Zobrazenie upozornenia „Chyba ochrany osobných údajov“ alebo „ Pripojenie nie je súkromné “ v prehliadači Microsoft Edge môže byť frustrujúce a blokovať prístup k vašim obľúbeným stránkam. Nebojte sa! 😊 Tieto problémy sú bežné a dajú sa vyriešiť jednoduchými krokmi. Táto príručka poskytuje presné riešenia , ako sa bezpečne vrátiť do online režimu, pričom sa zameriava na najefektívnejšie metódy z najnovších aktualizácií.
🔍 Čo spôsobuje chybu ochrany osobných údajov v Microsoft Edge a nie je súkromné pripojenie ?
Tieto chyby (ako napríklad ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR alebo NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) signalizujú problémy s pripojením HTTPS. Medzi bežné vinníky patria:
- Zastaraný prehliadač alebo certifikáty
- Poškodená vyrovnávacia pamäť/súbory cookie
- Nezhody dátumu/času systému
- Rušenie VPN/proxy
- Blokovanie antivírusom/firewallom
- Chyby DNS alebo siete
Stručná štatistika: Viac ako 70 % prípadov sa vyrieši základnými úpravami. Poďme sa na to ponoriť! ⭐
1️⃣ Rýchle riešenia: Začnite tu pre okamžitú úľavu
Vyskúšajte najprv tieto – vyriešia 80 % problémov s nesúkromným pripojením v prehliadači Microsoft Edge bez pokročilých nástrojov.
| Krok |
Akcia |
Prečo to funguje |
| 1. Skontrolujte dátum a čas |
Kliknite pravým tlačidlom myši na hodiny na paneli úloh → Upraviť dátum/čas → Synchronizovať teraz. |
SSL certifikáty sa spoliehajú na presný čas; nezrovnalosti spôsobujú chyby. |
| 2. Obnoviť stránku |
Stlačte Ctrl + Shift + R (tvrdá aktualizácia). |
Odstraňuje dočasné závady. |
| 3. Vyskúšajte anonymný režim |
Ctrl + Shift + N → Navštíviť stránku. |
Obchádza rozšírenia/súbory cookie. |
Tip pre profesionálov: Ak to funguje v režime inkognito, rozšírenia sú záporák! 👍
2️⃣ Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Microsoft Edge
Poškodené údaje sú hlavnou príčinou chyby ochrany osobných údajov v prehliadači Microsoft Edge . Postupujte takto:
- Otvoriť Edge → Tri bodky → Nastavenia → Súkromie, vyhľadávanie a služby.
- V časti „Vymazať údaje prehliadania“ vyberte možnosť „Všetky časy“ → Skontrolovať súbory cookie, obrázky vo vyrovnávacej pamäti → Vymazať teraz.
- Reštartujte Edge a otestujte.
Bonus: Pre budúcu ochranu povoľte v nastaveniach ochrany osobných údajov možnosť „Vylepšené zabezpečenie“.
3️⃣ Aktualizujte alebo resetujte Microsoft Edge
Uistite sa, že používate najnovšiu verziu – Edge sa automaticky aktualizuje, ale vyskytujú sa chyby.
- edge://settings/help → Skontrolovať aktualizácie → Reštartovať, ak sú k dispozícii.
- Stále sa zasekáte? Nastavenia → Obnoviť nastavenia → Obnoviť predvolené (záložky sa zachovajú).
V prípade odolných problémov vykonajte opravu cez Nastavenia systému Windows → Aplikácie → Microsoft Edge → Upraviť → Opraviť.
4️⃣ Vypnite rušenie VPN, proxy alebo antivírusu
VPN často prerušujú SSL handshake. Dočasne deaktivujte:
- Aplikácia VPN → Odpojiť.
- Antivírus → Ochrana v reálnom čase vypnutá (iba test).
- Proxy systému Windows: Nastavenia → Sieť → Proxy → Vypnuté.
Prepnite DNS na DNS od spoločnosti Google: Nastavenia → Sieť → IPv4 → 8.8.8.8 (primárny), 8.8.4.4 (sekundárny). Reštartujte počítač.
5️⃣ Pokročilé opravy pre trvalé pripojenie, nie pre súkromné okrajové pripojenie
Ak základy zlyhajú:
Spravovať certifikáty
- edge://settings/certificates → Spravovať → Skontrolovať neplatné certifikáty → Odstrániť podozrivé certifikáty.
- Spustite príkazový riadok ako správca:
sfc /scannow→ Enter.
Kontrola súborov hostiteľov
Otvorte Poznámkový blok ako správca → C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts → Odstrániť položky lokality → Uložiť.
Úprava registra (pozor!)
Najprv zálohujte. Win + R → regedit → HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters → Nový DWORD: ProhibitIpSec → Hodnota 1. Reštartujte.
| Kód chyby |
Rýchla oprava |
| DÁTUM_CHYBY_CERTU_NEPLATNÝ |
Oprava systémového času |
| CHYBA_SSL_PROTOKOLU |
Vymazať vyrovnávaciu pamäť + Aktualizovať Edge |
| NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID |
Vypnite antivírus/VPN |
V prípade problémov špecifických pre danú lokalitu kliknite na tlačidlo „Rozšírené“ na stránke s chybou → Pokračovať (riskantné, používajte striedmo).
🛡️ Zabráňte budúcim chybám ochrany osobných údajov v prehliadači Microsoft Edge
- Udržujte Edge aktualizovaný automaticky.
- Používajte oficiálny antivírusový program, ako napríklad Windows Defender.
- Vyhnite sa pochybným rozšíreniam: edge://extensions/ → Vypnite podozrivé rozšírenia.
- V nastaveniach ochrany osobných údajov povoľte možnosť „Vždy používať zabezpečené pripojenia“.
Stále nemáte šťastie? Pozrite si podporu alebo fóra pre Microsoft Edge.
🎉 Ste späť online!
Gratulujem! Väčšina používateľov vyrieši problém s chybou ochrany súkromia v prehliadači Microsoft Edge a problémom s nesúkromným pripojením pomocou krokov 1 – 3. Podeľte sa o svoj úspech v komentároch – aké je vaše riešenie? Prehliadajte web bezpečne! 🚀