Як скинути Amazon Alexa Echo або Dot

Alexa зараз є одним із найпопулярніших трендів у світі. Здається, у кожного вдома є принаймні один пристрій із підтримкою Alexa, який допомагає їм спростити життя. Хоча Echo і Dot, як правило, є чудовими елементами обладнання, вони, як і будь-яка технологія, іноді можуть мати помилки та проблеми.

Існує кілька причин, через які вам може знадобитися скинути налаштування свого пристрою Alexa: у вас можуть виникнути труднощі з ним або ви вирішили віддати його комусь (або продати). Якщо у вас виникли проблеми, перше, що ви завжди повинні зробити, це відключити пристрій від стіни, зачекати хвилинку, а потім знову підключити його. Так само, як і з комп’ютерами та іншими технологіями, простий перезапуск іноді усуває незначні неприємності, як магія. Якщо ваш пристрій все ще не працює належним чином – або якщо вам потрібно видалити з нього всю інформацію, щоб передати її іншій особі – скасувати реєстрацію та скинути налаштування Echo або Dot надзвичайно легко і займає всього пару кроків.

Для виконання цього завдання можна використовувати два способи: скидання вручну або через додаток Alexa на вашому мобільному пристрої. Цей короткий посібник проведе вас через обидва варіанти, щоб ви могли вибрати, який вам найбільш зручно використовувати.

Скидання 1-го покоління вручну

Шукайте кнопку скидання. Це крихітний отвір біля нижньої частини гаджета.

Використовуйте розігнуту скріпку (або подібний інструмент), щоб обережно натисніть і утримуйте кнопку всередині отвору, поки індикатор не стане спочатку оранжевим, а потім синім.

Відпустіть кнопку і дочекайтеся, поки світло не згасне, а потім знову ввімкнеться.

Коли він знову ввімкнеться, він буде помаранчевим, що вказує на те, що він зараз у режимі налаштування.

На цьому етапі просто відкрийте програму Alexa, підключіться до Wi-Fi, а потім зареєструйте пристрій у своєму (або новому обліковому записі) Amazon.

Скидання 2-го покоління вручну

Ті з вас, які використовують Echo або Dot другого покоління, будуть використовувати дещо інший метод.

Утримуйте одночасно кнопки зменшення гучності та мікрофон приблизно 20 секунд, поки індикатор не стане оранжевим, а потім на мить синім.

Відпустіть кнопки та дочекайтеся, поки індикатор самостійно вимкнеться та знову ввімкнеться (як зазначено вище), щоб вказати, що він перебуває в режимі налаштування.

Відкрийте програму Alexa на телефоні або планшеті, підключіться до Wi-Fi і зареєструйте цей гаджет.

Скидання за допомогою програми Alexa

• Відкрийте програму Alexa (через телефон або планшет) і натисніть кнопку «Меню» у верхньому лівому куті (три рядки).
• Коли відкриється меню, знайдіть і виберіть параметр Налаштування.
• Якщо у вас є кілька підключених пристроїв Alexa, виберіть той, який потрібно скинути. Прокрутіть униз до того місця, де ви знайдете інформацію про те, на кого зареєстровано гаджет, і виберіть опцію «Скасувати реєстрацію». З’явиться вікно з проханням підтвердити свій вибір: знову виберіть Скасувати реєстрацію, щоб продовжити.
• Тепер Alexa скинуто. Щоб розпочати процес налаштування, утримуйте кнопку Action на пристрої протягом п’яти секунд, поки світлове кільце не стане помаранчевим.
• Знову відкрийте програму Alexa на своєму телефоні або планшеті, підключіть Alexa до її життєдайного Wi-Fi і зареєструйте її у своєму обліковому записі.

Примітка. Якщо ви віддаєте свій пристрій або продаєте його, пам’ятайте, що НЕ виконуйте кроки в будь-якому з наведених вище методів для підключення Alexa до WiFi після скидання та не реєструйте її повторно у своєму обліковому записі Amazon. Ви захочете залишити ці кроки для людини, яка отримає цей дивовижний гаджет. Будьте впевнені, що вся ваша інформація буде видалена з гаджета після того, як ви скористаєтеся кнопкою «Скасувати реєстрацію», тому не забувайте про цей дуже важливий крок!

Чи відчували ви коли-небудь проблеми з Алексою в будь-якій її формі? Що вам потрібно було зробити, щоб їх вирішити? Для яких видів речей ви використовуєте Alexa, щоб зробити свій день швидше і легше? Ми хотіли б почути від вас, тому залиште нам коментар і повідомте нам про це, а також повідомте нам, чи допомогла вам наша інформація. Нам приємно чути ваші відгуки: це допомагає нам знати, які типи статей вам найбільше знадобляться від нас у майбутньому.