14 spôsobov, ako vyriešiť problém so zvukom Bluetooth, ktorý nefunguje na zariadeniach iPhone alebo iPad

Zvukové zariadenia Bluetooth sú skvelým spôsobom, ako si vychutnať médiá na cestách. Môžete prehrávať skladby, sledovať videá, uskutočňovať FaceTime hovory a oveľa viac bez ohľadu na to, kde používate zvukové zariadenia Bluetooth. Mnoho používateľov však v poslednej dobe čelilo problémom s prenosom zvuku cez Bluetooth pri používaní iPhonov a iPadov.

V niektorých prípadoch sa zdá, že tento problém pochádza z nesprávne nakonfigurovaných nastavení a v iných prípadoch sa zdá, že ide o najnovšiu chybu systému iOS. Ak ste na svojom iPhone alebo iPade čelili podobným problémom, tu je zoznam opráv, ktoré by vám mali pomôcť, aby všetko na vašom iPhone alebo iPade opäť fungovalo.

Zvuk Bluetooth nefunguje na iPhone na iPade? 14 spôsobov, ako to opraviť

Tu je zoznam opráv, ktoré by vám mali pomôcť opraviť zvuk Bluetooth na vašom iPhone alebo iPad. Odporúčame vám začať s prvou opravou a prejsť si zoznam, kým sa vám nepodarí problém vyriešiť. Začnime.

Metóda 1: Odstráňte a znova spárujte svoje zariadenie Bluetooth

Najprv vám odporúčame, aby ste sa pokúsili znova odstrániť a spárovať vaše zariadenie Bluetooth. Môžete sa pozerať na spojenie s problémami s párovaním alebo nesprávne nakonfigurovanými službami na pozadí. Opätovné spárovanie zariadenia vám môže pomôcť vyriešiť takéto problémy na zariadeniach iPhone a iPad. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ktoré vám pomôžu s procesom. 

Otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na  Bluetooth .

Teraz klepnite na ikonu vedľa zariadenia Bluetooth, ktoré má problémy so zvukom. 

Klepnite na položku  Zabudnúť toto zariadenie .

Klepnutím na  Zabudnúť toto zariadenie potvrďte svoj výber. 

Zariadenie teraz zabudne váš iPhone alebo iPad. V tomto bode odporúčame reštartovať zariadenie, aby ste sa uistili, že sa všetky zmeny vykonajú podľa potreby. 

Po reštartovaní zariadenia znova otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na Bluetooth.

Uistite sa, že prepínač  Bluetooth  je v hornej časti zapnutý. Teraz prepnite svoje zvukové zariadenie Bluetooth do režimu párovania a klepnite naň, keď sa zobrazí v časti  ĎALŠIE ZARIADENIA . Keď sa v tomto príklade pozeráme na Airpods, Airpods sa zobrazia vo vlastnom vyskakovacom okne s možnosťou klepnúť na  Pripojiť .

Váš iPhone bude teraz znova spárovaný s príslušným zvukovým zariadením. Skúste na svojom iPhone alebo iPade prehrať nejaký zvuk. Ak ste čelili problémom kvôli chybnému pripojeniu, problém by mal byť teraz vyriešený.

Metóda 2: Resetujte svoje zariadenie Bluetooth (ak je podporované)

Mnoho moderných zvukových zariadení Bluetooth podporuje reset zariadenia. To pomáha zvukovému zariadeniu Bluetooth zabudnúť na všetky spárované zariadenia a zároveň sa vrátiť na predvolené výrobné nastavenia. Môžete sa stretnúť s problémami v dôsledku nesprávne nakonfigurovaných zariadení alebo chyby firmvéru na vašom audio zariadení Bluetooth. V takýchto prípadoch môže väčšinu problémov vyriešiť resetovanie zariadenia.

To platí najmä pre náhlavné súpravy Bluetooth, Airpods a 2.1-kanálové alebo 5.1-kanálové Bluetooth reproduktory. Ak chcete resetovať zvukové zariadenie Bluetooth, odporúčame vám prejsť na webovú stránku výrobcu. Ak vlastníte pár Airpodov, môžete použiť kroky uvedené nižšie na resetovanie Airpodov a ich opätovné spárovanie s iPhonom alebo iPadom. 

Začnite umiestnením Airpodov späť do puzdra a zatvorením veka. Počkajte minútu alebo dve (minimálne 30 sekúnd) a potom kryt znova otvorte. Prineste svoje Airpody k vášmu iPhonu a po ich pripojení si Airpody znova nasaďte. Veko ešte nezatvárajte.

