Kako popraviti zaslon na dotik Surface Book, ki ne deluje

Microsoftova Surface Book je naprava, osredotočena na produktivnost, ki jo lahko uporabljate na različne načine. Lahko urejate zapletene Excelove preglednice , se pridružite videosestankom Teams ali gledate Netflix . Najboljši del je, da se lahko pomikate med različnimi programi s potezami na zaslonu na dotik. Edina težava je, ko funkcija zaslona na dotik ne deluje. Brez odlašanja se pogovorimo o tem, kako lahko odpravite težavo na napravah Surface Book, Surface Book 2 in Surface Book 3.

Kaj storiti, ko zaslon na dotik Surface Book preneha delovati

Zaženite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Ali ste vedeli, da ima Microsoft namenski diagnostični komplet orodij, ki ga lahko uporabite za samodejno odpravljanje težav s Surface Book? Orodje vam lahko pomaga odpraviti dolg seznam težav, vključno z napakami na zaslonu na dotik in svetlosti .

Zbirko orodij Surface Diagnostic Toolkit lahko prenesete iz Microsofta. Namestite orodje, zaženite izvedljivo datoteko in sledite korakom na zaslonu, da diagnosticirate in odpravite težave z zaslonom na dotik. Postopek popravila ne sme trajati več kot 15 minut.

Mimogrede, če vašo napravo Surface Book upravlja organizacija in ne morete namestiti Surface Diagnostic Toolkit, se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega skrbnika za IT.

Posodobite svoj OS, gonilnike in vdelano programsko opremo

Prepričajte se, da na svojih napravah Surface uporabljate najnovejšo različico sistema Windows 10. Ne pozabite posodobiti tudi gonilnikov in vdelane programske opreme.

Pomaknite se do Nastavitve , izberite Posodobitev in varnost in kliknite Windows Update . Preverite posodobitve in znova zaženite računalnik po namestitvi najnovejših posodobitev OS.

Kako popraviti zaslon na dotik Surface Book, ki ne deluje

Če želite posodobiti gonilnike in različico vdelane programske opreme, obiščite Microsoftov center za prenose s spodnjimi povezavami:

Znova namestite gonilnik zaslona na dotik

Če posodobitev gonilnika zaslona na dotik ni delovala, ga poskusite znova namestiti.

Zaženite Upravitelj naprav in nato razširite kategorijo Naprave za človeški vmesnik .

Z desno tipko miške kliknite napravo Intel Precise Touch Device in izberite Odstrani napravo .Kako popraviti zaslon na dotik Surface Book, ki ne deluje

Nato z desno tipko miške kliknite gonilnik zaslona na dotik, ki je združljiv s HID, in izberite Odstrani napravo .

  • Opomba : Če obstajata dva gonilnika za zaslon na dotik, ki sta združljiva s HID, odstranite oba gonilnika.

Ko to storite, pojdite v meni Dejanje in izberite Poišči spremembe strojne opreme .

Znova zaženite napravo Surface in preverite rezultate.

Ponastavite nastavitve kalibracije na dotik

Če težave ne odpravite, se vrnite na privzete nastavitve zaslona na dotik in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.

V polje za iskanje v sistemu Windows vnesite “calibrate” in izberite Umeri zaslon za vnos s peresom ali dotikom .

Kliknite Ponastavi in pritisnite Enter.Kako popraviti zaslon na dotik Surface Book, ki ne deluje

  • Opomba : Mimogrede, če možnost ponastavitve ni na voljo, to pomeni, da že uporabljate tovarniške nastavitve.

Sledite korakom na zaslonu, da obnovite privzete nastavitve.

Znova zaženite napravo Surface Book in preverite, ali je težava z zaslonom na dotik izginila.

Znova namestite Windows 10

Če želite znova namestiti Windows v napravo Surface Book, boste potrebovali  sliko za obnovitev USB . To dejanje bo izbrisalo popolnoma vse podatke iz vaše naprave in znova namestilo operacijski sistem, gonilnike in strojno programsko opremo. Morda boste želeli varnostno kopirati datoteke, preden ponastavite napravo.

