Windows 10 Napaka 0xc0000005, ki povzroča zrušitev Microsoft Outlooka [POPRAVLJENO]

Windows 10 Napaka 0xc0000005, ki povzroča zrušitev Microsoft Outlooka [POPRAVLJENO]

Forumi Microsoftove skupnosti so trenutno preplavljeni s pritožbami, da se Microsoft Outlook zruši zaradi kode napake 0xc0000005. Ko preverite dnevnike dogodkov aplikacije za Microsoft Outlook , je v dnevniku navedeno: – Outlook.EXE se je zrušil in nad njim je prikazana koda izjeme 0xc0000005.

O zrušitvi trenutno poročajo samo v namizni aplikaciji Microsoft Outlook. Microsoft je uporabnikom tudi predlagal uporabo spletnih in mobilnih različic aplikacij Microsoft Outlook, medtem ko poskušajo raziskati in odpraviti težavo z zrušitvijo.

Preberite več: Najboljša programska oprema za obnovitev e-pošte za Microsoft Outlook

Izjava o napaki, kot je navedena v dnevniku napak, je naslednja –

 

Ime napačne aplikacije: OUTLOOK.EXE, različica: 16.0.13001.20266, časovni žig: 0x5ef262ee

Ime modula z napako: mso98win32client.dll, različica: 0.0.0.0, časovni žig: 0x5ef2aa2d

Koda izjeme: 0xc0000005

Odmik napake: 0x000474b2

ID napačnega procesa: 0x4cf0

Začetni čas napačne aplikacije: 0x01d65ac9b0e13874

Napačna pot do aplikacije: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Pot do modula z napako: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso98win32client.dll

ID poročila: 908e152f-636f-4f5a-9717-48a5576b3ccd

Polno ime paketa z napako:

Napačen ID aplikacije, ki se nanaša na paket:

Glede na informacije, ki jih je zagotovila skupina za status Microsoft 365, je težavo povzročila zelo nedavna posodobitev, ki jo je Outlook ponudil julija 2020. Medtem ko Microsoft postopoma uvaja posodobitev nove različice aplikacije Microsoft Outlook na namizju, ki bo odpravila težave težava z zrušitvijo, posodobitev morda še ni dosegla vas.

Kako popraviti napako Windows 10 0xc0000005

V takem scenariju lahko poskusite z dvema različnima metodama za rešitev te težave z zrušitvijo. Poglejmo jih:

Preberite več: Kako popraviti napako Outlook 0x800ccc0f

1. način: povrnitev Microsoft Officea na prejšnjo različico

Različica Microsoft Officea iz junija 2020 je bila različica, ki je bila zagnana pred okvarjeno, in ta metoda bo uporabnikom pomagala, da se vrnejo nanjo in odpravijo to težavo. Nato lahko neposredno skočijo na najnovejšo različico, ki se trenutno uvaja. Sledite spodnjim korakom, da se vrnete na posodobitev Microsoft Officea junija 2020:

1. korak:  ukazni poziv z možnostjo iskanja v računalniku z operacijskim sistemom Windows .

2. korak: V ukazno vrstico vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter .

cd "\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"

3. korak: Command Prompt bo zdaj peljal v mapo ClickToRun. Tam vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter .

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Windows 10 Napaka 0xc0000005, ki povzroča zrušitev Microsoft Outlooka [POPRAVLJENO]

3. korak: Ta ukaz bo pozval Microsoft Office, da samodejno prenese in se vrne na prejšnjo različico programa. Prenos lahko traja nekaj časa, da se konča, odvisno od hitrosti omrežja.

4. korak: Obveščeni boste, ko bo prenos in namestitev zahtevane različice Microsoft Officea končana. Kliknite Zapri, da zaprete meni za prenos.

Vaša nova različica Microsoft Officea ali recimo stara različica je zdaj pripravljena za uporabo.

OPOMBA. Če vaša metoda ne uspe, poskusite spremeniti ukaz, ki ste ga vnesli v ukazno vrstico. Zamenjajte prejšnji ukaz s tem in ponovite celoten postopek:

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12527.20880

Preberite več: Kako popraviti napako Outlook 0X800CCC0E v sistemu Windows 10?

2. način: delovanje v Outlooku v varnem načinu

Dokler nova različica ni na voljo v vašem računalniku, lahko še naprej uporabljate Microsoft Outlook v varnem načinu brez skrbi za zrušitve. Vendar pa so v varnem načinu različne funkcije, kot so dodatki za Outlook, onemogočene. Kljub temu Outlook deluje tudi z vsemi bistvenimi storitvami in funkcijami v varnem načinu.

1. korak: KozaženeteMicrosoft Outlook, pritisnite in držitegumb CTRL na tipkovnici.