S otvoreným krytom prejdite na iPhone do aplikácie Nastavenia a klepnite na  Bluetooth .

Teraz klepnite na ikonu vedľa vašich Airpodov.

Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na položku  Zabudnúť toto zariadenie .

Opätovným klepnutím na  Zabudnúť toto zariadenie potvrďte svoj výber.

Keď sú vaše Airpods spárované, vložte ich do puzdra, zatiaľ čo vaše zariadenie je v ich blízkosti a zobrazujú sa úrovne batérie.

Pri otvorenom veku stlačte a podržte tlačidlo nastavenia na Airpodoch, kým stavové svetlo najskôr nezačne blikať oranžovo a potom nabielo. 

Keď sa svetlá vymenia, zatvorte veko a chvíľu počkajte a veko znova otvorte. Airpods sa teraz zobrazia so všeobecným názvom s výzvou na opätovné spárovanie s vaším zariadením. 

Teraz resetujete a znova spárujete svoje Airpody s iPhonom alebo iPadom. Ak boli príčinou vášho problému nesprávne nakonfigurované nastavenia zariadenia alebo chyby firmvéru, už by ste nemali čeliť žiadnym problémom so zvukom.

Metóda 3: Uistite sa, že sa zvuk prehráva cez zariadenie Bluetooth 

AirPlay vám umožňuje ovládať a prenášať zvuk cez viaceré zariadenia v okolí, ktoré boli spárované s vaším zariadením. To vám dáva možnosť plynule prechádzať z jedného zariadenia na druhé bez toho, aby ste sa museli znova a znova párovať. Niekedy sa však váš iPhone môže pokúšať prehrať zvuk cez spárované zariadenie, ktoré je momentálne neaktívne, zatiaľ čo sa ho pokúšate prinútiť prenášať zvuk cez zariadenie Bluetooth, ktoré práve používate.

V takýchto prípadoch môžete čeliť problému, keď sa na zvukovom zariadení Bluetooth, ktoré sa práve pokúšate použiť, neprehráva žiadny zvuk. Odporúčame vám, aby ste sa uistili, že bolo vybraté správne zariadenie na prehrávanie zvuku pomocou nižšie uvedeného sprievodcu. 

Otvorte ľubovoľnú aplikáciu na streamovanie hudby alebo videa a dočasne prehrajte skladbu alebo video. Teraz vyhľadajte ikonu AirPlay. Ak streamujete video, ikona AirPlay bude vyzerať takto . A ak streamujete zvuk, ikona bude vyzerať takto . Klepnite na ktorúkoľvek ikonu v závislosti od obsahu, ktorý sa rozhodnete streamovať. 

Teraz sa vám zobrazí zoznam dostupných, spárovaných a pripojených zariadení, z ktorých môžete streamovať prehrávané médiá. Aktuálne vybraté zariadenie bude mať vedľa seba značku začiarknutia. Ak zvukové zariadenie Bluetooth, ktoré sa pokúšate použiť, nie je vybraté a nie je vedľa neho začiarknuté, klepnutím naň prehráte zvuk na príslušnom zariadení. 

Ak sa však vaše príslušné zvukové zariadenie Bluetooth v tomto zozname nezobrazuje, pravdepodobne máte problémy s párovaním alebo váš iPhone zistil, že zvukové zariadenie Bluetooth je v režime spánku alebo je vypnuté. Na vyriešenie takýchto problémov vám odporúčame použiť metódu resetovania a opätovného spárovania uvedenú vyššie. 

A je to! Po klepnutí a výbere príslušného zvukového zariadenia Bluetooth sa doň automaticky prenesie vaše aktuálne prehrávané médium. To isté bude označené začiarknutím vedľa zariadenia. 

Metóda 4: Vypnite automatickú detekciu uší (iba pre Airpods)

Automatická detekcia uší je skvelá funkcia, ktorá poskytuje zlepšenie kvality života tým, že odstraňuje problémy s pozastavením a prehrávaním obsahu zakaždým, keď sa musíte s niekým rozprávať alebo s niečím komunikovať. Táto funkcia sa však spolieha na citlivé senzory, ktoré pomáhajú rozpoznať, kedy používate slúchadlo a kedy je mimo vášho ucha.