Popravite svojo napravo

Če nobena od teh rešitev ni delovala, potem najverjetneje težave z zaslonom na dotik povzroča težava s strojno opremo. Morda boste morali poslati svojo Surface Book na servis. Za več informacij pojdite na Kako pridobiti storitev za Surface .

Zaključek

Če se vaš zaslon na dotik Surface Book ne odziva, zaženite komplet Microsoft Surface Diagnostic Toolkit in preverite, ali orodje odpravlja težavo. Če se težava ponovi, posodobite operacijski sistem, gonilnike in vdelano programsko opremo ter znova namestite gonilnik zaslona na dotik. Poleg tega poskusite ponastaviti nastavitve kalibracije na dotik. Če nič ne deluje, se boste morda morali obrniti na Microsoft in dati napravo na popravilo.

Vam je uspelo odpraviti težavo? Delite svoje povratne informacije v spodnjih komentarjih.

Tags: #Windows 10

Leave a Comment

Kako povezati prenosni računalnik Windows 11 s projektorjem/TV

Kako povezati prenosni računalnik Windows 11 s projektorjem/TV

Preberite ta članek, da se naučite preprostega postopka povezovanja prenosnega računalnika s projektorjem ali TV na operacijskih sistemih Windows 11 in Windows 10.

Windows 10: Ni možnosti spremembe nastavitev miške

Windows 10: Ni možnosti spremembe nastavitev miške

Če ne morete spremeniti nastavitev miške v sistemu Windows 10, posodobite ali ponovno namestite gonilnike miške. Ali pa zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami.

Omogočite ali onemogočite nadzor uporabniškega računa (UAC) v sistemu Windows

Omogočite ali onemogočite nadzor uporabniškega računa (UAC) v sistemu Windows

Ta vadnica prikazuje, kako spremeniti nastavitve za UAC v Microsoft Windows.

Omogočite ali onemogočite zaščito datotek sistema Windows

Omogočite ali onemogočite zaščito datotek sistema Windows

Kako omogočiti ali onemogočiti funkcijo zaščite datotek sistema Windows v Microsoft Windows s pomočjo registra in drugih metod za Windows 10 in 11.

Kako popraviti napako “Spletna storitev za odpravljanje težav je onemogočena” v sistemu Windows

Kako popraviti napako “Spletna storitev za odpravljanje težav je onemogočena” v sistemu Windows

Če vidite napako "Spletna storitev za odpravljanje težav v sistemu Windows je onemogočena" med uporabo katerega koli orodja za odpravljanje težav v sistemu Windows, preberite ta članek zdaj!

Windows 11: Omogočanje ali onemogočanje Superfetch

Windows 11: Omogočanje ali onemogočanje Superfetch

Potrebujete prilagoditi učinkovitost računalnika Windows 11, 10, 8 in 7 ali sprostiti RAM za igrice ali delovne aplikacije? Naučite se, kako omogočiti ali onemogočiti Superfetch!

Kako omogočiti povezave z oddaljenim namizjem v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10

Kako omogočiti povezave z oddaljenim namizjem v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10

Ko delate stran od svoje mize, lahko dostopate do računalnika s povezavo Windows Remote Desktop Connection. Z dohodnimi povezavami z oddaljenim namizjem. Naša navodila vam pomagajo pri konfiguraciji in optimizaciji povezave.

Kako uporabljati upravitelja poverilnic v sistemu Windows 10?

Kako uporabljati upravitelja poverilnic v sistemu Windows 10?

Če želite upravljati svoje poverilnice za prijavo na spletna mesta, aplikacije in omrežja, je upravitelj poverilnic v sistemu Windows 10 najboljša aplikacija za to.

Nastavite privzeto mapo, ko odprete Raziskovalec v sistemu Windows 10

Nastavite privzeto mapo, ko odprete Raziskovalec v sistemu Windows 10

Kako nastaviti privzeto mapo v Raziskovalcu Windows 10 in optimizirati svoj delovni proces. Učinkovite metode za nastavitev mape, vključno z dodatnimi nasveti.

Windows 10: prilagodite nastavitve zaslona

Windows 10: prilagodite nastavitve zaslona

Pravilna nastavitev monitorja ali monitorjev v Windows 10 je ključna za optimalno delovanje. Odkrijte ključne možnosti prikaza.

