Obstaja dolg seznam napak pri posodobitvi sistema Windows 10, ki se lahko naključno prikažejo, ko poskušate namestiti najnovejše posodobitve operacijskega sistema. Koda napake 0x80d02002 je ena izmed njih. Običajno se pojavi, ko poskušate prenesti novo posodobitev funkcije. Žal vam ponovni zagon računalnika in ponovno preverjanje posodobitev ne bosta pomagala odpraviti težave.
Kako odpravim napako pri posodobitvi sistema Windows 10 0x80d02002?
Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update
Pojdite v Nastavitve in izberite Posodobitev in varnost .
V levem podoknu kliknite Odpravljanje težav .
Nato kliknite Dodatna orodja za odpravljanje težav .
Zaženite orodje za odpravljanje težav s posodobitvijo in preverite rezultate.
Znova zaženite posodobitvene storitve
Če je ena od storitev Windows Update prenehala delovati, jih lahko znova zaženete z ukaznim pozivom.
Pritisnite tipki Windows in X ter izberite ukazni poziv (skrbnik) .
Vnesite naslednje ukaze enega za drugim in za vsakim pritisnite Enter:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- neto stop bits
- net stop msiserver
- Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- neto startni bit
- net start msiserver
Zaprite ukazni poziv in znova preverite posodobitve.
Uporabite pomočnika za posodobitve
Če poskušate namestiti posodobitev funkcije, lahko za dokončanje dela uporabite tudi pomočnika za posodobitev sistema Windows. Orodje lahko prenesete z Microsoftove uradne spletne strani. Zaženite izvedljivo datoteko, namestite pomočnika za posodobitve in sledite navodilom na zaslonu za posodobitev sistema Windows.
Onemogočite protivirusni in požarni zid
Upoštevajte, da lahko protivirusne rešitve in požarni zid drugih proizvajalcev včasih blokirajo posodobitvene datoteke. Če algoritmi, na katere se zanašajo ta orodja, posodobitvene datoteke označijo kot »sumljive«, ne boste mogli namestiti najnovejše različice OS.
Če želite rešiti to težavo, onemogočite protivirusni in požarni zid. Poskusite znova namestiti najnovejše posodobitve sistema Windows. Druga možnost je, da prilagodite nastavitve protivirusnega programa in požarnega zidu ter na seznam dovoljenih strežnikov za posodobitev sistema Windows:
- http://windowsupdate.microsoft.com
- http://*.windowsupdate.microsoft.com
- https://*.windowsupdate.microsoft.com
- http://*.update.microsoft.com
- https://*.update.microsoft.com
- http://*.windowsupdate.com
- http://download.windowsupdate.com
- https://download.microsoft.com
- http://*.download.windowsupdate.com
- http://wustat.windows.com
- http://ntservicepack.microsoft.com
- http://go.microsoft.com
Opomba : da se prepričate, da nobena druga aplikacija ali program ne moti Windows Update, lahko tudi čisto zaženete računalnik . Naredite to in znova preverite posodobitve.
Preimenujte mapo CBS
V polje Začni iskanje v sistemu Windows vnesite %systemroot%\Logs\CBS .
Poiščite in preimenujte CBS.Log v CBS.old.
Če datoteke dnevnika ne morete preimenovati, vnesite storitve v polje Windows Začni iskanje.
Zaženite aplikacijo Storitve in se pomaknite navzdol do storitve Windows Modules Installer .
Dvokliknite storitve in nastavite vrsto zagona na Ročno .
Znova zaženite računalnik.
Vrnite se v C:\Windows\Logs\CBS in preimenujte CBS.Log .
Znova zaženite svoj stroj.
Vrnite se v aplikacijo Storitve in nastavite storitev namestitve modulov Windows nazaj na Samodejni zagon.
Ponovno preverite posodobitve.
Obnovite in popravite sistemske datoteke
Poškodovane ali manjkajoče sistemske datoteke vam lahko preprečijo namestitev najnovejših posodobitev sistema Windows. Če želite odpraviti težavo, skenirajte in popravite sistemske datoteke.
Zaženite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami.
Nato zaženite ukaz DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Počakajte, da orodje skenira in popravi vaše sistemske datoteke.
Po tem lahko zaženete tudi ukaz sfc /scannow, da se prepričate, ali vse vaše sistemske datoteke delujejo pravilno.
Zaključek
Če želite odpraviti napako Windows 10 Update 0x80d02002, zaženite orodje za odpravljanje težav s posodobitvami in znova zaženite storitve posodabljanja. Če se napaka ponavlja, onemogočite protivirusni in požarni zid, preimenujte mapo CBS in zaženite SFC in DISM, da popravite sistemske datoteke. Lahko pa uporabite tudi pomočnika za posodobitev. Katera od teh metod je delovala pri vas? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.