Tieto senzory sa môžu časom znehodnotiť a môžu sa poškodiť, čo môže spôsobiť poruchu automatickej detekcie uší. To zase môže prehrávať, pozastaviť a zastaviť aktuálne prehrávané médium, zatiaľ čo stále používate svoje Airpody. Odporúčame vám vyskúšať a vypnúť túto funkciu, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ktoré vám pomôžu s procesom. 

Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia a klepnite na  Bluetooth .

Teraz pripojte svoje Airpody k vášmu iPhone a klepnite na ikonu vedľa vašich Airpodov.

Vypnite prepínač pre automatickú detekciu uší .

Teraz zatvorte a znova pripojte svoje Airpody a skúste znova prehrať skladbu alebo video. Ak už nemáte problémy so zvukom, odporúčame vám nechať si skontrolovať Airpods, pretože pravdepodobne máte chybný senzor na oboch púčikoch.

Metóda 5: Preinštalujte aplikáciu na streamovanie hudby

Aplikácie môžu tiež čeliť chybám, ktoré môžu byť spôsobené aktuálnym vydaním alebo nesprávne nakonfigurovanými nastaveniami a službami počas procesu inštalácie. Hoci je to zriedkavé, je známe, že je príčinou problémov so zvukom Bluetooth na mnohých zariadeniach.

Teraz vám odporúčame znova nainštalovať príslušnú aplikáciu, aby ste opravili všetky chyby a problémy, ktoré by mohli byť špecifické pre vaše aktuálne nastavenie. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ktoré vám pomôžu na ceste. 

Potiahnite prstom doľava a vyhľadajte príslušnú aplikáciu v knižnici aplikácií. Klepnite a podržte aplikáciu a vyberte možnosť  Odstrániť aplikáciu.

Opätovným ťuknutím na  položku Odstrániť potvrďte svoju voľbu. 

Vybraná aplikácia sa teraz odstráni z vášho zariadenia. Teraz vám odporúčame vykonať vynútený reštart, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a zvyšné súbory. Pomocou týchto krokov vykonajte vynútený reštart na vašom iPhone alebo iPade.

• Krok 1: Stlačte a uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti.
• Krok 2:  Stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Krok 3:  Stlačte a podržte tlačidlo Sleep/Wake, kým neuvidíte logo Apple.

Keď uvidíte logo Apple, môžete pustiť tlačidlo Sleep/Wake a nechať zariadenie normálne reštartovať. Keď sa tak stane, prejdite do obchodu s aplikáciami a znova si stiahnite príslušnú aplikáciu. 

Teraz môžete skúsiť prehrať zvuk cez príslušné zariadenie Bluetooth. Ak ste čelili chybám aplikácie alebo problémom s inštaláciou aplikácie, mali by byť teraz opravené a teraz by ste mali byť schopní streamovať médiá do svojho zvukového zariadenia Bluetooth podľa plánu.  

Metóda 6: Ak máte viacero pripojených zariadení, odpojte nepotrebné zariadenia

Zariadenia Apple sú navrhnuté tak, aby bezproblémovo rozpoznali a preniesli zvuk medzi blízkymi zariadeniami Bluetooth. To zahŕňa nielen zvukové periférie Bluetooth, ale aj ďalšie zariadenia Apple, ako sú Homepody, Airpody, iné iPhony, iné iPady, Macy a ďalšie. Ak vlastníte viacero zariadení, môže sa stať, že zvuk sa prenáša do iného zariadenia, pretože sa nesprávne deteguje ako zariadenie, ktoré práve používate.

Odporúčame vám odpojiť všetky takéto zariadenia, ktoré môžu byť pripojené k vášmu iPhonu alebo iPadu, a ak je to možné, vypnúť na nich Bluetooth. To vám pomôže určiť, či sa zvuk prenáša do iného zariadenia alebo nie. Ak dokážete ľahko prehrávať zvuk cez príslušné zariadenie Bluetooth po vypnutí a odpojení iných zariadení, pravdepodobne ste čelili problémom v dôsledku toho istého.

V takýchto prípadoch vám odporúčame odstrániť všetky príslušné zariadenia a znova ich spárovať, aby ste odstránili všetky chyby a chyby, ktoré by mohli spôsobovať tieto problémy vo vašom nastavení.

Metóda 7: Dočasne vypnite AirPlay a Airdrop

AirPlay a Airdrop sú životne dôležité funkcie ekosystému Apple, vďaka ktorým je prenos súborov a prehrávanie médií medzi zariadeniami hračka. Je však známe, že spôsobujú problémy so zvukom Bluetooth s novými alebo nepodporovanými periférnymi zariadeniami, najmä pre používateľov s nastavením viacerých zariadení. Odporúčame vám skúsiť vypnúť AirPlay a Airdrop a zistiť, či to problém vyrieši.

