Dropbox: Hur man begär hjälp

Om du kämpar för att komma på hur du ska utföra en uppgift i en mjukvara, kan det vara frustrerande. Detta kan vara ännu mer frustrerande om du inte har en tekniker som kan hjälpa dig. Tack och lov erbjuds support för användare som kämpar med Dropbox.

Det finns flera sätt att få stöd. Det enklaste sättet är att gå igenom appens feedbackalternativ och begära hjälp där. Det här alternativet kanske inte ger dig ett snabbt svar men är det enklaste att hitta.

Hur man får hjälp med Dropbox

För att begära hjälp från Dropbox-appen, öppna inställningarna genom att klicka på kugghjulsikonen längst ner i kolumnen till vänster.

Dropbox: Hur man begär hjälp

Klicka på kugghjulsikonen i den vänstra kolumnen för att öppna inställningarna.

Klicka på "feedback"-posten i inställningarna.

Dropbox: Hur man begär hjälp

Klicka på "feedback" för att öppna feedbacksektionen.

Klicka sedan på "Begär hjälp", skriv sedan ditt problem i textrutan och klicka på "Skicka". Inom några minuter får du ett e-postmeddelande till den e-postadress som är kopplad till ditt Dropbox-konto.

Det här e-postmeddelandet innehåller länkar till flera FAQ-avsnitt som kan hjälpa dig att lösa ditt problem. Om det inte gör det kan du också svara på e-postmeddelandet med en fullständig beskrivning av ditt problem, så skickar supportteamet tillbaka ett e-postmeddelande.

Även om e-postsupport kan vara relativt långsam, är detta det enda sättet att prata med Dropbox supportpersonal när du använder ett gratis konto. Det finns ett chatbot-alternativ, men det kommer uppenbarligen bara att innehålla automatiska svar. Det kommer sannolikt att vara av begränsad användning.

Dropbox-gemenskapsforumen, som finns här , kan potentiellt vara till hjälp för vissa användare. Communitysupportforumens design är dock inte särskilt lämplig för icke-tekniska användare eftersom den inte är direkt användarvänlig.

Dropbox: Hur man begär hjälp

Välj "Begär hjälp", beskriv sedan dina problem och skicka in begäran.

Om du inte kan komma på hur du gör något med Dropbox, vill du kontakta supporten. Genom att följa guidens steg kan du kontakta den officiella kundsupporten eller få tillgång till communityns supportforum.

Tags: #Dropbox

Leave a Comment

Dropbox: Så får du mer gratis lagringsutrymme

Dropbox: Så får du mer gratis lagringsutrymme

Får du ont om utrymme på Dropbox? Kolla in dessa tips som ger dig mer gratis lagringsutrymme.

Åtgärda Dropbox-märket som inte visas i Office 365

Åtgärda Dropbox-märket som inte visas i Office 365

Om Dropbox-märket saknas i Office 365, koppla bort ditt konto från din dator och länka sedan tillbaka det.

Dropbox: Så här inaktiverar du e-postmeddelanden som varnar dig om att du får ont om utrymme

Dropbox: Så här inaktiverar du e-postmeddelanden som varnar dig om att du får ont om utrymme

Trött på att få e-postmeddelanden med lite lagringsutrymme på Dropbox? Se hur du kan stänga av dem.

Så här fixar du Dropbox-förhandsvisningen som inte fungerar

Så här fixar du Dropbox-förhandsvisningen som inte fungerar

För att åtgärda Dropbox-förhandsgranskningsproblem, se till att plattformen stöder filtypen och att filen du försöker förhandsgranska inte är lösenordsskyddad.

Så här fixar du att Dropbox inte öppnas i webbläsaren

Så här fixar du att Dropbox inte öppnas i webbläsaren

Om Dropox.com inte laddar, uppdatera din webbläsare, rensa cacheminnet, inaktivera alla tillägg och starta en ny inkognitoflik.

Fix: Dropbox hittar inte nya foton på iPhone

Fix: Dropbox hittar inte nya foton på iPhone

Om Dropbox inte kan hitta och ladda upp nya foton från din iPhone, se till att du kör de senaste iOS- och Dropbox-appversionerna.

Dropbox: Hur man aktiverar lösenordslåset

Dropbox: Hur man aktiverar lösenordslåset

Ge ditt Dropbox-konto ett extra lager av säkerhet. Se hur du kan aktivera lösenordslåset.

Dropbox: Hur man skickar feedback

Dropbox: Hur man skickar feedback

Berätta för Dropbox hur du känner. Se hur du kan skicka feedback till tjänsten kan förbättras och vet hur deras kunder känner.

Dropbox: Hur du ändrar din tidszon

Dropbox: Hur du ändrar din tidszon

Flyttade du? Se i så fall hur du använder en annan tidszon på Dropbox.

Dropbox: Så här väljer du hur Office-appar öppnas för redigering

Dropbox: Så här väljer du hur Office-appar öppnas för redigering

Anpassa din arbetsupplevelse genom att låta Dropbox öppna de kontorsappar du behöver på det sätt du behöver för att de ska öppnas.

Dropbox: Så här inaktiverar du e-postmeddelandet om aktivitet i delade mappar varje vecka

Dropbox: Så här inaktiverar du e-postmeddelandet om aktivitet i delade mappar varje vecka

Om Dropbox-mappens aktivitets-e-postmeddelanden är onödiga, här är stegen att följa för att inaktivera den.

