Kako popraviti zaslon na dotik Surface Book, ki ne deluje

Kako popraviti zaslon na dotik Surface Book, ki ne deluje

Microsoftova Surface Book je naprava, osredotočena na produktivnost, ki jo lahko uporabljate na različne načine. Lahko urejate zapletene Excelove preglednice , se pridružite videosestankom Teams ali gledate Netflix . Najboljši del je, da se lahko pomikate med različnimi programi s potezami na zaslonu na dotik. Edina težava je, ko funkcija zaslona na dotik ne deluje. Brez odlašanja se pogovorimo o tem, kako lahko odpravite težavo na napravah Surface Book, Surface Book 2 in Surface Book 3.

Kaj storiti, ko zaslon na dotik Surface Book preneha delovati

Zaženite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Ali ste vedeli, da ima Microsoft namenski diagnostični komplet orodij, ki ga lahko uporabite za samodejno odpravljanje težav s Surface Book? Orodje vam lahko pomaga odpraviti dolg seznam težav, vključno z napakami na zaslonu na dotik in svetlosti .

Zbirko orodij Surface Diagnostic Toolkit lahko prenesete iz Microsofta. Namestite orodje, zaženite izvedljivo datoteko in sledite korakom na zaslonu, da diagnosticirate in odpravite težave z zaslonom na dotik. Postopek popravila ne sme trajati več kot 15 minut.

Mimogrede, če vašo napravo Surface Book upravlja organizacija in ne morete namestiti Surface Diagnostic Toolkit, se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega skrbnika za IT.

Posodobite svoj OS, gonilnike in vdelano programsko opremo

Prepričajte se, da na svojih napravah Surface uporabljate najnovejšo različico sistema Windows 10. Ne pozabite posodobiti tudi gonilnikov in vdelane programske opreme.

Pomaknite se do Nastavitve , izberite Posodobitev in varnost in kliknite Windows Update . Preverite posodobitve in znova zaženite računalnik po namestitvi najnovejših posodobitev OS.

Kako popraviti zaslon na dotik Surface Book, ki ne deluje

Če želite posodobiti gonilnike in različico vdelane programske opreme, obiščite Microsoftov center za prenose s spodnjimi povezavami:

Znova namestite gonilnik zaslona na dotik

Če posodobitev gonilnika zaslona na dotik ni delovala, ga poskusite znova namestiti.

Zaženite Upravitelj naprav in nato razširite kategorijo Naprave za človeški vmesnik .

Z desno tipko miške kliknite napravo Intel Precise Touch Device in izberite Odstrani napravo .Kako popraviti zaslon na dotik Surface Book, ki ne deluje

Nato z desno tipko miške kliknite gonilnik zaslona na dotik, ki je združljiv s HID, in izberite Odstrani napravo .

  • Opomba : Če obstajata dva gonilnika za zaslon na dotik, ki sta združljiva s HID, odstranite oba gonilnika.

Ko to storite, pojdite v meni Dejanje in izberite Poišči spremembe strojne opreme .

Znova zaženite napravo Surface in preverite rezultate.

Ponastavite nastavitve kalibracije na dotik

Če težave ne odpravite, se vrnite na privzete nastavitve zaslona na dotik in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.

V polje za iskanje v sistemu Windows vnesite “calibrate” in izberite Umeri zaslon za vnos s peresom ali dotikom .

Kliknite Ponastavi in pritisnite Enter.Kako popraviti zaslon na dotik Surface Book, ki ne deluje

  • Opomba : Mimogrede, če možnost ponastavitve ni na voljo, to pomeni, da že uporabljate tovarniške nastavitve.

Sledite korakom na zaslonu, da obnovite privzete nastavitve.

Znova zaženite napravo Surface Book in preverite, ali je težava z zaslonom na dotik izginila.

Znova namestite Windows 10

Če želite znova namestiti Windows v napravo Surface Book, boste potrebovali  sliko za obnovitev USB . To dejanje bo izbrisalo popolnoma vse podatke iz vaše naprave in znova namestilo operacijski sistem, gonilnike in strojno programsko opremo. Morda boste želeli varnostno kopirati datoteke, preden ponastavite napravo.

Popravite svojo napravo

Če nobena od teh rešitev ni delovala, potem najverjetneje težave z zaslonom na dotik povzroča težava s strojno opremo. Morda boste morali poslati svojo Surface Book na servis. Za več informacij pojdite na Kako pridobiti storitev za Surface .