Ak sú príčinou vášho problému tieto, odporúčame vám kontaktovať výrobcu periférnych zariadení Bluetooth, ktorý vám poskytne ďalšie informácie o kompatibilite so zariadeniami Apple. Ak je zariadenie plne kompatibilné, odporúčame vám kontaktovať podporu spoločnosti Apple, aby ste mohli ďalej diagnostikovať a riešiť váš problém. Pomocou krokov nižšie deaktivujte AirPlay a Airdrop na svojom zariadení. 

Otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na  Všeobecné .

Klepnite na  položku Airdrop

Klepnite na a vyberte  možnosť Príjem vypnutý .

Teraz sa vráťte na predchádzajúcu obrazovku a klepnite na  AirPlay & Handoff .

Klepnite na  Automaticky Airplay to TVs . 

Klepnite na a vyberte možnosť  Nikdy .

Vráťte sa na predchádzajúcu obrazovku a vypnite prepínač pre  prenos do HomePodu .

Pre dobré opatrenie vypnite prepínač  Handoff  , pretože táto funkcia sa spolieha na Bluetooth, aby zistila aj zariadenia v okolí. 

Teraz vám odporúčame vynútiť reštart zariadenia, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a zvyšné súbory pomocou krokov nižšie. Toto je však úplne voliteľné a ak chcete, môžete to preskočiť. 

• Krok 1: Stlačte a uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti.
• Krok 2:  Stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Krok 3:  Stlačte a podržte tlačidlo Sleep/Wake, kým neuvidíte logo Apple.

Keď uvidíte logo Apple, pustite tlačidlo Sleep/Wake. Po reštartovaní zariadenia znova spárujte príslušné zvukové zariadenie Bluetooth so svojím iPhone alebo iPad a skúste streamovať médiá. Ak už nečelíte problémom so zvukom, potom boli pravdepodobne vinníkom vášho nastavenia Airplay a Airdrop.

Metóda 8: Zakážte odomknutie pomocou Apple Watch

Ak ste používateľom Apple Watch, potom je Odomknutie pomocou Apple Watch skvelou funkciou na bezproblémové zabezpečenie a odomknutie vašich zariadení, kedykoľvek budete v ich blízkosti. Táto funkcia využíva kombináciu Bluetooth a Wi-Fi na určenie vašej blízkosti k vašim zariadeniam a ich automatické odomknutie.

Je však známe, že táto funkcia spôsobuje problémy pri prehrávaní zvuku na periférnych zariadeniach Bluetooth, najmä tých, ktoré používajú Bluetooth 4.1 alebo staršie. Odporúčame vám skúsiť dočasne vypnúť túto funkciu a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Použite nižšie uvedené kroky, ktoré vám pomôžu na ceste. 

Otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na  Face ID & Passcode .

Po zobrazení výzvy na overenie identity zadajte svoj prístupový kód.

Posuňte sa nadol do  časti ODOMKNUTIE POMOCOU APPLE WATCH  a vypnite prepínač na  hodinkách Apple Watch .

Teraz vám odporúčame reštartovať zariadenie. Pomocou týchto krokov môžete vynútiť reštart zariadenia Apple.

• Krok 1: Stlačte a uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti.
• Krok 2:  Stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Krok 3:  Stlačte a podržte tlačidlo Sleep/Wake, kým neuvidíte logo Apple.

Po reštartovaní zariadenia sa pripojte k zvukovému zariadeniu Bluetooth a skúste znova streamovať médiá. Ak už nemáte problémy so zvukom, príčinou vašich problémov bolo pravdepodobne Odomknutie pomocou Apple Watch. Odporúčame vám skontrolovať verziu Bluetooth vášho zvukového zariadenia a overiť kompatibilitu. Ak používa Bluetooth 4 alebo nižší, potom je to pravdepodobne príčinou vašich problémov a v tomto bode s tým nemôžete robiť veľa, okrem použitia iného zvukového zariadenia Bluetooth.

Metóda 9: Zakážte povolenia mikrofónu a Bluetooth pre Alexa

Používate na svojom iPhone aplikáciu Alexa? Je známe, že Alexa spôsobuje zasekávanie zvuku, výpadky zvuku a ďalšie pri streamovaní médií do zvukových zariadení Bluetooth. Tento problém môžete vyriešiť odinštalovaním aplikácie Alexa. Toto je známa oprava, ktorá fungovala pre mnohých používateľov Apple na celom svete, ktorí používajú aplikáciu Amazon Alexa.