Kako se povezati z brezžičnim zaslonom v sistemu Windows 10

Kako se povezati z brezžičnim zaslonom v sistemu Windows 10

Osnovni vodnik za povezovanje z brezžičnim zaslonom v operacijskem sistemu Windows 10. Enostavni koraki in rešitve za težave.

Kako nastaviti spremenljivko okolja v sistemu Windows 10

Kako nastaviti spremenljivko okolja v sistemu Windows 10

Spremenljivke okolja v Windows 10 so ključne za konfiguracijo aplikacij. Naučite se, kako jih učinkovito urediti in dodati.

Kako si ogledate pravilen barvni profil z upravljanjem barv v sistemu Windows 10

Kako si ogledate pravilen barvni profil z upravljanjem barv v sistemu Windows 10

Če vaš monitor ne prikazuje pravih barv, lahko nastavitve prilagodite z upravljanjem barv v sistemu Windows 10. Preberite, kako poiskati in namestiti pravi barvni profil.

Windows 10: Kako posodobiti in odstraniti gonilnike

Windows 10: Kako posodobiti in odstraniti gonilnike

Vsako napravo, povezano z vašim računalnikom, upravljajo gonilniki, ki zagotavljajo delovanje naprav v Windows 10. Dokončna vodnika o posodobitvah in odstranitvah.

Kako zaščititi mapo z geslom v sistemu Windows 10 brez uporabe orodij tretjih oseb

Kako zaščititi mapo z geslom v sistemu Windows 10 brez uporabe orodij tretjih oseb

Če vaš računalnik shranjuje dodatno občutljive datoteke ali mape, boste morda želeli dodati dodatno plast varnosti. Preberite vodnik, kako zaščititi mapo z geslom v Windows 10.

Kako odpraviti puščanje pomnilnika v sistemu Windows 10

Kako odpraviti puščanje pomnilnika v sistemu Windows 10

Do puščanja pomnilnika sistema Windows 10 pride, ko aplikacija, ki ste jo uporabljali, ni vrnila virov v vaš sistem, ko ste končali z uporabo te aplikacije. Ko se to zgodi, ne morete opravljati drugih nalog v računalniku, ker računalnik nima dovolj RAM-a za delo.

Kako nastaviti zasebno shrambo v oblaku s FTP mestom Windows 10

Kako nastaviti zasebno shrambo v oblaku s FTP mestom Windows 10

Ko govorimo o oblaku, govorimo o sistemu za shranjevanje, ki ohranja podatke shranjene in dostopne na internetu. V zadnjih letih so Google Drive, Dropbox, iCloud in druge podobne priročne možnosti za shranjevanje podatkov prepričale uporabnike o prednostih strežnika v oblaku.

Ultimate Windows 10 Vodnik za odpravljanje težav WiFi

Ultimate Windows 10 Vodnik za odpravljanje težav WiFi

Če ste nedavno namestili ali posodobili Windows 10, boste morda imeli težave z WiFi. Tukaj smo, da vam pomagamo.

Kako onemogočiti Adobe Flash v programu Microsoft Edge v sistemu Windows 10

Kako onemogočiti Adobe Flash v programu Microsoft Edge v sistemu Windows 10

Če uporabljate Windows 10 in Microsoftov novi brskalnik Edge, se morda sprašujete, kako lahko izklopite Adobe Flash. Microsoft Edge ima privzeto vgrajeno podporo za Adobe Flash, tako da je v bistvu ves čas omogočen.

Prenesite datoteke iz sistema Windows XP, Vista, 7 ali 8 v sistem Windows 10 z uporabo programa Windows Easy Transfer

Prenesite datoteke iz sistema Windows XP, Vista, 7 ali 8 v sistem Windows 10 z uporabo programa Windows Easy Transfer

Ne glede na to, ali nameravate nadgraditi svoj računalnik z operacijskim sistemom Windows XP, Vista, 7 ali 8 na Windows 10 ali kupiti nov računalnik s prednameščenim sistemom Windows 10, lahko uporabite Windows Easy Transfer za kopiranje vseh datotek in nastavitev iz starega računalnika ali stare različice sistema Windows na vaš novi računalnik z operacijskim sistemom Windows 10. V tem članku vas bom vodil skozi korake za konfiguracijo programa Windows Easy Transfer.

