Microsoftova Surface Book je naprava, osredotočena na produktivnost, ki jo lahko uporabljate na različne načine. Lahko urejate zapletene Excelove preglednice , se pridružite videosestankom Teams ali gledate Netflix . Najboljši del je, da se lahko pomikate med različnimi programi s potezami na zaslonu na dotik. Edina težava je, ko funkcija zaslona na dotik ne deluje. Brez odlašanja se pogovorimo o tem, kako lahko odpravite težavo na napravah Surface Book, Surface Book 2 in Surface Book 3.
Ali ste vedeli, da ima Microsoft namenski diagnostični komplet orodij, ki ga lahko uporabite za samodejno odpravljanje težav s Surface Book? Orodje vam lahko pomaga odpraviti dolg seznam težav, vključno z napakami na zaslonu na dotik in svetlosti .
Zbirko orodij Surface Diagnostic Toolkit lahko prenesete iz Microsofta. Namestite orodje, zaženite izvedljivo datoteko in sledite korakom na zaslonu, da diagnosticirate in odpravite težave z zaslonom na dotik. Postopek popravila ne sme trajati več kot 15 minut.
Mimogrede, če vašo napravo Surface Book upravlja organizacija in ne morete namestiti Surface Diagnostic Toolkit, se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega skrbnika za IT.
Prepričajte se, da na svojih napravah Surface uporabljate najnovejšo različico sistema Windows 10. Ne pozabite posodobiti tudi gonilnikov in vdelane programske opreme.
Pomaknite se do Nastavitve , izberite Posodobitev in varnost in kliknite Windows Update . Preverite posodobitve in znova zaženite računalnik po namestitvi najnovejših posodobitev OS.
Če želite posodobiti gonilnike in različico vdelane programske opreme, obiščite Microsoftov center za prenose s spodnjimi povezavami:
Če posodobitev gonilnika zaslona na dotik ni delovala, ga poskusite znova namestiti.
Zaženite Upravitelj naprav in nato razširite kategorijo Naprave za človeški vmesnik .
Z desno tipko miške kliknite napravo Intel Precise Touch Device in izberite Odstrani napravo .
Nato z desno tipko miške kliknite gonilnik zaslona na dotik, ki je združljiv s HID, in izberite Odstrani napravo .
Ko to storite, pojdite v meni Dejanje in izberite Poišči spremembe strojne opreme .
Znova zaženite napravo Surface in preverite rezultate.
Če težave ne odpravite, se vrnite na privzete nastavitve zaslona na dotik in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
V polje za iskanje v sistemu Windows vnesite “calibrate” in izberite Umeri zaslon za vnos s peresom ali dotikom .
Kliknite Ponastavi in pritisnite Enter.
Sledite korakom na zaslonu, da obnovite privzete nastavitve.
Znova zaženite napravo Surface Book in preverite, ali je težava z zaslonom na dotik izginila.
Če želite znova namestiti Windows v napravo Surface Book, boste potrebovali sliko za obnovitev USB . To dejanje bo izbrisalo popolnoma vse podatke iz vaše naprave in znova namestilo operacijski sistem, gonilnike in strojno programsko opremo. Morda boste želeli varnostno kopirati datoteke, preden ponastavite napravo.
Če nobena od teh rešitev ni delovala, potem najverjetneje težave z zaslonom na dotik povzroča težava s strojno opremo. Morda boste morali poslati svojo Surface Book na servis. Za več informacij pojdite na Kako pridobiti storitev za Surface .
Če se vaš zaslon na dotik Surface Book ne odziva, zaženite komplet Microsoft Surface Diagnostic Toolkit in preverite, ali orodje odpravlja težavo. Če se težava ponovi, posodobite operacijski sistem, gonilnike in vdelano programsko opremo ter znova namestite gonilnik zaslona na dotik. Poleg tega poskusite ponastaviti nastavitve kalibracije na dotik. Če nič ne deluje, se boste morda morali obrniti na Microsoft in dati napravo na popravilo.
Vam je uspelo odpraviti težavo? Delite svoje povratne informacije v spodnjih komentarjih.
Gradnji 26200.5641 (KB5060824) in 26120.4250 (KB5060820) za Windows 11 dodajata nov meni Start, prilagajanje gradnikov in nastavitve iskanja.
Posodobitev KB5058379 (graditev 19045.5854) za Windows 10 je zdaj na voljo kot posodobitev maja 2025 z nekaj popravki in izboljšavami.
Outlook vam omogoča, da načrtujete e-poštno sporočilo za poznejše pošiljanje, v tem priročniku pa boste izvedeli korake za uporabo te funkcije.
Če se želite odjaviti ali zamenjati uporabnike v sistemu Windows 11, odprite Start, kliknite zgornji desni meni in izberite možnost. Ali pa odprite meni Napajanje in izberite Zakleni.
Če želite namestiti več aplikacij v sistemu Windows 11, lahko v CMD in PowerShellu uporabite ukaz winget, lahko pa uporabite tudi spletno aplikacijo wininstall. Takole to storite.
Novi meni Start za Windows 11 ima širšo postavitev in združuje funkcije »pritrdi« in »Vse aplikacije« v enem vmesniku ter dodaja način za onemogočanje možnosti »Priporočeno«.
Razširjene varnostne posodobitve za Windows 10 bodo brezplačne še eno leto, če uporabljate OneDrive, Microsoft 365 ali uporabljate točke Rewards. V nasprotnem primeru plačajte 30 USD.
Windows 11 zdaj omogoča nastavitev imena uporabniške mape po meri med prvim zagonom sistema. Naučite se, kako deluje in se že od samega začetka izognite neurejenim imenom profilov.
Graditev sistema Windows 11 29553 prihaja v Canary s spremembami platforme in prenovljenim središčem za povratne informacije s preprostejšim uporabniškim vmesnikom in boljšimi orodji za povratne informacije.
(KB5081339) Graditev sistema Windows 11 28020.1743 dodaja skupne kontrolnike zvoka, ikone kontekstnega menija in prenovljeno središče za povratne informacije v kanalu Canary.