Ak však chcete aplikáciu naďalej používať na správu iných zariadení Amazon vo vašom dome, môžete pre aplikáciu vypnúť mikrofón a povolenia Bluetooth, aby ste vyriešili problémy so zvukom Bluetooth. Použite tieto kroky, ktoré vám pomôžu na ceste. 

Otvorte aplikáciu Nastavenia, prejdite nadol a klepnite na  Amazon Alexa .

Teraz klepnite a vypnite prepínač  Bluetooth  v hornej časti.

Podobne klepnite na a vypnite prepínač pre  mikrofón .

Teraz vám odporúčame skúsiť znova prehrať zvuk cez Bluetooth. Ak už nemáte problémy so zvukom, Alexa bola pravdepodobne vinníkom vášho zariadenia.

Metóda 10: Uistite sa, že kodeky používané vaším zvukovým zariadením sú podporované spoločnosťou Apple

Ak ste sa stretli s problémami s kvalitou zvuku a pociťujete zníženú kvalitu napriek tomu, že používate špičkové zariadenia, potom je veľmi pravdepodobné, že vaše slúchadlá používajú vlastný zvukový kodek, ktorý spoločnosť Apple nepodporuje. Zariadenia Apple používajú AAC a SBC ako predvolené zvukové kodeky. AAC ponúka najvyššiu kvalitu, zatiaľ čo SBC zaisťuje maximálnu kompatibilitu pre všetky Bluetooth zariadenia, ktoré sú momentálne v predaji. Je pravdepodobné, že vaše slúchadlá alebo zvukové zariadenie Bluetooth nepodporujú AAC, a preto je vaše zariadenie Apple predvolene nastavené na AAC.

To je dôvod, prečo pociťujete zníženú kvalitu zvuku na vašich špičkových slúchadlách alebo audio zariadení Bluetooth. Odporúčame vám skontrolovať webovú stránku výrobcu alebo krabicu produktu, kde nájdete ďalšie informácie o kodekoch používaných vaším zariadením Bluetooth. Ak budete mať šťastie, váš výrobca môže ponúknuť špecializovanú aplikáciu, ktorá vám pomôže dosiahnuť lepšiu kvalitu pri prehrávaní zvuku cez Bluetooth z iPhonov.

V takýchto prípadoch však nemôžete urobiť veľa, ak vaše slúchadlá alebo zvukové zariadenie Bluetooth používajú proprietárne kodeky. Najlepším riešením by bolo použiť iné zariadenie, ktoré podporuje kodek používaný vaším zvukovým zariadením Bluetooth. Dobrým príkladom takýchto zariadení je rad slúchadiel LDAC od Sony, ako je séria WH-1000X, séria MDR-ZX, XM4 a ďalšie, ktoré používajú kodek LDAC a nepodporujú AAC. 

Metóda 11: Obnovte nastavenia siete

Teraz vám odporúčame, aby ste sa pokúsili obnoviť nastavenia siete. Obnovenie nastavení siete obnoví všetky funkcie pripojenia na vašom iPhone vrátane Wi-Fi, Bluetooth, NFC a ďalších.

To vám môže pomôcť začať od nuly pri vymazaní súborov vyrovnávacej pamäte, ktoré by vám mohli spôsobovať problémy so zvukom Bluetooth. Majte na pamäti, že pomocou tohto procesu sa z vášho zariadenia odstránia všetky spárované zariadenia a uložené siete Wi-Fi. Preto vám odporúčame zálohovať si potrebné heslá skôr, ako budete pokračovať podľa nižšie uvedeného sprievodcu. Začnime.

Otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na  Všeobecné .

Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na  Preniesť alebo Obnoviť iPhone .

Klepnite na a vyberte  možnosť Obnoviť .

Klepnite na  položku Obnoviť nastavenia siete .

Po zobrazení výzvy zadajte svoj prístupový kód.

Znova klepnite na  Obnoviť nastavenia siete  . 

Vaše zariadenie sa teraz reštartuje a zároveň sa obnovia všetky nastavenia siete. Po dokončení procesu skúste znova streamovať zvuk do príslušného zariadenia Bluetooth. Ak boli príčinou vášho problému zvyšné súbory a nesprávne nakonfigurované nastavenia Bluetooth, problém by mal byť teraz na vašom zariadení vyriešený.

