Kako odstraniti KB5063878 za odpravo težave z izginjanjem SSD-ja v sistemu Windows 11

• Posodobitev sistema Windows 11 24H2 KB5063878 (graditev 26100.4946) lahko povzroči, da SSD-ji (in celo trdi diski) izginejo pri dolgotrajnem zapisovanju nad ~50 GB, zlasti če so diski polni 60 odstotkov, kar tvega poškodbo podatkov ali trajno okvaro.
• Do 27. avgusta 2025 Microsoftu in Phisonu ni uspelo odpraviti težave s shranjevanjem, zato ni jasno, ali posodobitev dejansko povzroča odpoved SSD-jev in HDD-jev.

POSODOBLJENO 8. 9. 2025: Microsoft je 12. avgusta 2025 izdal varnostno posodobitev KB5063878 (različica 26100.4946) za Windows 11, ki deluje 24 ur na dan . Skoraj takoj so se začela pojavljati poročila , zlasti od japonskih uporabnikov, o kritični težavi s shranjevanjem, vključno s pogoni SSD (Solid State Drives), ki izginjajo pri dolgotrajnih obremenitvah pisanja približno 50 GB (in več), zlasti ko je pogon poln več kot 60 odstotkov.

V neodvisnem testiranju je 12 od 21 modelov SSD diskov odpovedalo, vključno z WD SA510 2 TB, ki ga ni bilo mogoče obnoviti niti po ponovnem zagonu. Medtem ko se mnogi diski po ponovnem zagonu znova pojavijo, pa primeri z višjim tveganjem »NG Level 2« vključujejo morebitno poškodbo podatkov ali trajno okvaro diska.

Prizadeti modeli so raznoliki in niso omejeni le na SSD-je s krmilnikom Phison NAND. Med njimi so naprave podjetij WD (Blue SN5000), Corsair (MP510 in MP600), Solidigm (P44 Pro), ADATA (LEGEND 800), Samsung (980 PRO 2TB), SanDisk Extreme Pro, Kioxia, Adata SP580, SK hynix Platinum P41 in druge.

Pomembno je omeniti, da ta težava ne vpliva le na SSD-je (in NVMe-pogone), temveč tudi na trde diske (HDD-je).

Tako Phison kot Microsoft sta potrdila poročila in jih preiskujeta v sodelovanju s partnerji za strojno opremo, čeprav programski velikan na strani o stanju izdaj sistema Windows še ni uradno omenil te težave kot znane . Microsoft je le dejal: »Seznanjeni smo s temi poročili in jih preiskujemo skupaj s partnerji.«

Medtem uporabnikom toplo svetujemo, naj se izogibajo prenosom velikih datotek, odložijo namestitev posodobitve KB5063878 in zavarujejo ključne podatke z robustnimi strategijami varnostnega kopiranja. Trenutno je priporočljivo tudi odstranitev posodobitve, saj morda ne bo odpravila že povzročene škode.

V tem priročniku bom opisal korake za odstranitev posodobitve KB5063878 iz sistema Windows 11, da preprečite, da bi poškodovala trdi disk vašega sistema.

Odstranite posodobitev KB5063878 iz sistema Windows 11 24 ur na dan

Če želite odstraniti posodobitev KB5063878, sledite tem korakom:

1. Odprite Nastavitve v sistemu Windows 11.

    

    

2. Kliknite na Sistem .

3. Kliknite stran Izbirne funkcije .

4. V razdelku »Sorodne nastavitve « kliknite nastavitve »Več funkcij sistema Windows «.

   

5. Kliknite možnost Peskovnik sistema Windows (če je na voljo).

   

   Kratka opomba: Če izklopite to funkcijo, se lahko napaka 0x800F0825 med odstranitvijo posodobitve KB5063878 izogne ​​napaki 0x800F0825 .