Zaključek

Če se vaš zaslon na dotik Surface Book ne odziva, zaženite komplet Microsoft Surface Diagnostic Toolkit in preverite, ali orodje odpravlja težavo. Če se težava ponovi, posodobite operacijski sistem, gonilnike in vdelano programsko opremo ter znova namestite gonilnik zaslona na dotik. Poleg tega poskusite ponastaviti nastavitve kalibracije na dotik. Če nič ne deluje, se boste morda morali obrniti na Microsoft in dati napravo na popravilo.

Vam je uspelo odpraviti težavo? Delite svoje povratne informacije v spodnjih komentarjih.

Tags: #Windows 10

Kako odpraviti puščanje pomnilnika v sistemu Windows 10

Kako odpraviti puščanje pomnilnika v sistemu Windows 10

Do puščanja pomnilnika sistema Windows 10 pride, ko aplikacija, ki ste jo uporabljali, ni vrnila virov v vaš sistem, ko ste končali z uporabo te aplikacije. Ko se to zgodi, ne morete opravljati drugih nalog v računalniku, ker računalnik nima dovolj RAM-a za delo.

Kako nastaviti zasebno shrambo v oblaku s FTP mestom Windows 10

Kako nastaviti zasebno shrambo v oblaku s FTP mestom Windows 10

Ko govorimo o oblaku, govorimo o sistemu za shranjevanje, ki ohranja podatke shranjene in dostopne na internetu. V zadnjih letih so Google Drive, Dropbox, iCloud in druge podobne priročne možnosti za shranjevanje podatkov prepričale uporabnike o prednostih strežnika v oblaku.

Ultimate Windows 10 Vodnik za odpravljanje težav WiFi

Ultimate Windows 10 Vodnik za odpravljanje težav WiFi

Če ste nedavno namestili ali posodobili Windows 10, boste morda imeli težave z WiFi. Tukaj smo, da vam pomagamo.

Kako onemogočiti Adobe Flash v programu Microsoft Edge v sistemu Windows 10

Kako onemogočiti Adobe Flash v programu Microsoft Edge v sistemu Windows 10

Če uporabljate Windows 10 in Microsoftov novi brskalnik Edge, se morda sprašujete, kako lahko izklopite Adobe Flash. Microsoft Edge ima privzeto vgrajeno podporo za Adobe Flash, tako da je v bistvu ves čas omogočen.

Prenesite datoteke iz sistema Windows XP, Vista, 7 ali 8 v sistem Windows 10 z uporabo programa Windows Easy Transfer

Prenesite datoteke iz sistema Windows XP, Vista, 7 ali 8 v sistem Windows 10 z uporabo programa Windows Easy Transfer

Ne glede na to, ali nameravate nadgraditi svoj računalnik z operacijskim sistemom Windows XP, Vista, 7 ali 8 na Windows 10 ali kupiti nov računalnik s prednameščenim sistemom Windows 10, lahko uporabite Windows Easy Transfer za kopiranje vseh datotek in nastavitev iz starega računalnika ali stare različice sistema Windows na vaš novi računalnik z operacijskim sistemom Windows 10. V tem članku vas bom vodil skozi korake za konfiguracijo programa Windows Easy Transfer.

Kako samodejno zasukati ozadja sistema Windows 10 prek vira RSS

Kako samodejno zasukati ozadja sistema Windows 10 prek vira RSS

Bahasto, a resnično. Majhne stvari v življenju nam lahko prinesejo neizmerno veselje: prvi koraki otroka, odlično pečen zrezek ali pogled na svežo, lepo sliko kot ozadje namizja vašega računalnika.

Kazalec miške izgine v sistemu Windows 10? 12 načinov za popravilo

Kazalec miške izgine v sistemu Windows 10? 12 načinov za popravilo

Odkar si je Apple »sposodil« koncept grafičnega vmesnika od Xeroxa in Microsoft prav tako »izposodil«, je kazalec miške osrednji del naše interakcije z našimi računalniki. Predstavljajte si torej šok ob zagonu računalnika in ugotovite, da kazalca miške sploh ni.