Metóda 12: Obnovte všetky nastavenia

Ak resetovanie sieťových nastavení nevyriešilo váš problém, môžete teraz skúsiť obnoviť všetky nastavenia. Táto možnosť obnoví všetky konfigurácie na vašom zariadení na ich predvolené hodnoty a zároveň odstráni všetky prispôsobenia a zmeny tretích strán. Ak akékoľvek iné nastavenie na vašom iPhone spôsobuje problémy so zvukom Bluetooth, pomôže to vyriešiť to isté na vašom zariadení. Použite nižšie uvedené kroky, ktoré vám pomôžu na ceste. 

Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia a klepnite na  Všeobecné .

Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na  Preniesť alebo Obnoviť iPhone .

Teraz klepnite na  Resetovať . 

Klepnite na a vyberte  možnosť Obnoviť všetky nastavenia .

Zadajte svoj prístupový kód, aby ste potvrdili svoju identitu.

Opätovným klepnutím na  Obnoviť všetky nastavenia  potvrďte svoj výber.

Váš iPhone sa teraz reštartuje a obnoví všetky nastavenia na predvolené hodnoty. Po dokončení procesu a spustení vášho zariadenia skúste znova streamovať zvuk do príslušného zariadenia Bluetooth. Ak už nemáte problémy so zvukom, pravdepodobne ste čelili problémom v dôsledku nesprávne nakonfigurovaných nastavení. 

Metóda 13: Resetujte svoj iPhone alebo iPad

Ak stále máte problémy so zvukom Bluetooth, je čas na drastické opatrenia. V tomto bode vám odporúčame úplne resetovať vaše zariadenie. Úplný reset odstráni všetky aplikácie a prispôsobenia z vášho iPhone a vráti všetko na predvolené nastavenia a hodnoty.

Potom môžete skúsiť streamovať zvuk do príslušného zariadenia Bluetooth a ak všetko funguje tak, ako má, je pravdepodobné, že na vine je aplikácia alebo služba vo vašom predchádzajúcom nastavení. Potom môžete skúsiť selektívne obnoviť zálohu, aby ste našli vinníka, ktorý spôsobuje problémy na vašom zariadení. Použite nižšie uvedené kroky, ktoré vám pomôžu spolu s procesom. 

Poznámka: Resetovanie vymaže všetko z vášho zariadenia. Pred pokračovaním podľa nižšie uvedeného sprievodcu vám odporúčame vykonať úplnú zálohu pomocou iTunes.

Otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na  Všeobecné .

Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na  Preniesť alebo Obnoviť iPhone .

Klepnite na položku  Vymazať všetok obsah a nastavenia .

Teraz sa vám zobrazia všetky aplikácie, údaje a ďalšie položky, ktoré budú počas tohto procesu z vášho iPhone odstránené. Klepnutím na  Pokračovať pokračujte v procese. 

Keď sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód.

Teraz budete vyzvaní, aby ste zadali svoje heslo Apple ID, aby ste vypli  funkciu Nájsť . Zadajte svoje heslo a klepnite na  Vypnúť v pravom hornom rohu obrazovky.

Klepnutím na  Vymazať iPhone  v spodnej časti obrazovky potvrďte svoj výber.

Váš iPhone sa teraz niekoľkokrát reštartuje, keď sa sám resetuje. Neprerušujte tento proces, kým vás neuvíta uvítacia obrazovka iPhone. Potom môžete svoje zariadenie nastaviť ako nové a otestovať streamovanie zvuku Bluetooth do príslušného zariadenia. Ak všetko funguje podľa plánu, môžete potom selektívne obnoviť zálohu a nájsť vinníka, ktorý spôsobil problémy so zvukom Bluetooth na vašom zariadení.

Metóda 14: Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak stále máte problémy so zvukom Bluetooth, pravdepodobne sa pozeráte na zlyhanie hardvéru alebo problém špecifický pre vaše aktuálne nastavenie. Technik podpory spoločnosti Apple môže v takýchto prípadoch lepšie pomôcť diagnostikovať vaše zariadenie a navrhnúť príslušné opravy. Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám kontaktovať technika podpory spoločnosti Apple vo vašom regióne pomocou odkazu nižšie. 

• Odkaz na podporu Apple

Dúfame, že vám tento príspevok pomohol vyriešiť problémy so zvukom Bluetooth pri používaní zariadenia Apple. Ak máte pre nás ďalšie otázky, neváhajte ich zanechať v sekcii komentárov nižšie.