Ko namestite nov program, vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 samodejno ustvari nov imenik programa. Privzeta lokacija za nove programe je C:\Program Files, razen če svojemu računalniku naročite drugače. Toda včasih Windows 10 morda ne uspe ustvariti imenika za program, ki ga poskušate namestiti. Ko se pojavi ta težava, se na zaslonu običajno prikaže naslednje sporočilo o napaki: »Prišlo je do napake pri poskusu ustvarjanja imenika.« Poglejmo, kako lahko odpravite to težavo.
Kaj storiti, če je med ustvarjanjem imenika prišlo do napake
Uporabite skrbniški račun
Poskrbite, da uporabljate skrbniški račun pri namestitvi novih programov na Windows 10. gost ali lokalnih uporabniških računov ne sme imeti potrebno dovoljenje za namestitev novih aplikacij in programov.
Ustvarite nov skrbniški profil
Če že uporabljate skrbniški račun, poskusite ustvariti nov lokalni skrbniški račun. Morda je bil vaš trenutni profil poškodovan.
Pojdite v Nastavitve , kliknite Računi in izberite Družina in drugi uporabniki .
Kliknite Dodaj nekoga drugega v ta računalnik .
Izberite »Nimam podatkov za prijavo te osebe« in nato »Dodaj uporabnika brez Microsoftovega računa«.
Sledite ostalim navodilom na zaslonu, da ustvarite nov račun.
Nato se vrnite na Družina in drugi uporabniki in izberite nov račun.
Kliknite Spremeni vrsto računa .
Pojdite na Vrsta računa in izberite Skrbnik .
Shranite spremembe in se prijavite z novim skrbniškim računom.
Preverite, ali lahko ustvarite imenik programa z novim lokalnim skrbniškim računom.
Onemogoči nadzorovan dostop do map
Preverite, ali izklop nadzorovanega dostopa do map rešuje težavo.
Pojdite na Varnost sistema Windows in izberite Zaščita pred virusi in grožnjami .
Pojdite na nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami in kliknite Upravljanje nastavitev .
Pomaknite se navzdol do Nadzorovan dostop do map .
Nato kliknite Upravljanje nadzorovanega dostopa do mape .
Onemogočite to možnost in zaprite varnost sistema Windows.
Preverite, ali lahko zdaj namestite problematičen program.
Onemogočite protivirusni in požarni zid
Če lahko Windows 10 še vedno ustvari nov imenik za program, ki ga poskušate namestiti, popolnoma onemogočite protivirusni program .
Vrnite se na Varnost sistema Windows in izberite Zaščita pred virusi in grožnjami.
Pojdite na nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami.
Izklopite možnost zaščite v realnem času .
Nato izklopite požarni zid in poskusite znova.
Pojdite na Nadzorno ploščo in izberite Sistem in varnost .
Nato pojdite na požarni zid Windows Defender .
Kliknite Vklop ali izklop požarnega zidu Windows Defender in onemogočite požarni zid.
Včasih lahko vaš protivirusni program in požarni zid napačno prepoznata nov program kot grožnjo. Poskrbite, da boste nove programe prenašali samo iz zaupanja vrednih virov. Če jih prenesete z nejasnih spletnih strani tretjih oseb, obstaja velika verjetnost, da vaša varnostna orodja pravilno blokirajo programe.
Zaključek
Če vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 pravi, da je prišlo do napake pri ustvarjanju imenika, uporabite skrbniški račun. Nato pojdite na varnostne nastavitve sistema Windows in onemogočite nadzorovan dostop do map. Če se težava ponovi, onemogočite protivirusni in požarni zid ter znova namestite problematični program. Pritisnite spodnje komentarje in nam sporočite, če vam je uspelo odpraviti to težavo.