Управо сте учитали Нетфлик да бисте гледали најновију епизоду своје омиљене емисије и погођени сте Нетфлик кодом грешке УИ3012. Како то можете поправити?
У наставку ћемо објаснити шта је вероватан узрок кода грешке и како можете да решите проблем са Нетфлик везом.
Шта узрокује Нетфлик код грешке УИ3012?
Нетфлик код грешке УИ3012 настаје кад год постоји проблем са повезивањем са вашом мрежном везом. На пример, можда имате лош Ви-Фи сигнал или нешто друго утиче на вашу интернет везу.
Можда ћете видети следеће поруке о грешци:
- Упс, нешто је пошло наопако.
- Неочекивана грешка.
- Дошло је до неочекиване грешке. Поново учитајте страницу и покушајте поново.
Ова грешка се најчешће јавља на Мац или Виндовс рачунару, али се повремено појављује и на уређајима за стриминг укључујући Смарт ТВ и иОС/Андроид апликацију.
Како да поправите Нетфлик код грешке УИ3012
Ево водича за решавање проблема за код грешке УИ3012. Почећемо са најједноставнијим и најчешћим решењима, па почните са првим решењем и идите даље.
Освежите веб страницу
Покушајте да поново учитате страницу. Понекад је ово довољно да исправите грешку. Ако се проблем јавља само када покушате да пустите видео, покушајте да се одјавите и поново пријавите на свој Нетфлик налог. Да бисте то урадили, отворите Нетфлик и кликните на свој налог у горњем десном углу. Затим у падајућем менију изаберите Одјава .
Ако грешка и даље постоји, покушајте са следећим корацима.
Проверите да ли је Нетфлик искључен
Ако Нетфлик не ради, нећете моћи да се повежете са њиховим серверима. Да бисте проверили да ли је дошло до прекида рада Нетфлик-а, можете да проверите друштвене мреже или да учитате страницу као што је Довн Детецтор .
Искључите свој ВПН
Виртуелне приватне мреже (ВПН) и прокси мреже могу утицати на вашу мрежну везу. Покушајте да онемогућите свој ВПН/прокси и поново учитајте Нетфлик. Ако функционише, ваш ВПН вероватно омета вашу везу са Нетфлик серверима. Можете испробати другу ВПН везу или локацију сервера или је једноставно онемогућити када желите да приступите услузи.
Решите проблеме са мрежном везом
Постоји неколико начина на које вас интернет веза може спречити да приступите Нетфлик-у. Ево неколико корака за решавање проблема са мрежном везом :
- Повежите се на приватну или мобилну мрежу. Ако сте на јавној мрежи, администратор је можда блокирао везе са сервисима за стриминг као што су Нетфлик, Хулу и Амазон Приме. Такође, у зависности од тога где се налазите, пропусни опсег мреже може бити пренизак да би вам омогућио да стримујете видео записе. Промена на сопствену мрежу ће решити овај проблем.
- Поново покрените кућну мрежу . Ако већ неко време нисте поново покренули рутер, ресетовање мреже може да реши све проблеме са мрежом. Да бисте то урадили, искључите рутер/модем на најмање 30 секунди, а затим их поново укључите. На крају, поново се повежите на мрежу и покушајте да учитате Нетфлик.
- Покушајте са Етхернет каблом . Можда постоји проблем са Ви-Фи мрежом вашег рутера. Да бисте проверили, можете покушати да повежете свој уређај директно на модем или рутер преко Етхернет кабла. Ако већ користите Етхернет кабл, још једном проверите да ли је функционалан и да није оштећен ни на једном месту.
- Приближите се рутеру . Ако не можете да користите Етхернет кабл, покушајте да се приближите рутеру јер ће то побољшати јачину Ви-Фи сигнала.
- Ресетујте подешавања мреже. Ако сте недавно променили било које од подешавања мреже (као што је подешавање прилагођеног ДНС -а ), то је можда криво за шифру грешке УИ3012. Можете да се вратите на подразумевана подешавања везе преко менија подешавања рутера или преко подешавања оперативног система Виндовс. Да бисте то урадили, отворите Виндовс подешавања > Мрежа и Интернет > Ресетуј мрежу .
- Позовите свог провајдера интернет услуга ( ИСП ). Ако имате проблема са мрежом које не можете да решите, последње решење је да позовете свог ИСП-а. Ваша мрежа можда има застоја у вашој области, али ако је проблем са вашим хардвером, они би требали бити у могућности да вам помогну.
Испробајте други веб прегледач или уређај
Повремено, ажурирања за Нетфлик или уређај/прегледач који користите могу довести до проблема са компатибилношћу, укључујући шифру грешке УИ3012. Да бисте видели да ли је ово проблем, покушајте са другим веб прегледачем (на пример, Гоогле Цхроме, Фирефок, Мицрософт Едге или Опера). Алтернативно, можете покушати да учитате апликацију Нетфлик на Андроид, иПхоне или десктоп рачунар.
Још једна ствар која може изазвати проблеме са Нетфлик-ом су било које екстензије или додаци за прегледач. Можете проверити да ли је ово проблем тако што ћете онемогућити све своје додатке, а затим их поново омогућити један по један док покушавате да учитате Нетфлик.
Време је за пијанство
Не постоји ништа горе од случајне грешке која вас спречава да се опустите. Али на срећу, решавање Нетфлик кода грешке УИ3012 требало би да буде релативно лако. Уз овај водич, требало би да будете у могућности да искусите Нетфлик стримовање без грешака као и раније.