Se je vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows nenadoma sesul, prenehal delovati ali se noče zagnati? Če je tako, se lahko prikaže napaka »V vašem računalniku je prišlo do težave in ga je treba znova zagnati«.
To je pogosta in splošna računalniška napaka, splošno znana kot modri zaslon smrti . Naslednji članek vam bo povedal vse o tej napaki: kaj pomeni, kako ugotoviti, za kakšno težavo gre v vašem računalniku, in kako jo odpraviti.
Kazalo vsebine
Zgornja slika zaslona z napako »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati«. To je splošno znano kot napaka modri zaslon smrti (ali BSOD)!
Spremno besedilo je lahko »Znova bomo zagnali sistem« ali »Samo zbiramo nekaj informacij o napaki in nato bomo znova zagnali sistem«.
Ta zaslon z napako se običajno pojavi, ko se računalnik nepričakovano izklopi ali znova zažene ali če nekaj preprečuje zagon računalnika.
Na vrhu zaslona je žalosten obraz, ki mu sledi sporočilo o težavi. Sledi vrstica, ki se glasi:
For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcodeVnesite ta URL v internetni brskalnik, da odprete Microsoftovo stran za podporo. Ker lahko te napake povzročijo različne težave, je podpora na tej strani splošna in se ne nanaša posebej na vašo težavo. Na isto stran lahko odprete tudi s skeniranjem kode QR (spodaj levo) v telefonu.
Najbolj zanimiv del tega zaslona je na dnu, kjer je navedena koda zaustavitve. V tem primeru je koda zaustavitve BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Vaš primer je lahko drugačen. Koda zaustavitve je identifikator, ki pomaga razumeti, zakaj se vam pojavlja ta napaka.
To kodo zaustavitve si zapišite za poznejšo uporabo. Če ste v organizaciji, jo posredujte skrbniku, da vam bo lahko pomagal diagnosticirati težavo.
Če ste domači uporabnik, se obrnite na Microsoftovo podporo, sledite avtomatizirani pomoči in ko se povežete s podpornim agentom, mu lahko posredujete to kodo za zaustavitev.
Obstaja na stotine možnih napak zaradi kode zaustavitve. Nekaj drugih primerov je:
Kot smo že omenili, obstaja veliko razlogov, zakaj se lahko prikaže napaka »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati«, zato ta članek ne more zagotoviti zagotovljene rešitve, ki bo odpravila to napako. Vendar pa obstajajo stvari, ki pogosteje povzročajo te napake. Sledite tem korakom za odpravljanje težav in preverite, ali vam bodo v vašem primeru v pomoč.
Ste pred kratkim v računalnik priključili nov zunanji trdi disk, miško, tipkovnico ali kaj podobnega? Če je tako, bi to lahko povzročalo težavo.
Izključite vse, kar ne potrebujete, in preverite, ali težava izgine. Če se, jih eno za drugo ponovno priklopite, znova zaženite računalnik in preverite, ali je vse v redu. Postopek ponavljajte, dokler ne ugotovite okvarjene strojne opreme, nato pa se obrnite na proizvajalca.
Varni način je diagnostični način sistema Windows. Zažene računalnik z minimalnimi potrebnimi programi in storitvami. V varnem načinu lahko odpravite nekatere težave, povezane s sistemom, tako da odstranite nezdružljivo programsko opremo/gonilnike, izbrišete problematične datoteke, odstranite viruse itd.
Tudi če ne storite ničesar, je zagon uporaben za odpravo nekaterih sistemskih napak, saj pomaga pri ponovni obdelavi pomnilnika.
1. korak: Za vstop v varni način lahko ob zagonu uporabite bližnjico Shift + F8.
2. korak: Nato izberite Odpravljanje težav.
3. korak: Izberite Napredne možnosti.
4. korak: Izberite Nastavitve zagona.
5. korak: Nato v vmesniku Nastavitve zagona izberite Ponovni zagon.
6. korak: Nato izberite tipko Varni način, ki ustreza seznamu Nastavitve zagona. Tukaj je tipka Varni način številka 4.
Preverjanje diska je podobno izvajanju ukaza CHKDSK, ki se uporablja za odpravljanje napak, kot so slabi sektorji in napake datotečnega sistema. Če se prikaže sporočilo »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati« skupaj z sporočilom »INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE« , je to lahko posledica napak datotečnega sistema na trdem disku. Zato je preverjanje diska nujno.
1. korak. Pojdite na »Ta računalnik«. Z desno miškino tipko kliknite pogon in izberite Lastnosti.
2. korak . Pojdite na zavihek Orodja in kliknite Preveri > Skeniraj pogon .
Izberite Skeniraj pogon, da začnete skenirati izbrani pogon.
Operacijski sistem Windows in nekatere nameščene aplikacije potrebujejo dovolj prostega prostora za pravilno delovanje. Če na sistemskem pogonu, običajno pogonu C, zmanjkuje prostora, razmislite o razširitvi sistemske particije, da ustvarite več prostora za svoj operacijski sistem.
Preverjanje sistemskega dnevnika v pregledovalniku dogodkov je koristno za iskanje krivca za napako »Vaš računalnik je naletel na težavo« v sistemu Windows, zlasti za problematično napravo ali gonilnik.
1. korak. V orodni vrstici izberite ikono za iskanje in nato poiščite pregledovalnik dogodkov po ključni besedi.
2. korak. Z desno tipko miške kliknite »Pregledovalnik dogodkov« in izberite »Zaženi kot skrbnik« .
