Виправити Microsoft Teams постійно перезавантажується

Останнє, що вам потрібно, коли ви перебуваєте в середині відеоконференції, — це перезапустити Microsoft Teams самостійно. Якщо програма продовжує перезапускатися самостійно або пропонує вам перезапустити її, ось що це означає та що ви можете зробити, щоб припинити цю дратівливу поведінку.

Що робити, якщо Microsoft Teams постійно говорить «Перезавантажити».

Очистіть кеш

Усі ті тимчасові файли, які залишилися у вашій папці кешу, можуть заважати вашому поточному сеансу Microsoft Teams.

Натисніть клавіші Windows і R, щоб відкрити нове вікно Виконати.

Введіть %AppData%\Microsoft і натисніть Enter.

Перейдіть до каталогу Microsoft і відкрийте папку Teams.

Виберіть такі папки та видаліть їх:

• кеш\кеш програми
• blob_storage
• бази даних
• кеш
• gpucache
• indexeddb
• місцевий
• зберігання
• tmp

Вийдіть зі свого облікового запису Teams і перезавантажте комп’ютер.

Увійдіть знову та перевірте, чи перше рішення вирішило проблему.

Оновлення та відновлення Office 365

Відкрийте новий файл Excel pr Word.

Натисніть на меню Файл .

Перейдіть на вкладку Обліковий запис або Обліковий запис Office .

Знайдіть спадне меню Параметри оновлення .

Виберіть Оновити зараз .

Якщо оновлення Office не допомогло, спробуйте відновити пакет.

Відкрийте панель керування 

Перейдіть до Програми

Виберіть Програми та функції

Виберіть Office 365 або Microsoft 365 (залежно від вашої версії)

Натисніть на зміну / відновлення кнопки

Вас запитають, як ви хочете відновити Office: спочатку виберіть Швидке відновлення , а якщо це не допомогло, повторіть ті самі кроки та виберіть Онлайн-ремонт .

Перевстановіть Office 365

Якщо Microsoft Teams все одно перезавантажується самостійно, спробуйте переінсталювати Office 365.

Відкрийте «Панель управління», перейдіть до «Програми», «Програми та функції».

Виберіть Office 365 або Microsoft 365 і натисніть кнопку Видалити .

Потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес видалення.

Перезавантажте комп’ютер

Перейдіть на Office.com , увійдіть у свій обліковий запис і знову завантажте пакет Office на свій пристрій.

Запустіть інструмент підтримки видалення MS Office

Деякі користувачі припускають, що запуск засобу підтримки видалення Office вирішив проблему. Запустіть інструмент, перезавантажте комп’ютер, і це повинно видалити всі сліди Office 365.

Створіть новий обліковий запис користувача

Якщо проблема не в Office, можливо, у вашому поточному профілі користувача. Створіть новий обліковий запис користувача та перевірте, чи проблема не зникає.

Перейдіть до Налаштування → Облікові записи →  Інші користувачі.

Виберіть Додати когось до цього ПК.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані та налаштуйте новий обліковий запис користувача

Завантажте та встановіть Office на новий обліковий запис

Увійдіть і перевірте, чи зникла проблема перезавантаження.

Повідомте нам, чи вдалося вирішити проблему.