- Microsoft Teams načrtol zoznam priorít pre budúce aktualizácie na fóre UserVoice.
- Vývojári povzbudzujú používateľov, aby poskytli konkrétnu spätnú väzbu pre jednoduchšie sledovanie.
- Zdá sa, že niektoré problémy, ako napríklad vysoké využitie pamäte RAM/CPU, pretrvávajú navždy a bez konečného riešenia.
- Zdá sa však, že používatelia uprednostňujú spoluprácu v nádeji, že sa už nebudú musieť obracať na Zoom.
S viac ako 100 miliónmi používateľov nahlásenými na jeseň 2020 je Microsoft Teams v súčasnosti jedným z najpoužívanejších nástrojov spolupráce. A ten, ktorý žerie najviac počítačových zdrojov, k veľkej nespokojnosti používateľov.
Odkedy sa teleworking približne pred rokom začal presadzovať, uvoľnilo sa viac podobných nástrojov alebo sa stali na trhu viditeľnejšími. Napriek tomu zostáva Teams na vrchole preferencií, pravdepodobne vzhľadom na integráciu s celkovými programami a aplikáciami spoločnosti Microsoft.
A odvtedy platforma zlepšuje používateľskú skúsenosť, aby spĺňala nielen požiadavky publika , ale tiež zachovávala spoľahlivosť z hľadiska funkčnosti a odozvy.
Vývojári Teams preto oznámili na stránke UserVoice svoje hlavné priority pre budúce vylepšenia.
Toto sú priority Microsoft Teams. Ktoré je tvoje?
Podľa fóra sú najvyššie priority tímu uvedené v nasledujúcom poradí:
Vývojári sú zdanlivo pripravení venovať väčšiu pozornosť spätnej väzbe a bolestivým bodom svojich zákazníkov, aby uprednostnili najnaliehavejšie chyby.
Pre každú z týchto väčších kategórií problémov vyzývajú používateľov, aby sa venovali vyhradenej téme a špecifikovali svoj problém čo najpodrobnejšie.
Jasné podrobnosti o prostrediach používania klienta, hardvéri a podobne pomôžu vývojárom zamerať sa konkrétnejšie na poskytovanie výsledkov.
V dôsledku toho by používatelia mali dostať odpovede na to, prečo je Microsoft Teams zdrojom zdrojov, prečo nedokáže spojiť hovory alebo synchronizovať atď.
Ak sa nepodarí vyriešiť tieto bolestivé body, s najväčšou pravdepodobnosťou dôjde k migrácii ku konkurencii – Zoom, ktorá je preferovanou alternatívnou platformou spolupráce s porovnateľnými schopnosťami.
V skutočnosti je denných používateľov Zoomu viac, ako v súčasnosti uvádza Teams. Hoci – ako ukazuje fórum – veľa ľudí chce naďalej používať riešenie od spoločnosti Microsoft.
Teams uses so much local power – we are using Zoom instead which seems a shame!
V tomto bode Microsoft tiež nezmieňuje, ako táto spätná väzba prinesie nejaký rozdiel, keďže práce na zlepšovaní prebiehajú už dlho a znova sa objavujú rovnaké chyby.
Alebo, ako spomenul používateľ:
Pretty cool that a topmost priority has gone on for 4 years.
Podobne nie je jasné, kedy by používatelia mali očakávať konzistentné opravy všetkých týchto problémov.
Ďalšie dôležité aspekty, ktoré používatelia nahlásili s Microsoft Teams a ktoré tím WindowsReport konkrétne riešil, sú:
Oficiálne plán je jediný zdroj pre aktualizácie vývoja produktu, aj keď je to viac zamerala na doplnenie produktov, skôr než súvisiacich otázok.
Uviedli ste už svoj problém s Teams na nejakom konkrétnom fóre? Povedzte nám, kde a či to malo nejaký pozitívny výsledok.