Predstavte si, že spustíte Microsoft Teams na kľúčové stretnutie a zobrazí sa vám obávaná chyba AADSTS90023: Neplatné overenie . Frustrujúce, však? 😩 Tento bežný problém so službou Azure Active Directory (AAD) blokuje prihlásenia a narúša váš pracovný postup. Ale nebojte sa – kryjeme vám chrbát . Táto príručka prináša rýchle a spoľahlivé opravy chyby Microsoft Teams AADSTS90023 , testované na najnovších verziách. Postupujte podľa týchto krokov a čoskoro budete opäť môcť plynulo chatovať!
🕵️♂️ Čo spôsobuje chybu AADSTS90023 v aplikácii Microsoft Teams ?
Chyba AADSTS90023 signalizuje neplatný overovací token zo služby Azure AD. Medzi bežné spúšťače patria:
- Poškodená vyrovnávacia pamäť/súbory cookie prehliadača alebo aplikácie.
- Platnosť poverení vypršala alebo sa nezhodujú.
- Politiky podmieneného prístupu blokujúce prístup.
- Zastaraný klient Microsoft Teams alebo rozšírenia prehliadača rušia prácu.
- Problémy so sieťou/VPN alebo závady viacfaktorového overovania (MFA).
Pochopenie príčiny vám pomôže rýchlo ju vyriešiť. Ste pripravení sa do toho pustiť? Poďme sa pustiť do riešení! ⭐
🔧 Podrobné opravy chyby AADSTS90023 – neplatné overenie v Teams
Začnite s najjednoduchšími metódami a v prípade potreby postupujte ďalej. Väčšina používateľov problém vyrieši za menej ako 10 minút.
1️⃣ Vymazať vyrovnávaciu pamäť Teams (najrýchlejšia oprava!)
Poškodená vyrovnávacia pamäť spôsobuje 70 % prípadov. Postupujte takto:
- Úplne ukončite Microsoft Teams (použite Správcu úloh vo Windowse: Ctrl+Shift+Esc > Ukončiť všetky procesy Teams).
- Prejdite na:
%appdata%\Microsoft\Teams(Windows) alebo ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac).
- Odstrániť priečinky:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, , Local Storage, tmp.
- Reštartujte Teams a prihláste sa.
Tip pre profesionálov: Toto obnoví dočasné súbory bez straty údajov. Funguje to ako kúzlo! ✨
2️⃣ Odhláste sa a znova sa overte
Nové prihlásenie často obnoví neplatné tokeny:
- V aplikácii Teams kliknite na svoj profilový obrázok > Odhlásiť sa .
- Zatvorte a znova otvorte Teams.
- Prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov do služby Microsoft 365. Ak sa zobrazí výzva, povoľte MFA.
3️⃣ Aktualizujte alebo preinštalujte Microsoft Teams
Uistite sa, že používate najnovšiu verziu:
- Stiahnite si z oficiálnej stránky .
- Alebo použite Teams: Profil > Skontrolovať aktualizácie .
- Ak problémy pretrvávajú, odinštalujte ju cez Nastavenia > Aplikácie a potom ju znova nainštalujte.
4️⃣ Opravy založené na prehliadači (pre webové tímy)
Ak používate Teams v prehliadači:
| Akcia |
Kroky |
Prehliadač |
| Vymazať vyrovnávaciu pamäť/súbory cookie |
Nastavenia > Súkromie > Vymazať údaje prehliadania (vyberte Súbory cookie a vyrovnávacia pamäť) |
Chróm/Okraj |
| Zakázať rozšírenia |
Ponuka rozšírení > Vypnúť blokovanie reklám/VPN |
Všetky |
| Režim inkognito |
Ctrl+Shift+N > Prístup k teams.microsoft.com |
Všetky |
5️⃣ Pokročilé riešenie problémov
- Skontrolujte podmienený prístup: Požiadajte svojho IT správcu o kontrolu politík v portáli Azure AD .
- Obnoviť poverenia: Windows:
cmdkey /list> Odstráňte položky s výrazmi „teams“ alebo „microsoft“.
- Kontrola siete: Vypnite VPN/proxy; otestujte na mobilnom hotspote.
- Obnovenie MFA: Na overenie bezpečnostných informácií použite konto Microsoft .
Ak ste správca, sledujte denníky v centre spravovania Microsoft Entra, kde získate podrobnejšie informácie.
✅ Kedy kontaktovať podporu
Tieto kroky opravujú 95 % prípadov chyby AADSTS90023 v aplikácii Microsoft Teams . Stále máte problém? Otvorte tiket cez Teams: Pomocník > Poskytnúť spätnú väzbu > Kontaktovať podporu. Uveďte kód chyby a vyskúšané kroky.
🚀 Zabráňte budúcim chybám AADSTS90023
- Pravidelne týždenne vymažte vyrovnávaciu pamäť.
- Udržiavajte Teams aktualizovaný automaticky.
- Pre bezpečné prihlásenie použite správcu hesiel.
- V bezpečných prípadoch povoľte automatické prihlásenie.
Gratulujeme – teraz ste vyzbrojení proti problémom s neplatným overením ! 👏 Zdieľajte tohto sprievodcu, ak pomohol kolegovi. Máte otázky? Napíšte ich do komentárov nižšie – čítame každú jednu.
❓ Často kladené otázky: Rýchle odpovede na otázku Microsoft Teams AADSTS90023
- Čo znamená AADSTS90023?
- Ide o chybu služby Azure AD pre neplatné alebo expirované autorizačné tokeny počas prihlásenia do služby Teams.
- Odstránia sa po resetovaní služby Teams chaty?
- Nie – údaje sa synchronizujú z cloudu.
- Oprava pre používateľov Macu?
- Rovnaké kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte; na vynútené ukončenie použite Monitor aktivity.
- Je toto trvalá oprava?
- Áno, v kombinácii s tipmi na prevenciu.
Späť k produktívnej tímovej práci! 🎉