Наилазите на фрустрирајућу корисничку поруку „Грешка U“ у Microsoft Teams-у ? 😩 Нисте сами. Овај уобичајени проблем блокира пријављивања, састанке и ћаскања, али не брините – ту смо за вас са једноставним, тестираним решењима. Било да је у питању преоптерећење кеша или проблем са акредитивима, пратите ове кораке да бисте се вратили глаткој сарадњи. Хајде да се позабавимо тиме и повратимо вашу продуктивност! 💪
Шта је грешка корисника „Грешка U“ у Microsoft Teams-у ?
Корисник „Грешка U“ у програму Microsoft Teams се појављује када Teams не успе правилно да аутентификује ваш налог. Често се приказује као „Грешка U: Дошло је до грешке“ током пријављивања или учитавања профила. Ово омета све, од придруживања позивима до приступа каналима.
Уобичајени узроци грешке у Teams-у
- 🗑️ Оштећен кеш апликације или привремене датотеке.
- 🔑 Застарели или конфликтни акредитиви.
- 🌐 Проблеми са мрежом/VPN-ом или проксијем.
- 📱 Вишеструке сесије налога.
- ⚙️ Застарела верзија Тимса или сукоби оперативног система.
Приметите то рано? Реагујте брзо да бисте избегли застоје. Спремни сте да поправите? Ево вашег плана. 👇
Корак-по-корак водич: Како поправити грешку „Грешка U“ у Microsoft Teams-у
Почећемо са најбржим победама и ескалираћемо по потреби. Тестирајте тимове након сваког корака – већина корисника то решава за мање од 5 минута! ⏱️
1️⃣ Обриши кеш меморију тима (најбрже решење – 80% успеха)
Кривац број 1? Застарели подаци кеша. Брисање истих приморава на нови почетак.
- Потпуно затворите Teams (кликните десним тастером миша на икону у системској палети > Затвори).
- Притисните Win + R, откуцајте
%appdata%\Microsoft\Teams, притисните Ентер.
- Обришите садржај ових фасцикли:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Поново покрените Teams и пријавите се. Бум! 🚀
2️⃣ Одјавите се и поново се аутентификујте
Ново пријављивање брише духове сесије.
- Отворите Тимове > Слика профила > Одјавите се .
- Затворите апликацију, поново је отворите и пријавите се помоћу својих Microsoft 365 акредитива.
- Ако се то од вас затражи, одобрите у апликацији за аутентификовање.
3️⃣ Потпуно ресетујте апликацију Teams
За тврдокорне случајеве, ресетујте као ново.
| Платформа | Ресетуј кораке |
| Прозори | Подешавања > Апликације > Microsoft Teams > Напредно > Ресетуј. |
| macOS | Тимови > Провери ажурирања > Поново покрени или обриши ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. |
| Веб прегледач | Обришите кеш меморију/колачиће прегледача за teams.microsoft.com; испробајте режим „Инкогнито“. |
| Мобилни (iOS/Android) | Подешавања > Апликације > Тимови > Складиште > Обриши кеш/податке; Поново инсталирајте ако је потребно. |
4️⃣ Ажурирајте тимове и проверите систем
Уверите се да користите најновију верзију за исправке грешака.
- Тимови > Профил > Провери ажурирања .
- Рестартујте уређај.
- Привремено онемогућите VPN/прокси: Подешавања > Мрежа > VPN искључен.
5️⃣ Напредна решења за сталну грешку у Teams-у корисника U
- Проверите статус налога: Посетите Microsoft 365 Admin Center или account.microsoft.com да бисте проверили да нема суспензија.
- Покрените Teams у безбедном режиму: Држите Ctrl током покретања (Windows).
- Поново инсталирајте Teams: Преузмите свеже са званичне странице .
- Провера заштитног зида/антивируса: Привремено онемогућите безбедност треће стране; додајте Teams.exe на белу листу.
Савети за превенцију: Заувек останите без грешака ⭐
- Редовно бришите кеш меморију недељно.
- Користите један налог по уређају.
- Нека се Teams аутоматски ажурира.
- Стабилан Wi-Fi преко мобилних података.
Професионални савет: Ако је у питању пословна конфигурација, пингујте свог ИТ администратора – могуће је да је у питању подешавање смерница. И даље имате проблема? Оставите коментар испод; стижу исправке заједнице! 👥
Најчешћа питања: Брзи одговори на грешку U у програму Microsoft Teams
- Зашто се грешка У стално враћа?
- Обично се ради о нагомилавању кеша или проблемима са вишефакторском синхронизацијом аутентификације. Поновите корак 1.
- Да ли ово утиче на састанке у Teams-у?
- Да – исправља пријаву, тако да се позиви одмах настављају.
- Да ли је безбедно обрисати кеш датотеке?
- 100% да; Тимови их регенеришу без опасности.
Да ли сте решили проблем са „Грешка U“ у Microsoft Teams-у ? 🎉 Поделите своју причу о успеху. За још Teams трикова, останите – следеће: побољшање квалитета позива! Останите продуктивни. ✌️