🚨 Зіткнулися з жахливою помилкою мікрофона Microsoft Teams "Media Error" під час важливих зустрічей? Ви не самотні — цей поширений збій перериває дзвінки, вимикає ваш голос і дратує вас. Але не хвилюйтеся! Цей найкращий посібник пропонує швидкі та надійні виправлення , щоб ваш мікрофон працював ідеально. Виконайте ці перевірені кроки, і ви повернетеся до безперебійної співпраці за лічені хвилини. Давайте зануримося в роботу та назавжди усунемо цю помилку! 🎤
Чому в Microsoft Teams виникає повідомлення про помилку мікрофона "Media Error" (Помилка медіа) ?
Розуміння першопричин дозволяє вам швидше виправити це. Помилка Microsoft Teams Media у мікрофоні зазвичай виникає через:
- ❌ Проблеми з дозволами : Teams не має доступу до мікрофона.
- ❌ Застарілі драйвери : несправні або старі аудіодрайвери.
- ❌ Збої в додатку : пошкоджений кеш або налаштування Teams.
- ❌ Конфлікти : Антивірус, VPN або інші програми перешкоджають роботі.
- ❌ Оновлення системи : нещодавні патчі Windows або Teams, що спричиняють проблеми.
Влучно? Чудово — тепер давайте розберемося з ними за допомогою практичних рішень. Порада професіонала : спочатку перевірте свій мікрофон в іншому додатку, такому як Voice Recorder, щоб виключити апаратні несправності. 👍
Покрокові виправлення помилки «Media Error» у мікрофоні Microsoft Teams
Почніть з найпростіших рішень і поступово збільшуйте їх за потреби. Більшість користувачів вирішують проблему менш ніж за 10 хвилин!
1️⃣ Швидка перевірка: перевірте дозволи мікрофона
Винуватець №1! Переконайтеся, що Teams вас «чує».
- Відкрийте параметри Windows (Win + I).
- Перейдіть до розділу Конфіденційність і безпека > Мікрофон .
- Увімкніть опцію «Дозволити програмам доступ до мікрофона» .
- Прокрутіть до Microsoft Teams і ввімкніть його.
- У Teams клацніть свій профіль > Налаштування > Пристрої , виберіть свій мікрофон і перевірте.
Оновіть інформацію про зустріч — помилка зникла? Якщо ні, продовжуйте! ⭐
2️⃣ Запустіть вбудований засіб усунення несправностей зі звуком
Windows підтримає вас автоматизованою магією.
- Клацніть правою кнопкою миші значок динаміка на панелі завдань > Виправлення неполадок зі звуком .
- Виберіть вкладку Запис > ваш мікрофон > Далі .
- Дотримуйтесь підказок — система автоматично виявляє та виправляє проблеми з драйверами.
Користувачі повідомляють про 70% успіху. Все ще застрягли? Продовжуйте! 💪
3️⃣ Оновіть аудіодрайвери та додаток Teams
Застаріле програмне забезпечення = аудіокошмари. Будьте в курсі останніх новинок!
- Клацніть правою кнопкою миші Пуск > Диспетчер пристроїв .
- Розгорніть «Аудіовходи та виходи» > клацніть правою кнопкою миші на мікрофоні > Оновити драйвер > Автоматичний пошук .
- Для команд: значок профілю > Перевірити наявність оновлень .
- Перезавантажте ПК та перезапустіть Teams.
Бонус : Завантажте найновіші драйвери з сайту виробника вашого ПК (наприклад, Dell, HP) для оптимальної продуктивності.
4️⃣ Очистити кеш Teams та скинути налаштування
Пошкоджені файли? Видаліть їх.
- Повністю закрийте Teams (Диспетчер завдань > Завершити завдання).
- Натисніть Win + R > введіть
%appdata%\Microsoft\Teams> Enter.
- Видалити вміст папок, таких як
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, , Local Storage, tmp.
- Перезапустіть Teams — він перебудовується з нуля.
Якщо проблема залишається, скиньте налаштування Teams : Налаштування > Програми > Microsoft Teams > Додаткові параметри > Скинути.
5️⃣ Розширені виправлення: перевстановлення або перевірка конфліктів
Для складних випадків:
| 🔧 Випуск | ✅ Виправити |
| Блокування антивірусом | Додати виняток для Teams або тимчасово вимкнути. |
| Перешкоди VPN | Відключіть VPN, перевірте у версії для браузера ( teams.microsoft.com ). |
| Кілька аудіопристроїв | Вимкніть додаткові функції в диспетчері пристроїв. |
| Повна перевстановлення | Видаліть через Налаштування > Програми, завантажте нову версію з офіційного сайту . |
Професійний крок: спочатку протестуйте у веб-версії Teams — обходить проблеми з робочим столом. 😎
Поради щодо запобігання: назавжди уникайте помилок мікрофона в Teams
- ⭐ Регулярно оновлюйте Teams та Windows.
- ⭐ Вимкніть ексклюзивний режим у властивостях мікрофона (Диспетчер пристроїв > Властивості > Додатково).
- ⭐ Встановіть для Teams високий пріоритет у диспетчері завдань під час дзвінків.
- ⭐ Інвестуйте в USB-мікрофон для надійності.
Досі стикаєтеся з проблемою "Помилка медіа" в мікрофоні Microsoft Teams ? Наступні кроки
Якщо нічого не допомагає, можливо, проблема в апаратному забезпеченні — спробуйте інший мікрофон. Або зверніться до служби підтримки Microsoft через Teams: Довідка > Залишити відгук. У вас все вийде — ваші зустрічі скоро звучатимуть бездоганно! Поділіться своїм успіхом у коментарях нижче. 👏
Бажаєте більше порад щодо Teams? Зачекайте на наш посібник про відеоглюки!