Microsoft potrjuje napako o koncu podpore za Windows 10 za računalnike ESU

• Microsoft je potrdil napako, ki povzroča lažna opozorila o »koncu podpore« v računalnikih z operacijskim sistemom Windows 10, ki so vpisani v program razširjenih varnostnih posodobitev (ESU).
• Težava je zdaj odpravljena in podjetje zagotavlja, da bo Windows 10 še vedno (omejeno) podprt do oktobra 2026.

Microsoft je priznal, da uporabniki, ki še vedno uporabljajo Windows 10, napačno prejemajo napako, da operacijski sistem ni podprt, čeprav je naprava že vpisana v program razširjenih varnostnih posodobitev (ESU) .

Pomembno je omeniti, da te težave tehnično niso nove. O isti težavi sem poročal že  oktobra, vendar se je takrat  sporočilo »Vaša različica je dosegla konec podpore« prikazovalo le na napravah z operacijskim sistemom Windows 10 LTSC 2021 (različica 21H2). Vendar pa je podjetje zdaj uradno potrdilo težavo ne le za naprave LTSC, temveč tudi za tiste, ki uporabljajo izdaje Pro, Education in Enterprise.

Napačno sporočilo o napaki

Glede na stran Health Dashboard za Windows 10 22H2 programski velikan potrjuje, da lahko uporabniki po namestitvi varnostne posodobitve iz oktobra 2025 (KB5066791) na strani z nastavitvami »Windows Update« nepravilno prejmejo sporočilo »Vaša različica sistema Windows je dosegla konec podpore« , tudi po vpisu v program ESU .

Sporočilo o koncu podpore za Windows 10 / Slika: Mauro Huculak

Ta težava vpliva tudi na Windows 10 Enterprise LTSC 2021 in Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.

Vendar Microsoft zagotavlja, da gre le za napačno sporočilo, in da bodo naprave s sistemom Windows 10, včlanjene v program razširjenih varnostnih posodobitev (ESU), še naprej prejemale posodobitve skozi vse leto 2026.

Poleg tega bosta izdaji operacijskega sistema Enterprise LTSC 2021 in IoT Enterprise LTSC 2021 še naprej prejemali posodobitve do konca svojega življenjskega cikla .

Odpravite težavo »konec podpore«

Podjetje je že izdalo popravek za odpravo te težave. Vendar pa mora biti naprava za sprejem povezana z internetom.

Če še vedno vidite sporočilo o »koncu podpore«, preverite, ali je vaš računalnik povezan z internetom, in potrdite, da nobena nastavitev požarnega zidu ali druge konfiguracije ne blokirajo posodobitev.

V primeru, da gre za upravljano napravo, Microsoft priporoča, da skrbniki omrežja to težavo odpravijo z uporabo  razveljavitve znanih težav (KIR) in konfigurirajo poseben pravilnik skupine .

Če v računalniku še vedno uporabljate Windows 10, vam ni treba takoj ukrepati. Microsoft bo te izdaje kljub napačnemu obvestilu še naprej podpiral v prihodnjih letih.

Če uporabljate Windows 10 22H2 ali katero koli starejšo različico, imate na voljo možnosti nadgradnje na Windows 11 , vpisa v program ESU ali prehoda na Linux Mint ali ChromeOS Flex .

Pogosta vprašanja o napaki ob koncu podpore 

Tukaj je seznam pogosto zastavljenih vprašanj (FAQ) in odgovorov o opozorilu o koncu podpore za Windows 10.

Zakaj moj računalnik s sistemom Windows 10 prikazuje »konec podpore«, če sem včlanjen v program ESU?

Microsoft je potrdil, da gre za kozmetično napako. Sporočilo se je pojavilo po oktobrskem torkovem popravku 2025, vendar ne vpliva na dostavo posodobitev za naprave, v katere je vpisan ESU.

Ali moj računalnik še vedno prejema varnostne posodobitve?

Da. Če je vaša naprava pravilno vpisana v program razširjenih varnostnih posodobitev (ESU) ali če uporablja podprto izdajo LTSC, bo še naprej prejemala posodobitve po pričakovanjih.

Katere izdaje sistema Windows 10 so prizadete?

Windows 10 22H2, vključno z izdajami Pro, Education, Enterprise in LTSC, kot sta Enterprise LTSC 2021 in IoT Enterprise LTSC 2021.

Bo opozorilo samo od sebe izginilo?

Da. Microsoft uvaja popravek na strani strežnika. Sporočilo bi moralo izginiti v enem ali dveh dneh po preverjanju posodobitev in ponovnem zagonu naprave.

Kako dolgo traja kritje ESU za Windows 10?

Program razširjenih varnostnih posodobitev za Windows 10 je na voljo do oktobra 2026.

Ste v nastavitvah posodobitev sistema Windows prejeli sporočilo o »koncu podpore«? Sporočite mi v komentarjih.