Ne morete se prijaviti v OneDrive? Uporabite te rešitve

Prijava v svoj račun OneDrive bi morala biti hiter in enostaven postopek. Na žalost včasih platforma pravi, da se prijavljate, vendar se nič ne zgodi. Ali pa OneDrive preprosto preide na prazno stran, potem ko vnesete svoje uporabniško ime in geslo. Poglejmo, kako lahko odpravite to težavo, da boste lahko dostopali do svojega računa.

Zakaj mi OneDrive ne dovoli, da se prijavim?

⇒ Hitre opombe :

• Če težave s prijavo vplivajo na vašo aplikacijo OneDrive , pojdite na www.onedrive.live.com in preverite, ali se lahko prijavite v spletno aplikacijo.
• Poleg tega pojdite na portal Office in preverite, ali je Microsoft že potrdil težavo s prijavo. Počakajte, da podjetje odpravi napako.

Preverite svoj brskalnik

Če se ne morete prijaviti v svoj račun OneDrive prek spletne aplikacije, se prepričajte, da vaš brskalnik ni krivec. Počistite predpomnilnik , začasne datoteke in piškotke ter nato onemogočite razširitve . Ne pozabite posodobiti tudi brskalnika.

Če na primer uporabljate brskalnik, ki temelji na Chromiumu, kliknite Več možnosti (tri pike), pojdite na Zgodovina in izberite Počisti podatke brskanja . Nato počistite predpomnilnik, piškotke in začasne datoteke iz zadnjih štirih tednov. Če je log-in težave ne odpravite, izberite All čas pod območju času .

Nato pojdite na Razširitve  in ročno onemogočite vse razširitve brskalnika . Nato pojdite na Pomoč in izberite Vizitka, da preverite posodobitve. Če težave ne odpravite, znova namestite brskalnik ali preklopite na drug spletni brskalnik.

Počistite svoje poverilnice

Izbrišite vse poverilnice OneDrive, ki jih je shranil upravitelj poverilnic, in preverite rezultate. Če je do težave s prijavo prišlo kmalu po spremembi gesla, bi jo morala ta metoda odpraviti.

Popolnoma zaprite OneDrive in pojdite na Nadzorna plošča .

Pomaknite se do uporabniških računov in izberite Upravitelj poverilnic .

Nato kliknite Poverilnice za Windows .

Pomaknite se navzdol in poiščite svoje poverilnice OneDrive (predpomnjena poverilnica OneDrive).

Izberite in odstranite vse vnose OneDrive enega za drugim.

Znova zaženite OneDrive, vnesite svoje uporabniško ime in geslo ter preverite, ali je težava izginila.

Onemogočite svojo varnostno programsko opremo

Če vam protivirusna programska oprema preprečuje prijavo v račun OneDrive, jo onemogočite, da odpravite težavo. Vaš protivirusni program lahko pomotoma prepozna OneDrive kot grožnjo in ga blokira. Enako velja za vaš požarni zid in programsko opremo proti zlonamerni programski opremi.

Mimogrede, mnogi uporabniki Xfinity Advanced Security so potrdili, da jim je ta metoda uspela. Po prijavi v OneDrive ne pozabite znova omogočiti protivirusnega programa.

Prekinite povezavo z računalnikom

Preverite, ali vam prekinitev povezave z računalnikom pomaga odpraviti to težavo.

Kliknite ikono OneDrive v opravilni vrstici.

Pojdite na Nastavitve in kliknite zavihek Račun .

Izberite Prekini povezavo s tem računalnikom .

Nato znova zaženite izkušnjo prvega zagona.

Izberite drugo mapo, ki jo OneDrive lahko uporabi za sinhronizacijo vaših datotek.

Znova namestite OneDrive

Najprej odstranite svojo konfiguracijsko mapo OneDrive iz urejevalnika registra. Nato odstranite OneDrive in prenesite novo kopijo aplikacije.

V iskalno vrstico Windows vnesite regedit in pojdite na HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft .

Razširite mapo Microsoft in izberite OneDrive .

Z desno miškino tipko kliknite mapo in jo izbrišite. Bodite prepričani, izbrisali boste samo konfiguracijsko mapo OneDrive.

Nato pojdite na Nadzorno ploščo , izberite OneDrive in pritisnite gumb Odstrani .

Znova zaženite računalnik, pojdite na Microsoftovo uradno spletno stran in znova prenesite OneDrive .

Namestite aplikacijo in preverite, ali se lahko zdaj prijavite v svoj račun.

Zaključek

Če se ne morete prijaviti v svoj račun OneDrive, počistite svoje poverilnice OneDrive iz poverilnic za Windows. Nato onemogočite protivirusni in požarni zid. Če se težava ponovi, prekinite povezavo med računalnikom in storitvijo OneDrive in znova namestite aplikacijo. Katera od teh rešitev vam je pomagala odpraviti težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.