3. korak. Izberite razširitev možnosti Dnevniki sistema Windows in nadaljujte z izbiro Sistem . Nato preverite napake, ki se pojavijo, in jih odpravite v skladu z navedenimi informacijami.
Programska oprema, ki jo prenesete in namestite, lahko povzroča nepričakovane težave. Če se po nedavni namestitvi nečesa prikaže ta napaka z modrim zaslonom, jo morate odstraniti. To se pogosto zgodi pri protivirusni programski opremi .
Če želite odstraniti program, glejte članek: 7 načinov za odstranitev programske opreme in brisanje aplikacij v računalnikih z operacijskim sistemom Windows .
Gonilniki so programska oprema, ki pomaga sistemu Windows 10 nadzorovati strojno opremo, kot so grafične kartice, tiskalniki in omrežni adapterji.
Gonilniki se redno posodabljajo, da se zagotovi združljivost z najnovejšo različico sistema Windows 10. Vendar pa lahko včasih posodobitev gonilnika pokvari vaš sistem. Zato boste morda morali vrniti sistem na prejšnjo posodobitev gonilnika, tj. vrniti se na starejšo različico.
To storite tako, da pritisnete tipko Win+ Xin kliknete Upravitelj naprav . To orodje prikaže kategorije, kot sta Grafični adapterji in Monitorji , ki jih lahko dvokliknete, da jih razširite in si ogledate naprave v njih.
Z desno tipko miške kliknite napravo in izberite Lastnosti > Gonilnik . Oglejte si datum gonilnika , saj vam bo povedal, kdaj je bil gonilnik nazadnje posodobljen. Če se ta datum ujema z datumom, ko ste začeli imeti težave, kliknite Povrni prejšnjo različico gonilnika (če je na voljo) ali Odstrani napravo (naprava se bo ob ponovnem zagonu znova namestila).
Windows 10 bi se moral posodobiti samodejno, vendar je v čakalni vrsti za prenos morda posodobitev, ki še ni bila obdelana.
Pomembno je, da sistem Windows 10 redno posodabljate, saj boste tako lahko uporabljali najnovejše funkcije in popravke.
Do modrega zaslona smrti lahko pride zaradi nezdružljivosti programske ali strojne opreme, kar je bilo odpravljeno v nedavni posodobitvi.
Za več podrobnosti glejte članek: Kako posodabljati računalnik z operacijskim sistemom Windows .
Poleg zgoraj omenjenih težav lahko napako »V računalniku je prišlo do težave in ga je treba znova zagnati« povzročijo tudi težave s strojno opremo. Če gre za namizni računalnik, lahko poskusite odstraniti in očistiti komponente, da vidite, ali je težava odpravljena.
Poleg tega lahko preverite tudi stanje RAM-a in trdega diska v skladu s spodnjimi navodili:
Če uporabljate prenosnik ali niste seznanjeni z elektronskimi komponentami, računalnika ne smete razstavljati sami. V tem primeru se morate za podporo pri testiranju strojne opreme odpraviti v center za popravilo računalnikov.
Če vam zgornji nasveti ne pomagajo odpraviti napake »V računalniku je prišlo do težave in ga je treba znova zagnati«, ne skrbite. Quantrimang.com ima še en popoln vodnik z dodatno podporo za odpravljanje modrega zaslona smrti. Za več podrobnosti glejte: Kako odpraviti napake modrega zaslona na računalnikih .
Preprečite Chromu, da bi v sistemu Windows 11 tiho prenašal 4GB model Gemini Nano. S tem popravkom registra ga trajno blokirajte.
Posodobitev KB5074169 (graditev 26220.7670) za Windows 11 v beta kanalu prinaša popravke za zanesljivost za Raziskovalec, Start, Iskanje, Grafiko in drugo.
Microsoft odpravlja zelo resno napako v programu Notepad, ki bi lahko napadalcem omogočila izvajanje kode prek zlonamernih datotek Markdown v sistemu Windows 11. Posodobite zdaj.
Vdor v gostovanje Notepad++ je uporabnike izpostavil zlonamernim posodobitvam. Naučite se zaščititi svoj sistem in ga varno posodobiti na različico 8.9.1+.
Če želite omogočiti VPN v brskalniku Microsoft Edge, odprite Nastavitve > Zasebnost, iskanje in storitve > Varnost in vklopite možnost Varno omrežje Microsoft Edge.
Napake SSD-jev v sistemu Windows 11 so bile povezane z inženirsko vdelano programsko opremo in ne s prodajnimi diski. Phison potrjuje, da so potrošniški SSD-ji po posodobitvah iz avgusta 2025 varni.
Nova funkcija »Prenos v nov računalnik« v sistemu Windows 11 25H2 OOBE omogoča selitev datotek in nastavitev med namestitvijo z uporabo lokalnega omrežja brez storitve OneDrive.
Ustvarjanje namestitvenega programa USB za Windows 11 (ali 10) iz macOS-a je presenetljivo zapleteno, vendar ni nemogoče. Tukaj je opisano, kako to storiti.
Microsoft Edge v sistemu Windows 10 bo prejemal posodobitve vsaj do oktobra 2028, kar je še dolgo po uradnem koncu podpore za operacijski sistem leta 2025.
Z Rufusom ustvarite zagonski USB pogon Windows 11, ki zaobide zahteve TPM, Secure Boot, RAM, Microsoftov račun in BitLocker.
