😩 Stretávate sa s frustrujúcou čiernou obrazovkou „Chyba obrazovky“ v aplikácii Microsoft Teams počas zdieľania obrazovky? Nie ste sami – táto bežná chyba narúša stretnutia a pracovné postupy. Ale nebojte sa! Táto príručka ponúka jednoduché kroky na riešenie problémov s čiernou obrazovkou „Chyba obrazovky“ v aplikácii Microsoft Teams, ktoré vám pomôžu vrátiť sa k bezproblémovej spolupráci. Postupujte podľa týchto overených riešení a budete môcť plynule zdieľať obrazovky o niekoľko minút. Poďme sa na to pustiť!
Prečo sa v aplikácii Microsoft Teams zobrazuje čierna obrazovka s chybou „Screen Error“ ?
Čierne obrazovky v aplikácii Teams často pramenia z jednoduchých problémov, ako je zastaraný softvér, chyby v povoleniach alebo konflikty hardvéru. Medzi bežné vinníky patria:
- Problémy s ovládačom grafickej karty
- Zakázané povolenia na zdieľanie obrazovky
- Poškodená vyrovnávacia pamäť Teams
- Chyby hardvérovej akcelerácie
- Konfliktné aplikácie alebo siete VPN
Všimli ste si takúto čiernu obrazovku ? Je čas riešiť problém!
Rýchle riešenia: Základné kroky pre riešenie problémov s čiernou obrazovkou „Chyba na obrazovke“ v aplikácii Microsoft Teams
Začnite s týmito jednoduchými riešeniami – väčšina používateľov problém vyrieši tu. 👆
- Reštartujte Teams a svoje zariadenie
Úplne zatvorte Teams (použite Správcu úloh v systéme Windows), reštartujte počítač a znova ho spustite. Tým sa odstránia dočasné chyby v 70 % prípadov.
- Skontrolujte povolenia
V aplikácii Teams prejdite do časti Nastavenia > Povolenia > Zdieľanie obrazovky a uistite sa, že je povolená. V systéme macOS udeľte aplikácii Teams prístup k nahrávaniu obrazovky v časti Systémové nastavenia > Zabezpečenie a ochrana osobných údajov.
- Aktualizácia aplikácie Microsoft Teams
Kliknite na svoj profil > Skontrolovať aktualizácie . Nainštalujte si najnovšiu verziu, aby ste opravili známe chyby obrazovky .
Pokročilé opravy pre tvrdohlavú čiernu obrazovku v aplikácii Microsoft Teams
Ak základy nestačia, posuňte sa na vyššiu úroveň. Tieto kroky sa zameriavajú na hlbšie problémy.
1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Teams
Poškodená vyrovnávacia pamäť je hlavným zloduchom. Tu je postup:
| Platforma |
Kroky |
| Okná |
1. %appdata%\Microsoft\Teams → Odstrániť obsah. 2. Reštartujte Teams. |
| macOS |
1. ~/Knižnica/Podpora aplikácií/Microsoft/Teams → Vymazať súbory. 2. Reštartovať. |
| Webový prehliadač |
Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača pre teams.microsoft.com. |
Tip pre profesionálov: ⭐ Najprv si zálohujte dôležité súbory!
2. Vypnite hardvérovú akceleráciu
Funkcie grafického procesora v aplikácii Teams môžu spôsobovať čierne obrazovky. Oprava:
- Nastavenia tímov → Všeobecné → Zakázať Povoliť hardvérovú akceleráciu GPU .
- Reštartujte Teams.
Toto rieši konflikty s ovládačmi NVIDIA/AMD/Intel.
3. Aktualizujte ovládače grafickej karty
Zastarané ovládače? Aktualizujte cez:
- Windows : Správca zariadení → Grafické adaptéry → Aktualizovať ovládač.
- macOS : Aktualizácia systému.
- Alebo navštívte stránky spoločností NVIDIA , AMD alebo Intel .
4. Testujte v rôznych režimoch
Skúste namiesto režimu celej obrazovky zobraziť obsah → Okno alebo prepnite na Microsoft Edge pre web a Teams. Používatelia VPN: Dočasne sa odpojte.
Úspech vyzerá takto – krištáľovo čisté zdieľanie! 🎉
Kontrolný zoznam riešení problémov: Súhrn jedným kliknutím
Vytlačte si to alebo si to uložte ako záložku pre rýchle použitie:
| ✅ Krok |
Očakávaný výsledok |
Čas |
| Reštartujte Teams/PC |
Vymaže dočasné súbory |
2 minúty |
| Skontrolovať povolenia |
Prístup k obrazovke udelený |
1 minúta |
| Vymazať vyrovnávaciu pamäť |
Stav novej aplikácie |
3 minúty |
| Zakázať akceleráciu GPU |
Žiadne konflikty pri vykresľovaní |
1 minúta |
| Aktualizácia ovládačov/tímov |
Najnovšie záplaty |
5-10 minút |
Stále zaseknete? Riešenia na vyššej úrovni
Ak sa riešenie problémov s čiernou obrazovkou „Chyba obrazovky“ v aplikácii Microsoft Teams nepodarí:
- Preinštalujte Teams : Stiahnite si novú verziu z oficiálnej stránky .
- Test núdzového režimu : Spustite systém Windows v núdzovom režime na izoláciu konfliktov.
- Kontaktujte podporu : Použite Pomocník pre Teams → Poskytnite spätnú väzbu alebo navštívte stránku podpory pre Microsoft Teams .
Bonus: V prípade nastavení s viacerými monitormi presuňte Teams pred zdieľaním na primárny displej. Funguje to zázraky! ✨
Zabráňte budúcim chybám čiernej obrazovky v aplikácii Microsoft Teams
Zostaňte vpred:
- Povoľte automatické aktualizácie v aplikácii Teams.
- Pravidelne spúšťajte kontroly ovládačov (napr. prostredníctvom GeForce Experience).
- Vyhnite sa beta funkciám, kým nebudú stabilné.
Ste pripravení zdieľať bezchybne? Zvládnete to! Ak vám niektorá oprava vyvolá radosť, napíšte komentár nižšie – čo fungovalo pre vás? Pokračujte v hladkej spolupráci. 🚀