PS5 ansluter inte till internet? 14 sätt att fixa

Har du problem med att din PS5 inte ansluter till internet?

Om du har svårt att ansluta din PS5 till ett Wi-Fi- eller Ethernet-nätverk, eller om din konsol verkar vara ansluten men inte har någon internetåtkomst, är du inte ensam. Många spelare har stött på dessa problem.

Den här guiden går igenom 14 effektiva metoder för att åtgärda PS5-anslutningsproblem och säkerställa att du kan njuta av dina spel utan avbrott.

Innehållsförteckning

1. Verifiera nätverkets lösenord eller säkerhetsinformation
2. Gå med i Wi-Fi-nätverket manuellt
3. Använd en Ethernet-kabel
4. Kör ett nätverkstest
5. Ändra DNS-serverinställningar
6. Slå på strömmen till din router
7. Starta om din PlayStation 5
8. Koppla bort andra enheter
9. Vitlista eller avblockera din PS5
10. Kontrollera PlayStation Network Server Status
11. Uppdatera din routers firmware
12. Uppdatera din PS5
13. Återställ routern
14. Fabriksåterställ inställningarna för din PS5

1. Verifiera nätverkets lösenord eller säkerhetsinformation

Se till att du har rätt lösenord för nätverket. Felaktigt lösenord kan leda till meddelandet "Kan inte ansluta till Wi-Fi-nätverket". Kontrollera nätverksinställningarna eller kontakta administratören om du är osäker.

2. Gå med i Wi-Fi-nätverket manuellt

Om din PS5 inte kan upptäcka ett dolt nätverk, anslut manuellt:

• Gå till Inställningar > Nätverksinställningar > Konfigurera internetanslutning > Konfigurera manuellt > Använd Wi-Fi > Ange manuellt.
• Fyll i nätverksinformationen och välj Klar.

3. Använd en Ethernet-kabel

För att undvika problem med trådlös anslutning, anslut en Ethernet-kabel. Gå till Inställningar > Nätverk > Inställningar > Konfigurera Internetanslutning och välj Konfigurera trådbundet LAN.

4. Kör ett nätverkstest

Använd PS5:s inbyggda verktyg för att testa din internetanslutning. Gå till Nätverk > Anslutningsstatus > Testa Internetanslutning. Det hjälper att identifiera eventuella problem med hastighet eller signalstyrka.

5. Ändra DNS-serverinställningar

Prova att byta till Googles DNS-server (8.8.8.8 och 8.8.4.4) för att åtgärda internetproblem.

1. Gå till Inställningar > Nätverk > Konfigurera Internetanslutning.
2. Välj det problematiska nätverket och tryck på Alternativ.
3. Under Avancerade inställningar, ändra DNS från "Automatisk" till Manuell.

6. Slå på strömmen till din router

Starta om din router genom att koppla bort den i några sekunder. Detta kan återställa anslutningen.

7. Starta om din PlayStation 5

Välj Starta om PS5 från din konsol för att återställa nätverksinställningarna.

8. Koppla bort andra enheter

Om nätverket har en begränsning på antal anslutna enheter kan du behöva koppla bort några för att ge plats åt din PS5.

9. Vitlista eller avblockera din PS5

Kontrollera om din PS5 är blockerad av att gå till routerns inställningar. Vitlista den för att återfå åtkomst.

10. Kontrollera PlayStation Network Server Status

Besök PlayStation Network Service-verktyget för att kontrollera om servrarna är uppe.

11. Uppdatera din routers firmware

Se till att din routers firmware är uppdaterad för att undvika tekniska problem.

12. Uppdatera din PS5

För att installera systemuppdateringar, använd en FAT32-formaterad USB-enhet för att ladda ner uppdateringen.

13. Återställ routern

Återställ routern om inga metoder fungerar. Se bruksanvisningen för anvisningar.

14. Fabriksåterställ inställningarna för din PS5

Gå till Inställningar > Systemprogramvara > Återställningsalternativ för att återställa din PS5.

Kontakta professionell support

Vi är övertygade om att någon av dessa metoder kommer att åtgärda dina internetrelaterade problem med PS5. Om du fortfarande har problem, vänligen kontakta PlayStation Support för ytterligare hjälp.