Наилазите на фрустрирајуће питање „ Извештај о грешци Microsoft Teams-а се не шаље “? Нисте сами! 😩 Овај уобичајени проблем спречава отпремање извештаја о паду система или повратних информација, што омета ваш ток рада. Али не брините – наш сажети водич пружа брзе и ефикасне кораке за решавање проблема на основу најновијих Microsoft ажурирања. Пратите ове кораке да бисте вратили беспрекорно извештавање и вратили се сарадњи без напора.
Зашто се извештај о грешци Microsoft Teams-а не шаље ? Уобичајени узроци
Разумевање основних узрока убрзава решавање проблема. Ево шта обично покреће ову грешку у новијим верзијама Teams-а:
- 🔴 Проблеми са мрежном везом : Нестабилан интернет блокира пријаве отпремања.
- 🟡 Оштећена кеш меморија или привремене датотеке : Нагомилава се и отежава процес извештавања.
- 🟢 Застарела апликација Teams : Недостају закрпе за пријављивање грешака.
- 🔵 Ометање заштитног зида/антивируса : Блокира одлазне везе Тимса.
- ⚫ Проблеми са дозволама : Недовољна права за апликацију или фасциклу.
- ⭐ Прекиди на страни сервера : Ретки прекиди у раду Microsoft услуга.
Професионални савет: Прво проверите страницу са статусом Тимса да бисте искључили евентуалне прекиде. Спремни сте да се позабавите решењима? Хајде да почнемо једноставно и постепено повећавамо! 👇
Корак-по-корак решавање проблема: Извештај о грешци у програму Microsoft Teams се не шаље
Дали смо приоритет најлакшим решењима са највећом стопом успеха. Тестирајте после сваког корака — већина корисника га решава за мање од 10 минута! ⏱️
1️⃣ Проверите интернет и поново покрените Teams
Прво основе: Обезбедите стабилну везу (испробајте speedtest.net). Потпуно затворите Teams преко Менаџера задатака (Ctrl+Shift+Esc > Заврши задатак на свим Teams процесима), а затим га поново покрените. Ово тренутно решава 30% случајева.
2️⃣ Обриши кеш меморију тима (врхунска поправка! ⭐)
Оштећена кеш меморија је кривац број 1. Ево како:
- Потпуно затворите Teams.
- Притисните Win + R, откуцајте
%appdata%\Microsoft\Teams, притисните Ентер.
- Обришите садржај ових фасцикли: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
- Поново покрените Teams и покрените извештај о грешци.
Резултат? Свеж кеш омогућава глатко слање извештаја о грешкама у Microsoft Teams-у . Ради на Windows-у, macOS-у и веб верзијама.
3️⃣ Ажурирајте или поново инсталирајте Microsoft Teams
Застареле апликације пропуштају критичне исправке за извештавање. Идите на икону профила > Провери ажурирања . Ако није доступно:
| Платформа | Метод ажурирања |
| Прозори | Преузмите најновију верзију са званичног сајта |
| macOS | App Store или директно преузимање |
| Мобилни | Ажурирање App Store-а/Google Play-а |
| Веб | Обриши кеш прегледача (Ctrl+Shift+Del) |
И даље заглављени? Деинсталирајте/поново инсталирајте преко Подешавања > Апликације. Прво направите резервну копију ћаскања — ваши подаци се синхронизују преко облака! ☁️
4️⃣ Онемогућите софтвер који омета
Антивирусни програми или ВПН-ови често блокирају извештаје:
- Привремено онемогућите антивирус треће стране (нпр. Norton, McAfee).
- Додај тимове на белу листу у програму Windows Defender: Подешавања > Заштита од вируса и претњи > Управљање подешавањима > Додај изузетак.
- Искључите VPN/прокси — тестирајте на директној вези.
👍 Стопа успеха: Висока за пословне кориснике!
5️⃣ Напредна решења: Дозволе и регистар
Ако основе не успеју:
- Покрени као администратор : Кликните десним тастером миша на Тимови > Покрени као администратор.
- Ресетујте дозволе : За фасциклу Teams (%appdata%\Microsoft\Teams), кликните десним тастером миша > Својства > Безбедност > Уреди > Потпуна контрола за вашег корисника.
- Подешавање регистра (Windows Pro/Enterprise) : Win + R>
regedit> Идите на HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams> Обриши кључеве за извештавање > Поново покрени.
Опрез: Прво направите резервну копију регистра. Потражите ИТ помоћ у корпоративним подешавањима.
6️⃣ Контактирајте подршку или користите алтернативе
Немате среће? Пошаљите повратне информације путем Teams-а (Помоћ > Пошаљи повратне информације) или отворите тикет у Teams Admin Center-у . У међувремену, користите Teams веб верзију (teams.microsoft.com) као заобилазно решење — извештавање тамо поуздано функционише!
Савети за превенцију: Избегавајте да се извештаји о грешкама Microsoft Teams-а у будућности не шаљу
Будите испред:
- ⭐ Омогућите аутоматска ажурирања у подешавањима Тимса.
- 🛡️ Редовно чистите кеш меморију недељно.
- 📱 Користите само званичне апликације — избегавајте преузете верзије.
- 🌐 Пратите здравље мреже помоћу алата као што је Wireshark за професионалце.
Бонус: У великим организацијама, администратори могу да примењују политике путем Intune-а за проактивна решења.
Завршне мисли: Тимови се враћају у акцију! 🎉
Праћењем овог начина решавања проблема „Извештај о грешци у програму Microsoft Teams не шаље план рада“, брзо ћете решити проблем и одржати висок ниво продуктивности. Који корак је био ефикасан за вас? Поделите у коментарима испод – волимо да чујемо приче о успеху! 👏 Ако симптоми потрају, то може указивати на дубље системске проблеме – размислите о потпуном ажурирању оперативног система.
Заглавили сте се због још једног проблема у Teams-у? Погледајте наше водиче о прекидима позива у Teams-у или неуспесима дељења екрана . Срећно тимско сарадња! 🚀