Kako odpraviti težavo v računalniku in ga je treba znova zagnati

Se je vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows nenadoma sesul, prenehal delovati ali se noče zagnati? Če je tako, se lahko prikaže napaka »V vašem računalniku je prišlo do težave in ga je treba znova zagnati«.

To je pogosta in splošna računalniška napaka, splošno znana kot modri zaslon smrti . Naslednji članek vam bo povedal vse o tej napaki: kaj pomeni, kako ugotoviti, za kakšno težavo gre v vašem računalniku, in kako jo odpraviti.

Kazalo vsebine

• Kaj pomeni napaka »V računalniku je prišlo do težave in ga je treba znova zagnati«?
• Kako odpraviti napako »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati«
  • 1. Poskusite odklopiti novo dodano periferno strojno opremo
  • 2. Zaženite se v varnem načinu in nato normalno zaženite
  • 3. Preverite pogon
  • 4. Rezervirajte dovolj prostora za sistemski pogon
  • 5. Preverite sistemski dnevnik v pregledovalniku dogodkov
  • 6. Odstranite nedavno dodano programsko opremo
  • 7. Vrnite se na prejšnjo različico gonilnika
  • 8. Posodobite Windows 10
  • 9. Preverite strojno opremo
  • Več pomoči in nasvetov za odpravljanje težav

Kaj pomeni napaka »V računalniku je prišlo do težave in ga je treba znova zagnati«?

Zgornja slika zaslona z napako »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati«. To je splošno znano kot napaka modri zaslon smrti (ali BSOD)!

Spremno besedilo je lahko »Znova bomo zagnali sistem« ali »Samo zbiramo nekaj informacij o napaki in nato bomo znova zagnali sistem«.

Ta zaslon z napako se običajno pojavi, ko se računalnik nepričakovano izklopi ali znova zažene ali če nekaj preprečuje zagon računalnika.

Na vrhu zaslona je žalosten obraz, ki mu sledi sporočilo o težavi. Sledi vrstica, ki se glasi:

For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcode

Vnesite ta URL v internetni brskalnik, da odprete Microsoftovo stran za podporo. Ker lahko te napake povzročijo različne težave, je podpora na tej strani splošna in se ne nanaša posebej na vašo težavo. Na isto stran lahko odprete tudi s skeniranjem kode QR (spodaj levo) v telefonu.

Najbolj zanimiv del tega zaslona je na dnu, kjer je navedena koda zaustavitve. V tem primeru je koda zaustavitve BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Vaš primer je lahko drugačen. Koda zaustavitve je identifikator, ki pomaga razumeti, zakaj se vam pojavlja ta napaka.

To kodo zaustavitve si zapišite za poznejšo uporabo. Če ste v organizaciji, jo posredujte skrbniku, da vam bo lahko pomagal diagnosticirati težavo.

Če ste domači uporabnik, se obrnite na Microsoftovo podporo, sledite avtomatizirani pomoči in ko se povežete s podpornim agentom, mu lahko posredujete to kodo za zaustavitev.

Obstaja na stotine možnih napak zaradi kode zaustavitve. Nekaj ​​drugih primerov je:

• KRITIČNI_PROCES_JE_UMRL
• IZJEMA_SISTEMSKE_NITI_NI_OBDELANA
• IRQL_NI_MANJ_ALI_ENAKO
• ZAZNANA_ČASOVNA_OMEJITEV_VIDEO_TDR
• NAPAKA_STRANICE_V_NEOBRAČUNANEM_OBMOČJU
• IZJEMA_SISTEMSKE_STORITVE
• KRŠITEV_NADZORNIKA_DPC

Kako odpraviti napako »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati«

Kot smo že omenili, obstaja veliko razlogov, zakaj se lahko prikaže napaka »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati«, zato ta članek ne more zagotoviti zagotovljene rešitve, ki bo odpravila to napako. Vendar pa obstajajo stvari, ki pogosteje povzročajo te napake. Sledite tem korakom za odpravljanje težav in preverite, ali vam bodo v vašem primeru v pomoč.

1. Poskusite odklopiti novo dodano periferno strojno opremo

Ste pred kratkim v računalnik priključili nov zunanji trdi disk, miško, tipkovnico ali kaj podobnega? Če je tako, bi to lahko povzročalo težavo.

Izključite vse, kar ne potrebujete, in preverite, ali težava izgine. Če se, jih eno za drugo ponovno priklopite, znova zaženite računalnik in preverite, ali je vse v redu. Postopek ponavljajte, dokler ne ugotovite okvarjene strojne opreme, nato pa se obrnite na proizvajalca.

2.  Zaženite se v varnem načinu in nato normalno zaženite

Varni način je diagnostični način sistema Windows. Zažene računalnik z minimalnimi potrebnimi programi in storitvami. V varnem načinu lahko odpravite nekatere težave, povezane s sistemom, tako da odstranite nezdružljivo programsko opremo/gonilnike, izbrišete problematične datoteke, odstranite viruse itd.

Tudi če ne storite ničesar, je zagon uporaben za odpravo nekaterih sistemskih napak, saj pomaga pri ponovni obdelavi pomnilnika.

1. korak: Za vstop v varni način lahko ob zagonu uporabite bližnjico Shift + F8.

2. korak: Nato izberite Odpravljanje težav.

3. korak: Izberite Napredne možnosti.

4. korak: Izberite Nastavitve zagona.

5. korak: Nato v vmesniku Nastavitve zagona izberite Ponovni zagon.