Kako zaobiti Microsoft Edge v sistemu Windows 10

Kako zaobiti Microsoft Edge v sistemu Windows 10

Če želite odstraniti Microsoft Edge iz računalnika z operacijskim sistemom Windows 10, preberite to. Na splošno ni dobro popolnoma onemogočiti Edge – to lahko povzroči nenamerne težave z vašim operacijskim sistemom.

Kako prikazati ali skriti mape in aplikacije v meniju Start v sistemu Windows 10

Kako prikazati ali skriti mape in aplikacije v meniju Start v sistemu Windows 10

Ko v sistemu Windows 10 kliknete gumb Start, boste videli, da je vmesnik razdeljen na tri ločene dele: majhne gumbe na levi strani, seznam aplikacij in programov na sredini ter statične ali dinamične ploščice na desni strani. - ročna stran. Prilagodite lahko kar nekaj stvari o videzu in občutku menija Start, vključno s seznamom map ali povezav, ki se prikažejo v tem levem meniju.

8 Nasveti za upravitelja opravil Windows 10

8 Nasveti za upravitelja opravil Windows 10

Kot sem že omenil v članku, v katerem sem primerjal Windows 7 in Windows 10, je bil upravitelj opravil popolnoma preoblikovan. Zdaj je privzeto veliko preprostejša za uporabo, a če res želite dobiti vse podrobnosti kot prej, jih lahko še vedno dobite.

Vodnik OTT za varnostne kopije, sistemske slike in obnovitev v sistemu Windows 10

Vodnik OTT za varnostne kopije, sistemske slike in obnovitev v sistemu Windows 10

Skoraj vse nove različice operacijskega sistema Windows imajo veliko komponent, ki so vzete iz prejšnjih različic operacijskega sistema. Večino časa gre za boljšo različico stare programske opreme.

9 načinov za hitrejši Windows 10

9 načinov za hitrejši Windows 10

Sodobni operacijski sistemi uporabljajo več virov kot kadarkoli prej. Običajno to ni težava, saj so platforme, kot so Windows, macOS in večina distribucij Linuxa, optimizirane za sodobno računalniško strojno opremo.

Kaj je UAC v sistemu Windows 10 in kako ga onemogočiti

Kaj je UAC v sistemu Windows 10 in kako ga onemogočiti

Če imate doma ali na delovnem mestu omrežje računalnikov, je ena od stvari, ki jih morate nadzorovati, kateri uporabniki ali aplikacije lahko spreminjajo stvari v tem sistemu. Eden od načinov za preprečevanje nepooblaščenih sprememb je, da imate eno osebo kot skrbnika omrežja.

Kako nastaviti in uporabljati Cortano v sistemu Windows 10

Kako nastaviti in uporabljati Cortano v sistemu Windows 10

Če ste uporabljali Windows 10 in še niste začeli uporabljati Cortane, jo boste morda želeli preizkusiti. To je v bistvu Microsoftova različica Siri in Google Assistant, vendar je integrirana neposredno v Windows.

Kako odpraviti zamudo ali zaostanek pri tipkanju v sistemu Windows

Kako odpraviti zamudo ali zaostanek pri tipkanju v sistemu Windows

Če se znaki prikažejo na zaslonu nekaj sekund po tem, ko jih pritisnete na tipkovnici, vas lahko upočasnijo in zmanjšajo vašo produktivnost. Številni dejavniki povzročijo, da tipkanje v napravah s sistemom Windows ni sinhronizirano.

Kako spremeniti povezave datotek v sistemu Windows 10

Kako spremeniti povezave datotek v sistemu Windows 10

Kako Windows ve, katero aplikacijo ali program naj uporabi za odpiranje različnih vrst datotek v vašem računalniku. Gre za asociacije datotek.

Kako namestiti pisave v Windows 10

Kako namestiti pisave v Windows 10

Če želite ustvariti nov dokument z izstopajočim besedilom, razmislite o namestitvi nove pisave. Te je mogoče najti na spletu brezplačno, kot del nabora pisav ali za nakup.

Kako si ogledati in počistiti zgodovino odložišča v sistemu Windows 10

Kako si ogledati in počistiti zgodovino odložišča v sistemu Windows 10

Odložišče Windows je priročna funkcija, ki obstaja že leta. Omogoča vam, da kopirate do 25 elementov, vključno z besedilom, podatki ali grafiko, in jih prilepite v dokument ali pripnete elemente, ki jih redno uporabljate.