6. Kliknite gumb V redu .

7. Kliknite gumb Ponovni zagon zdaj .

8. Po ponovnem zagonu še enkrat odprite Nastavitve .

9. Kliknite na Posodobitev sistema Windows .

10. Kliknite stran Zgodovina posodobitev .

11. V razdelku »Sorodne nastavitve« kliknite nastavitev Odstrani posodobitve .

    

12. Kliknite možnost Odstrani , da odstranite posodobitev KB5063878 (graditev 26100.4946) iz sistema Windows 11.

    

13. Kliknite gumb Ponovni zagon zdaj .

14. Še enkrat odprite Nastavitve .

15. Kliknite na Posodobitev sistema Windows .

16. Kliknite gumb »Zaustavi za 1 teden« , da onemogočite samodejne posodobitve in preprečite, da bi sistem znova namestil posodobitev.

    

17. (Neobvezno) Kliknite na Sistem .

18. Kliknite stran Izbirne funkcije .

19. V razdelku »Sorodne nastavitve « kliknite nastavitve »Več funkcij sistema Windows «.

20. Označite možnost Windows Sandbox , da funkcijo ponovno omogočite (če je na voljo).

    

21. Kliknite gumb V redu .

22. Kliknite gumb Ponovni zagon zdaj .

Ko dokončate korake, bo problematična posodobitev odstranjena iz naprave, s čimer se prepreči izginotje pomnilniškega pogona.

Ko je težava odpravljena, je ključnega pomena, da nadaljujete s posodobitvami, da boste lahko še naprej prejemali posodobitve sistema in gonilnikov.

Obnovitev po izginotju shrambe

Če je bila posodobitev že nameščena in je vaša naprava naletela na to težavo, lahko poskusite odstraniti posodobitev z zgornjimi koraki. Če pa prihaja do izgube podatkov, boste morali obnoviti podatke iz prejšnje varnostne kopije, razen če ni na voljo trajna rešitev, ki omogoča tudi obnovitev podatkov.

Varnostno kopiranje, varnostno kopiranje, vedno varnostno kopiranje

Čeprav ta težava ne vpliva na vse konfiguracije strojne opreme, je še en opomnik o pomembnosti vzdrževanja popolne varnostne kopije celotne naprave in ločene varnostne kopije datotek.

Načrt varnostnega kopiranja lahko ustvarite na več načinov. Za ustvarjanje celotne kopije računalnika lahko uporabite starejše orodje za varnostno kopiranje sistemske slike . V sistemu Windows 11 lahko uporabite tudi funkcijo samodejnega varnostnega kopiranja , datoteke pa lahko varnostno kopirate z uporabo zgodovine datotek, varnostnega kopiranja sistema Windows in storitve OneDrive .

Če želite v prihodnje preprečiti podoben scenarij, razmislite o onemogočanju samodejnih posodobitev v sistemu Windows 11 in načrtovanju ročne posodobitve sistema približno dva tedna po uradni izdaji kumulativne posodobitve, če ni znakov težav s posamezno izdajo.

Posodobitev 27. avgusta 2025: Še vedno ni jasno, ali posodobitev iz avgusta 2025 dejansko povzroča okvare SSD-ja ali HDD-ja. Phison je v nedavni izjavi potrdil, da po več urah testiranja prijavljenih gonilnikov ni mogel reproducirati težave. Tudi Microsoft ni mogel reproducirati težave in zbira povratne informacije, da bi preveril, ali obstaja resnična napaka. Ne glede na ugotovitve morate še vedno razmisliti o odložitvi namestitve te posodobitve in vzdrževanju varnostne kopije namestitve in datotek.

Posodobitev 8. septembra 2025: Po dodatnem testiranju, ki ga je izvedel laboratorij PCDIY v sodelovanju z inženirji Phison , je bilo odkrito, da je težavo povzročala napaka v predizdani vdelani programski opremi na določenih pogonih. Vendar to ni vplivalo na uradno vdelano programsko opremo na maloprodajnih pogonih. Poleg tega je Phison ugotovil, da je upočasnitev delovanja normalna in da varno brisanje pogona obnovi njegovo hitrost. Pomembno je omeniti, da sta to odgovora na dve težavi, vendar ni jasen vzrok, zakaj pogoni izginejo iz določenih sistemov po namestitvi varnostne posodobitve avgusta 2025 kot predogledne različice (KB5062660) in nato kot končne različice (KB5063878).