть Програми , перейдіть до Усі програми та виберіть Kaizala. Потім торкніться Пам’ять і натисніть кнопку Очистити кеш .

На iOS перейдіть до Налаштування , прокрутіть униз і виберіть Kaizala. Потім виберіть Очистити кеш програми під час наступного запуску .

Перевстановіть Kaizala

Якщо проблема не зникне, видаліть Kaizala, перезапустіть термінал і знову завантажте програму. Перевірте, чи перевстановлення нової копії Kaizala вирішило проблему.

Висновок

Якщо Microsoft Kaizala не працюватиме на вашому комп’ютері, очистіть кеш браузера, вимкніть розширення та оновіть версію браузера. Якщо мобільний додаток перестає працювати, оновіть його, очистіть кеш і перевстановіть Kaizala. Сподіваємося, ці поради щодо усунення несправностей допомогли вам виправити програму. Не соромтеся поділитися своїми відгуками в коментарях нижче.