Už ste niekedy skočili do schôdze alebo chatu v Microsoft Teams a videli ste, že váš stav je zaseknutý na „Preč“ ? 😩 Je frustrujúce, keď si kolegovia myslia, že nie ste k dispozícii, zatiaľ čo vy ste práve tam a píšete. Nebojte sa – táto bežná chyba postihuje milióny ľudí, ale zvyčajne sa dá rýchlo vyriešiť. V tejto príručke presne určíme, prečo je váš stav v Microsoft Teams zaseknutý na „Preč“ , a prevedieme vás overenými riešeniami, ako ho v priebehu niekoľkých minút obnoviť na „Dostupný“. Poďme sa na to pozrieť a vrátiť sa do akcie! 👆
Prečo sa váš stav v Microsoft Teams zasekne na „Preč“? Najčastejšie príčiny
Stav vášho tímu sa mení na základe aktivity: „Dostupný“, keď je aktívny, „Preč“ po nečinnosti (predvolene 5 minút). Keď sa však zasekne na stave „Preč“ , pravdepodobne sa stane toto:
| Príčina |
Prečo sa to deje |
Rýchly indikátor |
| 1. Chyba časového limitu nečinnosti ⭐ |
Aplikácia Teams nedetekuje myš/klávesnicu dlhšie ako 5 minút, a to ani v prípade, že ste aktívni inde. |
Stav sa zmení po krátkej nečinnosti. |
| 2. Aplikácia nie je v centre pozornosti |
Minimalizované alebo na pozadí zobrazené okno prepne Teams do režimu „preč“. |
Stáva sa to pri multitaskingových nastaveniach. |
| 3. Nastavenia napájania zariadenia |
Režim spánku alebo časový limit obrazovky aktivuje stav neprítomnosti. |
Veka notebookov sa na chvíľu zatvorili. |
| 4. Prihlásených je viacero zariadení |
Aktivita na telefóne má prednosť pred stavom na počítači. |
Mobilná aplikácia otvorená na pozadí. |
| 5. Zastaraná aplikácia alebo vyrovnávacia pamäť ⚠️ |
Chyby v starších verziách alebo poškodená vyrovnávacia pamäť. |
Pretrváva aj po reštartovaní. |
| 6. Problémy so sieťou |
VPN alebo nestabilná Wi-Fi sieť oneskoruje synchronizáciu stavu. |
Problémy s prácou na diaľku. |
| 7. Zásady administrátora |
Nastavenia organizácie vynucujú časové limity nečinnosti. |
Problém celej spoločnosti. |
Nájdete vinníka? Skvelé – teraz to napravme. Postupujte podľa týchto krokov, aby ste dosiahli čo najrýchlejšie výsledky. 👍
Ako opraviť stav Microsoft Teams zaseknutý na „Preč“ : Podrobný návod
Oprava 1: Vynútenie obnovenia stavu (najrýchlejšia výhra! ⏱️)
- Kliknite na svoj profilový obrázok v aplikácii Teams → Obnoviť stav → „K dispozícii“.
- Pohybujte myšou alebo napíšte text do chatu, aby ste spustili aktivitu.
- Ak sa zaseknete, odhláste sa (Profil → Odhlásiť sa) a znova sa prihláste.
Funguje v 80 % prípadov pri chybách pri nečinnosti.
Oprava 2: Skontrolujte zameranie aplikácie a viacero zariadení
- Udržujte okno Teams aktívne – kliknite naň každé 4 minúty, ak vykonávate viac úloh súčasne.
- Prejdite do časti Nastavenia → Zariadenia → Uistite sa, že je zapnutá možnosť „Zaregistrovať Teams ako chatovaciu aplikáciu pre Office“.
- Odhlásiť sa zo všetkých zariadení: Aplikácia Telefón → Profil → Odhlásiť sa všade.
Oprava 3: Úprava nastavení napájania a nečinnosti
- Windows: Nastavenia → Systém → Napájanie a režim spánku → Nastaviť obrazovku na „Nikdy“, keď je zariadenie pripojené k sieti.
- Nastavenia tímov → Všeobecné → Vypnite možnosť „Automaticky zmeniť môj stav“, ak je k dispozícii.
- Mac: Systémové nastavenia → Šetrič energie → Zabrániť režimu spánku.
Oprava 4: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a aktualizácia tímov
Zastarané tímy? Aktualizujte cez profil → Skontrolujte aktualizácie. Stále sa trápite?
- Úplne zatvorte Teams (Správca úloh → Ukončiť úlohu).
- Vymazať vyrovnávaciu pamäť: %appdata%\Microsoft\Teams → Odstrániť obsah týchto priečinkov: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Reštartujte Teams. Bum – nový začiatok! ✨
Podrobné informácie o cestách k vyrovnávacej pamäti nájdete v oficiálnej príručke spoločnosti Microsoft .
Oprava 5-7: Pokročilé riešenie problémov
- Oprava siete : Prepnite na mobilný hotspot alebo dočasne vypnite VPN. Otestujte synchronizáciu stavu.
- Preinštalujte Teams : Stiahnite si najnovšiu verziu z oficiálnej stránky . Odinštalačný nástroj pre čistý štart.
- Kontrola administrátorských pravidiel : Opýtajte sa IT oddelenia – pre vlastné časové limity použite centrum spravovania Teams.
Zabráňte problémom so stavom tímu „Affild“ navždy
Tipy od profesionálov, ako zostať „dostupní“:
- Nastaviť vlastnú stavovú správu: „Aktívne – Pracuje na pozadí!“ 😊
- Použite klávesové skratky: Ctrl + Alt + Shift + 1 na resetovanie.
- Povoľte upozornenia na zmeny stavu v Nastaveniach.
Bonus: Integrácia s kalendárom Outlooku pre automatický stav „Na schôdzi“ – bezproblémové! 📅
Stále zaseknutí? Ďalšie kroky
Ak nič nefunguje, spustite Teams vo webovej verzii (teams.microsoft.com) alebo odošlite spätnú väzbu cez Pomocník → Poskytnúť spätnú väzbu. Váš názor ovplyvňuje najnovšie aktualizácie!
Opravili ste stav „Preč“ v aplikácii Microsoft Teams ? Podeľte sa oň v komentároch nižšie – milujeme úspešné príbehy! 👏 Zostaňte produktívni a už nikdy nezmeškajte žiadny ping.