Fix: Zoom ansluter inte på Chromebook

Chromebooks är mycket populära bland lärare och elever, och det av goda skäl. De är prisvärda, säkra, enkla att använda och har en utmärkt batteritid. Den förenklade hårdvaran gör dem till hållbara enheter. Miljontals elever litar på sina Chromebooks för att delta i virtuella lektioner på Zoom. Men ibland fungerar inte kombinationen Zoom och Chromebook som den ska.

Hur fixar jag att zoom inte ansluter på Chromebook?

Kontrollera din anslutning

• Se till att nätverksanslutningen är stabil och att du har tillräckligt med bandbredd för din Chromebook att använda.
• Om andra enheter använder anslutningen, koppla bort dem och kontrollera om du märker några förbättringar.
• Ta en adapter och anslut din Chromebook till internet via en Ethernet-kabel för en snabbare anslutning.
• Starta om din dator och router för att uppdatera anslutningen.

Avinstallera nya appar och tillägg

Om det här problemet uppstod kort efter att du installerade nya appar eller tillägg på din Chromebook, prova att avinstallera dem. Om de stör Zoom bör problemet lösas om du tar bort dem.

För att avinstallera en app från din Chromebook klickar du på startprogrammet och trycker sedan på uppåtpilen .

Högerklicka på appen du vill ta bort.

Välj Avinstallera och ta bort det. Starta om din dator och kontrollera om du kan använda Zoom.

För att avinstallera webbläsartillägg, starta Chrome, klicka på menyn, välj Fler verktyg och sedan Tillägg . Hit Ta bort knappen bredvid tillägget du vill ta bort.

Inaktivera dessutom alla dina tillägg och kontrollera om du märker några förbättringar. Kanske blockerar ett av dina tillägg Zoom.

Logga in på Zoom-webbplatsen och ta bort Zoom for Web

Många användare klagade på att Zoom-webbappen ofta är instabil. Som ett resultat föredrar användare att logga in direkt på Zoom-webbplatsen.

När du installerar Zoom på din Chromebook pushar programmet dig också att skaffa Android-appen och webbappen. Starta din webbläsare, gå till Tillägg och ta bort webbläsartillägget Zoom. Använd endast den fristående Zoom-appen.

Gå sedan till Zoom-webbplatsen , logga in på ditt konto, klicka på webbläsarmenyn, gå till Fler verktyg och välj Skapa genväg . Namnge den nya genvägen Zoom och ställ in den så att den öppnas som ett nytt fönster.

Zoom kommer att fortsätta att uppmana dig att ladda ner webbappen (webbläsartillägget). Ignorera varningarna och använd Zoom direkt i webbläsaren.

Återställ webbläsarinställningarna

Kanske hindrar dina nuvarande inställningar din Chromebook från att ansluta till internet. Återställ webbläsarinställningarna och kontrollera resultaten.

Starta Chrome och klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet.

Välj sedan Inställningar och gå till Avancerat .

Navigera till Återställ inställningar och välj Återställ inställningar till deras ursprungliga standardinställningar .

Stäng webbläsaren, starta om den och kontrollera om du kan ansluta nu.

Kontrollera din upplösning

Flera Spin 713-användare bekräftade att de löste detta problem genom att ändra upplösningsinställningarna. De märkte att Zoom inte startade när upplösningen var inställd på 75 %. Efter att ha ändrat upplösningen till 80 % fungerade Zoom fint. Lek med upplösningsinställningarna och kontrollera resultaten.

Uppdatera ChromeOS och installera om Zoom

Andra användare lyckades fixa sina Zoom-problem genom att installera de senaste ChromeOS-uppdateringarna och installera om Zoom. Gå till Inställningar , välj Om Chrome och klicka på Sök efter uppdateringar .

Avinstallera din Zoom-app och starta om din Chromebook. Installera sedan Zoom igen och kontrollera om anslutningsproblemen är borta.

Slutsats

Zoom verkar vara ganska instabil på Chromebooks. Många användare klagade på att Zoom-förlängningen ofta slutar fungera eller misslyckas med att ansluta. För att felsöka problemet kontrollerar du din anslutning, uppdaterar ChromeOS, återställer webbläsarinställningarna och ändrar skärmupplösningen. Blir du ofta störd av zoomproblem? Berätta mer om din upplevelse i kommentarerna nedan.