Google je masívna spoločnosť a na jej platformách je publikovaných veľa noviniek. Niektoré z nich sú nepravdivé, ale existuje mechanizmus, ktorý používateľov upozorní, že je to tak. Na Google Discover existuje postup na odstránenie falošných správ a toto je vysvetlenie, ako to funguje.
Funkcia prehľadov
Táto funkcia pomáha používateľom objavovať novinky a zaujímavé články. Je zavedený mechanizmus nahlasovania, ktorý umožňuje čitateľom označiť články, ktoré môžu nahlásiť ako nepravdivé. Potom čitateľ vyberie ''Nahlásiť obsah''. Čitateľ má potom na výber niekoľko možností. Jednou z nich je možnosť ''zavádzajúca a senzačná'', ktorá umožňuje čitateľovi priamo označiť správu. Predtým mali čitatelia možnosť napísať príspevok spoločnosti Google, ktorý potom skontrolovali.
Kritika nahlasovania obsahu
Je zrejmé, že keď sa tejto úlohy zhostí súkromná spoločnosť, bude si to vyžadovať kritiku. Predpokladá, že každý čitateľ koná v dobrej viere, čo jednoducho nemôže byť pravda. Počas 70. rokov sa Britka menom Mary Whitehouse preslávila neustálym písaním listov sťažností rôznym televíznym staniciam, pretože mala pocit, že vysielajú obsah, ktorý nezodpovedá jej prísnym kresťanským morálnym štandardom. Nakoniec sa z nej stal národný vtip, keď si ľudia čoskoro uvedomili, že nekonala v dobrej viere, ale ako náboženská fanatička. Extrémisti na oboch stranách politickej uličky nemilosrdne využívajú tieto mechanizmy v plnej miere, pretože to je všetko, čo majú. Vždy existuje veľké nebezpečenstvo, že pes vrtí chvostom.
Je na čitateľovi, ktorý sa správa ako dospelý, aby rozhodol, či je článok pravdivý alebo nepravdivý. Ako zodpovední dospelí by sme sa nemali nechať viesť správnym smerom. Falošné správy boli s nami vždy. Mark Twain to povedal krásne, keď povedal, že „správy o mojej smrti boli veľmi zveličené“. Google chce byť videný, že robí niečo s falošnými správami, ale veľmi často je liečba horšia ako choroba. Po debute v marci 2019 s veľkou fanfárou sa neskôr objavil ďalší chúlostivý právny problém.
Vydavateľ alebo platforma?
Dôležitá je otázka, či sa dá spoločnosť identifikovať ako vydavateľ alebo platforma. Telefónne spoločnosti sa vždy identifikovali ako platformy, pretože potom ich nemožno žalovať za zločiny spáchané pomocou ich technológie. Úlohou vydavateľa je overiť si svoje články pred ich publikovaním, no v dnešnom prostredí to samozrejme znamená, že ich konkurencia zaostane. Cenzúra má tendenciu vytvárať oveľa viac klebiet ako slobodné a otvorené prostredie. Býval som v Saudskej Arábii a národnou zábavou tam boli klebety a narážky kvôli veľmi prísnym cenzúrnym pravidlám, ktoré tam majú. Ak sa spoločnosť rozhodne nazvať platformou, je právne povinná konať ako platforma.
Pravda o falošných správach
Zatiaľ čo sentiment obmedziť falošné správy je pochopiteľný a má za sebou rozumnú intelektuálnu premisu, morálne a právne dôsledky sú veľmi významné. Vzhľadom na množstvo novinových článkov, vďaka ktorým je overenie každého detailu takmer nemožné, je riešenie na čitateľovi, aby si vykonal vlastný prieskum. Google Discover to umožňuje, ale ako vieme, že samozvaný výskumník odviedol dobrú prácu alebo že v minulosti presne hlásil falošné správy? Len nevieme. Ale mali by sme!