2. korak: Kliknite Da in zaženite Outlook v varnem načinu. Znak varnega načina v zgornji vrstici bo potrdil, da je bilo dejanje pravilno izvedeno.

Zdaj lahko brez težav še naprej uporabljate Microsoft Outlook v varnem načinu in to lahko počnete, dokler nova različica Microsoft Outlooka ne pride v vašo napravo. Če želite Microsoft Outlook uporabljati v varnem načinu, ga boste morali vedno odpreti na enak način, tako da med zagonom aplikacije pritisnete in držite gumb CTRL .

Morda boste radi tudi brali

Načini za odpravljanje kode napake 0xc0000225 v sistemu Windows 10

Kako popraviti kodo napake 0xc000000f v sistemu Windows 10

Kako popraviti napako NOT_ENOUGH_MEMORY v sistemu Windows 10 (napaka 8)

Kako popraviti napako 0x80070057: parameter je napačen v sistemu Windows 10

Preprosto popravite kodo napake Windows Update 0x80070422

Microsoft Outlook je prenehal delovati Odpravljena napaka


Kako ohraniti okno vedno na vrhu v sistemu Windows 11

Kako ohraniti okno vedno na vrhu v sistemu Windows 11

Če morate pogosto imeti odprtih več oken hkrati, verjetno iščete način za poenostavitev skakanja med njimi. Ohranjanje okna

5 najboljših novih funkcij sistema Windows 10

5 najboljših novih funkcij sistema Windows 10

Dogodek »Windows 10: Naslednje poglavje« je gostil Microsoft, ki je pokazal več ključnih novih funkcij za svoj prihajajoči operacijski sistem. Pošteno je reči

Kako si ogledati shranjena gesla za Wi-Fi v sistemu Windows 11

Kako si ogledati shranjena gesla za Wi-Fi v sistemu Windows 11

Malo je stvari, ki so bolj frustrirajoče od tega, da ostanete brez internetnega omrežja. Če gesla niste zapisali, tvegate izgubo dostopa

Kako prenesti YouTube videoposnetke na računalnik z operacijskim sistemom Windows

Kako prenesti YouTube videoposnetke na računalnik z operacijskim sistemom Windows

Za mnoge ljudi je YouTube postal glavni vir zabave. Platforma običajno deluje brez težav, vendar šibka internetna povezava lahko

Android Oreo: Najnovejši val mobilnih telefonov, ki pridobivajo Googlovo vodilno programsko opremo

Android Oreo: Najnovejši val mobilnih telefonov, ki pridobivajo Googlovo vodilno programsko opremo

Android O je bil uradno predstavljen kot Android Oreo – ali Android 8 – avgusta. Nekateri od obljubljenih telefonov imajo programsko opremo naslednje generacije, drugi pa že

Pregled posodobitve za Windows 10 oktober 2018: kaj je novega v sistemu Windows 10 in ali je varen?

Pregled posodobitve za Windows 10 oktober 2018: kaj je novega v sistemu Windows 10 in ali je varen?

Morda se zdi nenavadno tehtati prednosti in slabosti prenosa brezplačne posodobitve za vaš operacijski sistem, vendar je pot posodobitve sistema Windows 10 oktobra 2018 do

Kako najti manjkajoči gumb Bluetooth na računalniku z operacijskim sistemom Windows

Kako najti manjkajoči gumb Bluetooth na računalniku z operacijskim sistemom Windows

Če pogosto uporabljate Bluetooth prenosnega računalnika za povezavo z drugimi napravami, ste morda imeli težave z manjkajočim gumbom Bluetooth v

Miška noče prebuditi računalnika v sistemu Windows 10 ali 11 – tukaj je opisano, kako to popraviti

Miška noče prebuditi računalnika v sistemu Windows 10 ali 11 – tukaj je opisano, kako to popraviti

Način mirovanja je preprost način za varčevanje z energijo vašega računalnika. Ko operacijski sistem preklopi v način spanja, izklopi računalnik, medtem ko shrani sedanjost

Kako ustaviti pojavne oglase na telefonu Android

Kako ustaviti pojavne oglase na telefonu Android

Pojavni oglasi so pogosta težava večine mobilnih naprav, ne glede na operacijski sistem. Pogosteje je težava v aplikacijah, nameščenih na

Kako izbrisati zgodovino iskanja Google v napravah Android, IPhone in Chrome

Kako izbrisati zgodovino iskanja Google v napravah Android, IPhone in Chrome

Tudi če nimate telefona Android, verjetno dnevno uporabljate tri ali štiri Googlove storitve, tako da podjetje veliko ve o vas. Vaš pridelek