6. korak: Nato izberite tipko Varni način, ki ustreza seznamu Nastavitve zagona. Tukaj je tipka Varni način številka 4.

3. Preverite pogon

Preverjanje diska je podobno izvajanju ukaza CHKDSK, ki se uporablja za odpravljanje napak, kot so slabi sektorji in napake datotečnega sistema. Če se prikaže sporočilo »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati« skupaj z sporočilom »INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE« , je to lahko posledica napak datotečnega sistema na trdem disku. Zato je preverjanje diska nujno.

1. korak. Pojdite na »Ta računalnik«. Z desno miškino tipko kliknite pogon in izberite Lastnosti.

2. korak . Pojdite na zavihek Orodja in kliknite Preveri > Skeniraj pogon .

Izberite Skeniraj pogon, da začnete skenirati izbrani pogon.

4. Rezervirajte dovolj prostora za sistemski pogon

Operacijski sistem Windows in nekatere nameščene aplikacije potrebujejo dovolj prostega prostora za pravilno delovanje. Če na sistemskem pogonu, običajno pogonu C, zmanjkuje prostora, razmislite o razširitvi sistemske particije, da ustvarite več prostora za svoj operacijski sistem.

5. Preverite sistemski dnevnik v pregledovalniku dogodkov

Preverjanje sistemskega dnevnika v pregledovalniku dogodkov je koristno za iskanje krivca za napako »Vaš računalnik je naletel na težavo« v sistemu Windows, zlasti za problematično napravo ali gonilnik.

1. korak. V orodni vrstici izberite ikono za iskanje in nato poiščite  pregledovalnik dogodkov po ključni besedi.

2. korak. Z desno tipko miške kliknite »Pregledovalnik dogodkov« in izberite »Zaženi kot skrbnik« .

3. korak. Izberite razširitev možnosti Dnevniki sistema Windows in nadaljujte z izbiro Sistem . Nato preverite napake, ki se pojavijo, in jih odpravite v skladu z navedenimi informacijami.

6. Odstranite nedavno dodano programsko opremo

Programska oprema, ki jo prenesete in namestite, lahko povzroča nepričakovane težave. Če se po nedavni namestitvi nečesa prikaže ta napaka z modrim zaslonom, jo ​​morate odstraniti. To se pogosto zgodi pri protivirusni programski opremi .

Če želite odstraniti program, glejte članek: 7 načinov za odstranitev programske opreme in brisanje aplikacij v računalnikih z operacijskim sistemom Windows .

7. Vrnite se na prejšnjo različico gonilnika

Gonilniki so programska oprema, ki pomaga sistemu Windows 10 nadzorovati strojno opremo, kot so grafične kartice, tiskalniki in omrežni adapterji.

Gonilniki se redno posodabljajo, da se zagotovi združljivost z najnovejšo različico sistema Windows 10. Vendar pa lahko včasih posodobitev gonilnika pokvari vaš sistem. Zato boste morda morali vrniti sistem na prejšnjo posodobitev gonilnika, tj. vrniti se na starejšo različico.

To storite tako, da pritisnete tipko Win+ Xin kliknete Upravitelj naprav . To orodje prikaže kategorije, kot sta Grafični adapterji in Monitorji , ki jih lahko dvokliknete, da jih razširite in si ogledate naprave v njih.

Z desno tipko miške kliknite napravo in izberite Lastnosti > Gonilnik . Oglejte si datum gonilnika , saj vam bo povedal, kdaj je bil gonilnik nazadnje posodobljen. Če se ta datum ujema z datumom, ko ste začeli imeti težave, kliknite Povrni prejšnjo različico gonilnika (če je na voljo) ali Odstrani napravo (naprava se bo ob ponovnem zagonu znova namestila).

8. Posodobite Windows 10

Windows 10 bi se moral posodobiti samodejno, vendar je v čakalni vrsti za prenos morda posodobitev, ki še ni bila obdelana.

Pomembno je, da sistem Windows 10 redno posodabljate, saj boste tako lahko uporabljali najnovejše funkcije in popravke.

Do modrega zaslona smrti lahko pride zaradi nezdružljivosti programske ali strojne opreme, kar je bilo odpravljeno v nedavni posodobitvi.

Za več podrobnosti glejte članek: Kako posodabljati računalnik z operacijskim sistemom Windows .

9. Preverite strojno opremo

Poleg zgoraj omenjenih težav lahko napako »V računalniku je prišlo do težave in ga je treba znova zagnati« povzročijo tudi težave s strojno opremo. Če gre za namizni računalnik, lahko poskusite odstraniti in očistiti komponente, da vidite, ali je težava odpravljena.

Poleg tega lahko preverite tudi stanje RAM-a in trdega diska v skladu s spodnjimi navodili:

• Kako preveriti RAM in napake RAM-a v računalniku z najvišjo stopnjo natančnosti
• 8 učinkovitih načinov za preverjanje trdega diska, ki pomagajo redno preverjati njegovo zdravje

Če uporabljate prenosnik ali niste seznanjeni z elektronskimi komponentami, računalnika ne smete razstavljati sami. V tem primeru se morate za podporo pri testiranju strojne opreme odpraviti v center za popravilo računalnikov.

Več pomoči in nasvetov za odpravljanje težav

Če vam zgornji nasveti ne pomagajo odpraviti napake »V računalniku je prišlo do težave in ga je treba znova zagnati«, ne skrbite. Quantrimang.com ima še en popoln vodnik z dodatno podporo za odpravljanje modrega zaslona smrti. Za več podrobnosti glejte: Kako odpraviti napake modrega zaslona na računalnikih .