Microsoftova Surface Book je naprava, osredotočena na produktivnost, ki jo lahko uporabljate na različne načine. Lahko urejate zapletene Excelove preglednice , se pridružite videosestankom Teams ali gledate Netflix . Najboljši del je, da se lahko pomikate med različnimi programi s potezami na zaslonu na dotik. Edina težava je, ko funkcija zaslona na dotik ne deluje. Brez odlašanja se pogovorimo o tem, kako lahko odpravite težavo na napravah Surface Book, Surface Book 2 in Surface Book 3.
Ali ste vedeli, da ima Microsoft namenski diagnostični komplet orodij, ki ga lahko uporabite za samodejno odpravljanje težav s Surface Book? Orodje vam lahko pomaga odpraviti dolg seznam težav, vključno z napakami na zaslonu na dotik in svetlosti .
Zbirko orodij Surface Diagnostic Toolkit lahko prenesete iz Microsofta. Namestite orodje, zaženite izvedljivo datoteko in sledite korakom na zaslonu, da diagnosticirate in odpravite težave z zaslonom na dotik. Postopek popravila ne sme trajati več kot 15 minut.
Mimogrede, če vašo napravo Surface Book upravlja organizacija in ne morete namestiti Surface Diagnostic Toolkit, se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega skrbnika za IT.
Prepričajte se, da na svojih napravah Surface uporabljate najnovejšo različico sistema Windows 10. Ne pozabite posodobiti tudi gonilnikov in vdelane programske opreme.
Pomaknite se do Nastavitve , izberite Posodobitev in varnost in kliknite Windows Update . Preverite posodobitve in znova zaženite računalnik po namestitvi najnovejših posodobitev OS.
Če želite posodobiti gonilnike in različico vdelane programske opreme, obiščite Microsoftov center za prenose s spodnjimi povezavami:
Če posodobitev gonilnika zaslona na dotik ni delovala, ga poskusite znova namestiti.
Zaženite Upravitelj naprav in nato razširite kategorijo Naprave za človeški vmesnik .
Z desno tipko miške kliknite napravo Intel Precise Touch Device in izberite Odstrani napravo .
Nato z desno tipko miške kliknite gonilnik zaslona na dotik, ki je združljiv s HID, in izberite Odstrani napravo .
Ko to storite, pojdite v meni Dejanje in izberite Poišči spremembe strojne opreme .
Znova zaženite napravo Surface in preverite rezultate.
Če težave ne odpravite, se vrnite na privzete nastavitve zaslona na dotik in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
V polje za iskanje v sistemu Windows vnesite “calibrate” in izberite Umeri zaslon za vnos s peresom ali dotikom .
Kliknite Ponastavi in pritisnite Enter.
Sledite korakom na zaslonu, da obnovite privzete nastavitve.
Znova zaženite napravo Surface Book in preverite, ali je težava z zaslonom na dotik izginila.
Če želite znova namestiti Windows v napravo Surface Book, boste potrebovali sliko za obnovitev USB . To dejanje bo izbrisalo popolnoma vse podatke iz vaše naprave in znova namestilo operacijski sistem, gonilnike in strojno programsko opremo. Morda boste želeli varnostno kopirati datoteke, preden ponastavite napravo.
Če nobena od teh rešitev ni delovala, potem najverjetneje težave z zaslonom na dotik povzroča težava s strojno opremo. Morda boste morali poslati svojo Surface Book na servis. Za več informacij pojdite na Kako pridobiti storitev za Surface .
Če se vaš zaslon na dotik Surface Book ne odziva, zaženite komplet Microsoft Surface Diagnostic Toolkit in preverite, ali orodje odpravlja težavo. Če se težava ponovi, posodobite operacijski sistem, gonilnike in vdelano programsko opremo ter znova namestite gonilnik zaslona na dotik. Poleg tega poskusite ponastaviti nastavitve kalibracije na dotik. Če nič ne deluje, se boste morda morali obrniti na Microsoft in dati napravo na popravilo.
Vam je uspelo odpraviti težavo? Delite svoje povratne informacije v spodnjih komentarjih.
Če ima vaš računalnik po nadgradnji na Windows 11 24H2 težave, se lahko vrnete na različico 23H2 s funkcijo za obnovitev ali čisto namestitev. Tukaj je opisano, kako ...
Če želite preveriti modele umetne inteligence, ki so na voljo v računalniku s sistemom Windows 11 Copilot+, odprite Nastavitve > Sistem > Komponente umetne inteligence in potrdite modele v napravi.
Windows 11 24H2 je zdaj v celoti na voljo ročno in samodejno za ustrezne računalnike z različicami 23H2, 22H2, 21H2 in Windows 10.
Če želite v sistemu Windows 11 prikazati več ur, odprite Nastavitve > Ura in jezik > Datum in ura, nato v opravilni vrstici v razdelku Prikaži čas in datum kliknite Dodatne ure.
Graditev 29531.1000 za Windows 11 prispe v kanal Canary Channel prek nastavitev Optional Upsteas, ko se kanal razdeli na dva dela.
Microsoft dodaja podporo za slike v Beležnico in jo tako spreminja v bogatejše orodje za beležke, vendar se nekateri uporabniki bojijo, da bi to lahko porušilo preprostost.
Včlanite se v program Windows 10 ESU, da boste še naprej prejemali varnostne posodobitve po koncu podpore oktobra 2025, in preverite, ali je vaš računalnik včlanjen.
Če želite namestiti Windows 11 brez internetne povezave in z uporabo lokalnega računa, v OOBE uporabite Shift + F10 in zaženite ukaz OOBEBYPASSNRO.
Če želite omogočiti celozaslonski način Xboxa, morate posodobiti na Windows 11 25H2 z orodjem ViveTool in registrom.
Prenesite ozadja Windows 11 Bliss, da jih nastavite kot ozadja namizja v sistemu Windows 11.