5 načinov za odpiranje nastavitev zvoka v računalniku z operacijskim sistemom Windows

5 načinov za odpiranje nastavitev zvoka v računalniku z operacijskim sistemom Windows

Ko imate težave z zvokom ali želite izboljšati raven zvoka v računalniku, je čas, da se poglobite v nastavitve zvoka v sistemu Windows in jih nekoliko prilagodite. Ste pa vedeli, da obstajajo bližnjice in triki, s katerimi lahko hitro pridete do želenega cilja?

Kaj je mapa AppData v sistemu Windows? Kdaj jo uporabiti?

Kaj je mapa AppData v sistemu Windows? Kdaj jo uporabiti?

Ste že kdaj naleteli na skrivnostno mapo AppData, ko ste brskali po datotekah v računalniku ali poskušali zagnati mod za Minecraft?

Povzetek načinov za odpravljanje napak spletne kamere na prenosnem računalniku

Povzetek načinov za odpravljanje napak spletne kamere na prenosnem računalniku

Napake, povezane s spletnimi kamerami na prenosnikih, bodo vplivale na uporabnike, ko bodo želeli komunicirati neposredno prek spletne kamere.

Navodila za odpravo napake »ni prepoznan kot notranji ali zunanji ukaz« pri uporabi ukaza CMD v sistemu Windows

Navodila za odpravo napake »ni prepoznan kot notranji ali zunanji ukaz« pri uporabi ukaza CMD v sistemu Windows

Nekega dne vklopite računalnik, odprete CMD in dobite napako, da ukaz ni prepoznan kot notranji ali zunanji ukaz, delujoč program ali paketna datoteka. Kaj storiti?

11 načinov za odpiranje koša v sistemu Windows

11 načinov za odpiranje koša v sistemu Windows

Ta vodnik vam bo pomagal odgovoriti na vprašanje Kje je koš v sistemu Windows 10? in vam omogočil, da izberete najudobnejši način za dostop do lokacije koša v sistemu Windows 10:

Kako odpreti in uporabljati MSConfig v sistemu Windows 10

Kako odpreti in uporabljati MSConfig v sistemu Windows 10

MSConfig je vsestransko orodje, ki je odlično za upravljanje zagonskega procesa v računalniku. Uporablja se lahko tudi za več kot le odpravljanje težav z zmogljivostjo in stabilnostjo.

6 načinov za zagon programske opreme s skrbniškimi pravicami v sistemu Windows

6 načinov za zagon programske opreme s skrbniškimi pravicami v sistemu Windows

Za polno funkcionalnost je pogosto potrebno zaganjanje nekaterih programov s skrbniškimi pravicami, zlasti za sistemska orodja ali programsko opremo za urejanje in nastavitve datotek.

Kako odpraviti napako BSOD pri upravljanju pomnilnika

Kako odpraviti napako BSOD pri upravljanju pomnilnika

Ste že kdaj naleteli na napako modrega zaslona smrti v programu Windows Memory Management? Ta pogosta koda zaustavitve sistema Windows je nadležna, vendar obstaja nekaj preprostih rešitev za napake v programu Windows Memory Management.

Popravite Windows brez izgube podatkov z enim samim USB-ključem

Popravite Windows brez izgube podatkov z enim samim USB-ključem

Če ima vaš računalnik težave, ki preprečujejo zagon, na primer nenehen modri zaslon smrti (BSoD), še vedno obstaja upanje. Primite USB-ključ in ta članek vam bo pokazal, kako ga odpraviti.

Vodnik za avtomatizacijo vzdrževanja sistema Windows z uporabo razporejevalnika opravil

Vodnik za avtomatizacijo vzdrževanja sistema Windows z uporabo razporejevalnika opravil

Z razporejevalnikom opravil, vgrajenim v sistem Windows, lahko avtomatizirate vse, od vsakodnevnega čiščenja do zagona priljubljenih aplikacij ob zagonu.