Dropbox: Hur man begär en filuppladdning från någon

Dropbox: Hur man begär en filuppladdning från någon

Att arbeta med andra kräver att du delar filer. Se hur du kan be om en filuppladdning från någon på Dropbox.

Dropbox: Hur man får e-postmeddelanden om nya funktioner och tips

Dropbox: Hur man får e-postmeddelanden om nya funktioner och tips

Vill du få ut det mesta av Dropbox? Så här kan du få nyhetsbrevet med nya funktioner så att du kan hålla dig uppdaterad.

Dropbox: Så här inaktiverar du nya inloggningsmeddelanden

Dropbox: Så här inaktiverar du nya inloggningsmeddelanden

Vissa Dropbox-inloggningsmeddelanden är inte nödvändiga. Så här stänger du av dem.

Så här fixar du att Dropbox inte genererar länkar

Så här fixar du att Dropbox inte genererar länkar

Om du inte kan generera länkar på Dropbox kan det finnas ett aktivt delningsförbud på ditt konto. Rensa webbläsarens cache och kontrollera resultaten.

Dropbox: Så här ser du hur mycket av ditt utrymme du använder

Dropbox: Så här ser du hur mycket av ditt utrymme du använder

Se hur mycket lagringsutrymme du har på ditt Dropbox-konto för att se hur många fler filer du kan ladda upp. Så här kan du göra det.

Dropbox: Hur man ändrar datumformat

Dropbox: Hur man ändrar datumformat

Den standardskrivna strukturen för datum har subtila skillnader mellan kulturer runt om i världen. Dessa skillnader kan orsaka missförstånd när

Hur man skickar filer i e-post när filen är för stor

Hur man skickar filer i e-post när filen är för stor

Lär dig vilka alternativ du har när du inte kan skicka en e-postbilaga eftersom filen är för stor.

Dropbox: Så här ser du vilka webbläsare och enheter som är inloggade på ditt konto

Dropbox: Så här ser du vilka webbläsare och enheter som är inloggade på ditt konto

Ta reda på hur någon kom in på ditt Dropbox-konto och se vilka enheter och webbl��sare som har åtkomst till ditt konto.

Dropbox: Så här tar du bort ditt Dropbox-konto

Dropbox: Så här tar du bort ditt Dropbox-konto

Har du fått nog av Dropbox? Så här kan du radera ditt konto för gott.

Opera för Android: Hur man konfigurerar Ad-Blocker

Opera för Android: Hur man konfigurerar Ad-Blocker

Annonser kan vara användbara eftersom de informerar dig om erbjudanden och tjänster du kan behöva. Men de kan bli ohanterliga och bli irriterande. Det är då du vänder dig till annonsblockerare. Lär dig hur du konfigurerar Ad-Blocker i Opera för Android med dessa steg.

Hur man markerar text i Google Docs

Hur man markerar text i Google Docs

Lär dig hur man markerar eller framhäver viss text i dina Google Docs-dokument med hjälp av dessa steg för din dator, smartphone eller surfplatta.

Hur man ändrar typsnitt i Google Chrome

Hur man ändrar typsnitt i Google Chrome

Webbläsaren Google Chrome erbjuder ett sätt för dig att ändra de typsnitt den använder. Lär dig hur du ställer in typsnittet på det du vill.

Så här markerar du text i Google Slides

Så här markerar du text i Google Slides

Lär dig hur du markerar text med färg i Google Slides-appen med denna steg-för-steg-guide för mobil och dator.

Firefox: Hur man identifierar en specifik färg på en webbsida

Firefox: Hur man identifierar en specifik färg på en webbsida

Se hur du kan identifiera en specifik färg med ett integrerat verktyg i Firefox utan att använda tredjepartsprogram.

7 Chrome-tillägg för att göra Gmail mer produktiv

7 Chrome-tillägg för att göra Gmail mer produktiv

Du kan hitta flera tillägg för Gmail för att göra din hantering av e-post mer produktiv. Här är de bästa Gmail Chrome-tilläggen.

Hur man slår på eller av stavningskontrollen i Firefox

Hur man slår på eller av stavningskontrollen i Firefox

Se hur enkelt det är att lägga till ett ord eller ett annat språk i Firefox stavningskontroll. Se också hur du kan stänga av stavningskontroll för webbläsaren.

Snabbtips: Så här stänger du av Google Assistant

Snabbtips: Så här stänger du av Google Assistant

Se vilka steg du ska följa för att snabbt stänga av Google Assistant. Känn dig mindre övervakad och inaktivera Google Assistant.

Är det möjligt att blockera någon från att se dina kommentarer på Facebook?

Är det möjligt att blockera någon från att se dina kommentarer på Facebook?

Dina Facebook-vänner kan se alla kommentarer du skriver på offentliga inlägg. Facebook-kommentarer har inga individuella sekretessinställningar.

Så här ändrar du Facebooks integritetsinställningar på en telefon eller tablet

Så här ändrar du Facebooks integritetsinställningar på en telefon eller tablet

Att veta hur du ändrar Facebooks integritetsinställningar på en telefon eller tablet gör det enklare att hantera ditt konto.