Prilagodite pravila in nastavitve požarnega zidu Windows 10

Prilagodite pravila in nastavitve požarnega zidu Windows 10

V sistemu Windows 10 se požarni zid Windows od Viste ni bistveno spremenil. Na splošno je skoraj enako.

Kako dodati brezžični ali omrežni tiskalnik v sistemu Windows 10

Kako dodati brezžični ali omrežni tiskalnik v sistemu Windows 10

Pravkar ste dobili nov brezžični ali omrežni tiskalnik za dom ali pisarno in ga morate namestiti v sistem Windows 10. V primerjavi s starimi časi je dandanes dodajanje tiskalnikov v sistem Windows običajno precej enostaven postopek, če tiskalnik ni zastarel.

Kako ohraniti okno vedno na vrhu v sistemu Windows 11

Kako ohraniti okno vedno na vrhu v sistemu Windows 11

Če morate pogosto imeti odprtih več oken hkrati, verjetno iščete način za poenostavitev skakanja med njimi. Ohranjanje okna

5 najboljših novih funkcij sistema Windows 10

5 najboljših novih funkcij sistema Windows 10

Dogodek »Windows 10: Naslednje poglavje« je gostil Microsoft, ki je pokazal več ključnih novih funkcij za svoj prihajajoči operacijski sistem. Pošteno je reči

Kako si ogledati shranjena gesla za Wi-Fi v sistemu Windows 11

Kako si ogledati shranjena gesla za Wi-Fi v sistemu Windows 11

Malo je stvari, ki so bolj frustrirajoče od tega, da ostanete brez internetnega omrežja. Če gesla niste zapisali, tvegate izgubo dostopa

Kako prenesti YouTube videoposnetke na računalnik z operacijskim sistemom Windows

Kako prenesti YouTube videoposnetke na računalnik z operacijskim sistemom Windows

Za mnoge ljudi je YouTube postal glavni vir zabave. Platforma običajno deluje brez težav, vendar šibka internetna povezava lahko

Android Oreo: Najnovejši val mobilnih telefonov, ki pridobivajo Googlovo vodilno programsko opremo

Android Oreo: Najnovejši val mobilnih telefonov, ki pridobivajo Googlovo vodilno programsko opremo

Android O je bil uradno predstavljen kot Android Oreo – ali Android 8 – avgusta. Nekateri od obljubljenih telefonov imajo programsko opremo naslednje generacije, drugi pa že

Pregled posodobitve za Windows 10 oktober 2018: kaj je novega v sistemu Windows 10 in ali je varen?

Pregled posodobitve za Windows 10 oktober 2018: kaj je novega v sistemu Windows 10 in ali je varen?

Morda se zdi nenavadno tehtati prednosti in slabosti prenosa brezplačne posodobitve za vaš operacijski sistem, vendar je pot posodobitve sistema Windows 10 oktobra 2018 do

Kako najti manjkajoči gumb Bluetooth na računalniku z operacijskim sistemom Windows

Kako najti manjkajoči gumb Bluetooth na računalniku z operacijskim sistemom Windows

Če pogosto uporabljate Bluetooth prenosnega računalnika za povezavo z drugimi napravami, ste morda imeli težave z manjkajočim gumbom Bluetooth v

Miška noče prebuditi računalnika v sistemu Windows 10 ali 11 – tukaj je opisano, kako to popraviti

Miška noče prebuditi računalnika v sistemu Windows 10 ali 11 – tukaj je opisano, kako to popraviti

Način mirovanja je preprost način za varčevanje z energijo vašega računalnika. Ko operacijski sistem preklopi v način spanja, izklopi računalnik, medtem ko shrani sedanjost

Kako ustaviti pojavne oglase na telefonu Android

Kako ustaviti pojavne oglase na telefonu Android

Pojavni oglasi so pogosta težava večine mobilnih naprav, ne glede na operacijski sistem. Pogosteje je težava v aplikacijah, nameščenih na

Kako izbrisati zgodovino iskanja Google v napravah Android, IPhone in Chrome

Kako izbrisati zgodovino iskanja Google v napravah Android, IPhone in Chrome

Tudi če nimate telefona Android, verjetno dnevno uporabljate tri ali štiri Googlove storitve, tako da podjetje veliko ve o vas. Vaš pridelek