Predstavte si, že sa pripájate k dôležitému stretnutiu v aplikácii Microsoft Teams a narazíte na obávanú chybu „Proxy chyba“ – „Vyžaduje sa overenie proxy servera“ alebo „Nedá sa pripojiť kvôli nastaveniam proxy servera“. Frustrujúce, však? 😩 Nebojte sa! Táto príručka obsahuje kroky na riešenie problémov s nastaveniami „Proxy chyba“ v aplikácii Microsoft Teams , ktoré fungujú v najnovších verziách. Pomohli sme tisíckam ľudí obísť túto prekážku. Ste pripravení získať späť svoju produktivitu? Poďme sa na to pustiť! ➡️
Prečo sa vyskytuje chyba proxy servera Microsoft Teams ? Rýchla diagnostika
Chyba proxy servera v aplikácii Microsoft Teams sa objaví, keď proxy server vašej siete koliduje s požiadavkami na pripojenie aplikácie Teams. Bežné príčiny:
- ❌ Nesprávne nakonfigurované nastavenia proxy servera systému .
- ❌ Firemné firewally alebo VPN proxy blokujúce prevádzku služby Teams.
- ❌ Zastarané súbory PAC (Proxy Auto-Config).
- ❌ Prihlasovacie údaje alebo overovacie slučky uložené vo vyrovnávacej pamäti.
Všimli ste si túto chybu? Často je viazaná na HTTP/HTTPS proxy na portoch 80/443. Dobrá správa: 90 % prípadov sa vyrieši jednoduchými úpravami. Čítajte ďalej a dozviete sa opravy, ktoré pretrvávajú! ⭐
✅ Rýchle výhry: Obnovte chybu proxy za menej ako 2 minúty
Pred hlbším ponorom vyskúšajte tieto jednoduché kroky:
- Reštartujte Teams : Úplne zatvorte (Správca úloh > Ukončiť procesy teams.exe) a znova spustite.
- Vypnúť VPN : Vypnite všetky aktívne VPN – otestujte v režime inkognito.
- Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Teams : Prejdite do priečinka %appdata%\Microsoft\Teams, odstráňte obsah priečinkov ako Cache, GPUCache, IndexedDB. Reštartujte! 🚀
Už je to opravené? Paráda! 👏 Ak nie, pokračujte k odstraňovaniu problémov na profesionálnej úrovni – oprava nastavení „Chyba proxy“ v aplikácii Microsoft Teams .
Podrobný návod na opravu nastavení proxy servera Master Teams v aplikácii Microsoft
Postupujte podľa týchto krokov postupne. Každý krok nadväzuje na predchádzajúci pre maximálny úspech. Tip pre profesionálov: Spustite ako správca, kde je to uvedené.
Krok 1: Overenie a obnovenie nastavení proxy servera systému Windows
Nezhody proxy serverov vo Windowse spôsobujú väčšinu chýb proxy servera v Teams . Tu je postup, ako to vyriešiť:
| Typ proxy servera |
Akcia |
Očakávaný výsledok |
| Manuálny proxy |
Nastavenia > Sieť a internet > Proxy > Vypnite možnosť „Použiť proxy server“, pokiaľ to nenariadi IT oddelenie. |
Žiadne výzvy na overenie. |
| Automatická konfigurácia (PAC) |
Skopírujte URL adresu vášho PAC z IT (napr. http://proxy.company.pac). Vložte ju do „Adresa skriptu“. |
Teams dynamicky detekuje proxy. |
| Zoznam obídení |
Pridajte „*.teams.microsoft.com;teams.skype.com“ do výnimiek. |
Priame pripojenie pre domény Teams. |
Stále sa zasekáte? Spustite príkaz v príkazovom riadku (správca):
netsh winhttp reset proxy
Reštartujte počítač. Bum – reset proxy! ➡️
Krok 2: Konfigurácia proxy servera špecifického pre Teams prostredníctvom konfiguračných súborov
Microsoft Teams niekedy ignoruje systémové proxy. Prepíšte ich úpravami JSON:
- Zatvorte tímy.
- Otvorte súbor %appdata%\Microsoft\Teams\settings.json (ak chýba, vytvorte ho).
- Pridajte pod „proxy“:
{
„proxy“: {
„typ“: „automatický“,
"server": "vasaproxy.spolocnost.com:8080",
"používateľské meno": "vašadoména\\používateľské meno",
„heslo“: „vašeheslo“
}
}
- Uložiť, reštartovať. Pre PAC: Nastavte „type“: „pac“, „pacUrl“: „http://yourpac.pac“.
⚠️ Bezpečnostná poznámka: V produkčnom prostredí nikdy nenastavujte heslá napevno – používajte výzvy na autorizáciu.
Krok 3: Pokročilé opravy chyby tvrdohlavého overovania proxy
Ak základy zlyhajú:
- Úprava databázy Registry (Pozor! Najprv záloha):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Teams
Pridajte hodnotu DWORD: ProxyEnabled=0 (zakáže proxy pre Teams).
- Biely zoznam brány firewall : Povoliť súbor teams.exe cez bránu firewall programu Windows Defender. Porty: 80, 443, 3478-3481 UDP.
- Preinštalujte si Teams : Stiahnite si novú verziu z oficiálnej stránky . Odinštalujte starú verziu cez Nastavenia > Aplikácie.
- Oprava NTLM overenia : Ak ide o firemný proxy NTLM, spustite: Set-ItemProperty -Cesta "HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" -Názov ProxyEnable 1.
Gratulujeme – ste pripojení! 🎉 Otestujte to telefonicky.
Tipy na prevenciu: Už nikdy sa nezobrazí chyba proxy servera
Zaistite si výhry:
- ⭐ Aktualizujte Teams každý týždeň prostredníctvom ponuky profilu.
- 📱 Na obídenie proxy servera použite webovú stránku Teams (teams.microsoft.com).
- 🔒 Synchronizácia IT: Vyžiadanie výnimky proxy pre domény Teams.
- 💡 Monitorovanie pomocou protokolov Teams: %appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt – vyhľadajte „proxy“.
Pre podniky si pozrite dokumentáciu k konfigurácii proxy servera od spoločnosti Microsoft , kde nájdete informácie o skriptovaní PAC.
Stále sa stretávate s chybou proxy servera v službe Teams ? Ďalšie kroky
Ak všetko zlyhá, pravdepodobne ide o problém na úrovni siete. Kontaktujte IT oddelenie s protokolmi alebo uverejnite príspevok v komunite Microsoft. Máte to pod kontrolou – väčšina riešení je tu! Podeľte sa o svoje víťazstvo v komentároch. Aké je vaše nastavenie? 👇
Späť k bezproblémovým stretnutiam. Príjemné stretnutie! 🚀